acerca del Dr. W. Edwards Deming
W. Edwards Deming fue Asesor, Consultor, autor y profesor de algunos de los empresarios, corporaciones y pioneros científicos más influyentes de la reingeniería de procesos empresariales., Ha sido descrito como un héroe popular nacional en Japón, donde fue directamente responsable de inspirar y guiar el espectacular ascenso de la industria japonesa después de la Segunda Guerra Mundial, así como el gurú original de la ciencia de la gestión y fundador de la tercera ola de la Revolución Industrial. Su extensa lista de obras publicadas incluye casi 200 artículos, artículos y libros.
nacido en 1900, Deming se formó como físico, asistiendo a la Universidad de Wyoming y la Universidad de Colorado antes de recibir su doctorado en la Universidad de Yale en 1928., Se convirtió en un estudiante de Walter Shewhart (quien dirigió el esfuerzo de control de calidad durante la guerra y desarrolló el Control de calidad estadístico) mientras trabajaba en Bell Telephone Laboratories.
en 1946, el Dr. Deming dirigió la formación de la American Society for Quality Control y se convirtió en profesor de Estadística en la Graduate School of Business Administration de la Universidad de Nueva York.
en 1947, fue reclutado para ayudar a Japón a prepararse para el Censo de 1951., Tres años más tarde, en 1950, dio la primera de una docena de series de conferencias, comenzando con la Unión de científicos e ingenieros japoneses (JUSE), incluyendo a Ichiro Ishikawa, el presidente de JUSE.
Los japoneses establecieron el Premio Deming en 1951 para contribuciones individuales en teoría estadística y para empresas que aplican estadísticas.
durante el período de sus legendarias actividades de cambio en Japón, en el que entrenó a 20.000 ingenieros en métodos estadísticos rudimentarios en 10 años, Deming persiguió una misión similar en los Estados Unidos., Sin embargo, a los estadounidenses les tomó mucho más tiempo prestar atención a sus enseñanzas.
en 1980, Deming fue » descubierto «en Estados Unidos en un programa de televisión de la NBC titulado,» If Japan Can Can Why Can’t We?»
en 1982, publicó Quality, Productivity, and Competitive Position, y en 1986, publicó la primera edición de Out of the Crisis.
El Dr. Deming se unió a la Graduate School of Business de la Universidad de Columbia en 1988 por invitación del Profesor John Whitney. Este centro fue creado para honrar los logros del Dr. Deming después de su muerte en 1993.,En los raros momentos en que no estaba persiguiendo su misión de mejorar la gestión de las corporaciones internacionales, Deming pulió sus habilidades como organista y compositor de música. Su versión del himno nacional, que aborda la incapacidad de la gente para golpear todas las notas, sirve como metáfora de uno de sus puntos para la gestión: no culpar a los cantantes (trabajadores) si la canción está mal escrita (el sistema es el problema); en su lugar, reescribir la música (arreglar el sistema). En la vida y en el arte, Deming simplemente quería facilitar que la gente cantara.