à propos du Dr W. Edwards Deming
W. Edwards Deming a été conseiller, consultant, auteur et enseignant auprès de certains des hommes d’affaires, sociétés et pionniers scientifiques les plus influents de la réingénierie des processus d’affaires., Il a été décrit comme un héros national populaire au Japon, où il était directement responsable d’inspirer et de guider la montée spectaculaire de l’industrie japonaise après la Seconde Guerre mondiale, ainsi que le gourou original des sciences de gestion et fondateur de la troisième vague de la Révolution Industrielle. Sa vaste liste d’œuvres publiées comprend près de 200 articles, articles et Livres.
né en 1900, Deming a suivi une formation de physicien, fréquentant l’Université du Wyoming et L’Université du Colorado avant d’obtenir son doctorat à L’Université Yale en 1928., Il est devenu un étudiant de Walter Shewhart (qui a dirigé l’effort de contrôle de la qualité pendant la guerre et a développé le contrôle de la qualité statistique) tout en travaillant aux laboratoires téléphoniques Bell.
en 1946, le Dr Deming dirige la création de L’American Society for Quality Control et devient professeur de statistique à la Graduate School of Business Administration de L’Université de New York.
en 1947, il est recruté pour aider le Japon à préparer le Recensement de 1951., Trois ans plus tard, en 1950, il donne la première d’une douzaine de conférences, à commencer par L’Union des scientifiques et ingénieurs japonais (JUSE), dont Ichiro Ishikawa, le président de JUSE.
Les Japonais ont créé le prix Deming en 1951 pour les contributions individuelles en théorie statistique et pour les entreprises appliquant des statistiques.
pendant la période de ses légendaires activités de redressement au Japon, au cours desquelles il a formé 20 000 ingénieurs à des méthodes statistiques rudimentaires en 10 ans, Deming a poursuivi une mission similaire aux États-Unis., Cependant, il a fallu beaucoup plus de temps aux Américains pour prêter attention à ses enseignements.
en 1980, Deming a été « découvert” en Amérique dans une émission de télévision NBC intitulée » si le Japon peut Why pourquoi ne pouvons-nous pas?”
En 1982, il a publié de Qualité, de Productivité et de compétitivité, et en 1986, il a publié la première édition de Sortir de la Crise.
Le Dr Deming a rejoint la Graduate School of Business de L’Université Columbia en 1988 à l’invitation du Professeur John Whitney. Ce centre a été créé pour honorer les réalisations du Dr Deming après son décès en 1993.,Dans les rares moments où il ne poursuivait pas sa mission d’améliorer la gestion des sociétés internationales, Deming a perfectionné ses compétences en tant qu’organiste et compositeur de musique. Sa version de l’hymne national, qui traite de l’incapacité des gens à frapper toutes les notes, Sert de métaphore pour l’un de ses points pour la gestion: ne blâmez pas les chanteurs (travailleurs) si la chanson est mal écrite (le système est le problème); au lieu de cela, réécrivez la musique (corrigez le système). Dans la vie et dans l’art, Deming voulait simplement rendre plus facile pour les gens de chanter.