Despre Dr. W. Edwards Deming
W. Edwards Deming a fost un consilier, consultant, autor și profesor la unii dintre cei mai influenți oameni de afaceri, corporații, și pionieri științifice de business process reengineering., El a fost descris ca o națională erou popular în Japonia, unde a fost direct responsabil pentru inspirație și ghidare creșterea spectaculoasă a industriei Japoneze de după al doilea Război Mondial, în original, precum știința de management guru, și fondator al treilea val al Revoluției Industriale. Lista sa extinsă de lucrări publicate include aproape 200 de lucrări, articole și cărți.născut în 1900, Deming a fost instruit ca fizician, urmând Universitatea din Wyoming și Universitatea din Colorado înainte de a-și lua doctoratul la Universitatea Yale în 1928., A devenit student al lui Walter Shewhart (care a condus efortul de control al calității în timpul războiului și a dezvoltat controlul statistic al calității) în timp ce lucra la Bell Telephone Laboratories.în 1946, Dr. Deming a condus formarea Societății Americane pentru controlul calității și a devenit profesor de Statistică la Graduate School of Business Administration de la Universitatea din New York.în 1947, a fost recrutat pentru a ajuta Japonia să se pregătească pentru recensământul din 1951., Trei ani mai târziu, în 1950, a dat primul dintr-o duzină de prelegeri, începând cu Uniunea oamenilor de știință și inginerilor Japonezi (JUSE), inclusiv Ichiro Ishikawa, președintele JUSE.japonezii au stabilit Premiul Deming în 1951 pentru contribuții individuale în teoria statistică și pentru companiile care aplică statistici.în perioada legendarelor sale activități de transformare în Japonia, în care a instruit 20.000 de ingineri în metode statistice rudimentare în decurs de 10 ani, Deming a urmărit o misiune similară în Statele Unite., Cu toate acestea, americanilor le-a luat mult mai mult să acorde atenție învățăturilor sale.în 1980, Deming a fost „descoperit” în America într-un program de televiziune NBC intitulat „dacă Japonia poate … de ce nu putem?în 1982, a publicat Quality, Productivity, and Competitive Position, iar în 1986, a publicat prima ediție a Out Of The Crisis.Dr. Deming s-a alăturat Graduate School of Business de la Universitatea Columbia în 1988, la invitația profesorului John Whitney. Acest centru a fost creat pentru a onora realizările Dr.Deming după moartea sa în 1993.,În rare momente în care nu-și urmărea misiunea de a îmbunătăți managementul corporațiilor internaționale, Deming și-a lustruit abilitățile de organist și compozitor de muzică. Versiunea sa a imnului național, care abordează incapacitatea oamenilor de a lovi toate notele, servește ca o metaforă pentru unul dintre punctele sale pentru management: nu dați vina pe cântăreți (muncitori) dacă melodia este scrisă prost (sistemul este problema); în schimb, rescrieți muzica (reparați sistemul). În viață și în artă, Deming a vrut pur și simplu să ușureze oamenii să cânte.