“a motivációk a munka elégedettségéhez vezetnek”. – Fredrick Herzberg
bármi, amire szüksége van motivációra, legyen az motivált a munka vagy a munka befejezése során elért teljesítmény elvégzésére. Megfelelő motivációra és elégedettségre van szükség ahhoz, hogy a célok elérése érdekében ösztönözzük a munkát végző személyt. Az ilyen motivációk a munka elégedettségéhez vezetnek.
©/Adobe Stock
mi teszi a munkát kielégítőnek?,
Fredrick Herzberg pszichológus volt, aki a munka során érdeklődött az emberek viselkedési mintái iránt. Felhívta a figyelmet arra, hogy a munkakörnyezetben dolgozók hozzáállása eltérő, ami a munkakörülmények elérését, illetve a munkaadó/munkavállaló elégedettségét is befolyásolja. A környezet és a hozzáállás megfelelő egyensúlya segíti a teljesen kielégítő munkát.
Herzberg 1959-ben egy munkavállalói csoport megfigyelése közben javasolta a kéttényezős modellt vagy a higiéniai motivációs elméletet.,
higiéniai faktor
higiéniai tényező nem jelenti az emberek személyes higiéniáját és tisztaságát, annak ellenére, hogy minimális mértékben megzavarhatja a kimenetet. Herzberg higiéniai tényezője olyan munkahelyi elégedettséget jelent, amely szükséges a motiváció megszerzéséhez a munkaterületen. Ezek a nagyon alapvető tényezők, amelyek lényegében a munkahelyet működtetik. Az ilyen tényezők hiánya elégedetlenséghez vezethet a környezetben.
néhány higiéniai tényező megnevezése:
- fizetési skála: alulfizetett, mint társaik, demotiválhatja a munkavállalót a munka folytatására.,
- munka etika: a versenyképes munka etika nemcsak motiválhatja a csapatot, hogy jól teljesítsen másokkal szemben, hanem segít abban is, hogy önelemzést végezzen arról, hogy milyen messze vannak a társaktól.
- munkahelyi biztonság: a munkavállaló által kezelt szerep folyamatos veszélyeztetése komoly kényelmetlenséget és elégedetlenséget okozhat az ott végzett munkában.
- adminisztratív politikák: a rugalmas vállalati politikák, amelyek az alkalmazottaik mentális és egészségügyi előnyeihez igazodnak, segítenek nekik abban, hogy jobb munkát kapjanak.
- Munkavállalói juttatások: a munkavállalók által nyújtott juttatások vagy juttatások fontos szerepet játszanak., Képzelje el,hogy nem tud részt venni a családban, miközben a családnak nehéz ideje van a betegség / halál miatt, demotivációt okozhat.
- az alkalmazottak közötti kapcsolat: a csapattal való barátságos kapcsolat sokat segít a munka eredményében.
ezek a tényezők lehetnek rövid távú motiváció, de szükséges, hogy ezek az alapvető tényezők teljes mértékben kitöltsék az alkalmazottakat a pszichológiai elégedettség érdekében.
motivációs tényező
a motiváció a Herzberg által említett második tényező., Vannak bizonyos dolgok, amelyek arra késztetik a munkavállalót, hogy meghosszabbítsa korlátját, és ez a motivációs tényező. Az alábbi lista lehet néhány olyan tényező, amely motiválhatja a munkavállalót, hogy jobb munkát végezzen.
- munkahely-növekedés: amikor egy alkalmazott csatlakozik egy társasághoz, ő is keresi a növekedés körét a vállalaton belül. A folyamatos növekedés mind a munkaköri ismeretek, képzés & orientáció munka szerepe segít motiválni a munkavállaló teljesítményét.
- Job Variety: Job variety nem azt jelenti, próbál egy kéz a különböző típusú munkahelyek, de a szerep bővítése., Egy alapvető tényező, hogy jön a munka bővítése. Természetesen növelve a munkavállaló irányító felelősségét, ez megkérdőjelezi a munkavállalót abban, hogy képes-e jobban kezelni a dolgokat.
- Job Recognition: a jól elvégzett munka időben történő elismerése jobb motivációt jelent a munkavállaló számára, mint bármi más. A munka elismerése lehet bejelentő munkatársak a teljesítmény, bónusz fizetés, növekmény, teljesítmény hegyezi, díjak, tanúsítványok stb.
két tényező kombinációja
a két tényező a munkahelyi elégedettség és nem elégedettség 4 különböző kombinációjával jön létre.,
korlátozások
- Herzberg elmélet rangsorolja a munkavállaló munkahelyi elégedettségét, mint a termelékenységet.
- az elmélet figyelmen kívül hagyja azokat a változókat is, amelyek kiszámíthatatlan helyzetekben merülhetnek fel.
- a munkahelyi elégedettség mérésének előrejelzései csak elméletben vannak.
az elmélet alkalmazása az ipari forgatókönyvre
az ipari/vállalati munkaterületen mind a munkáltató, mind a munkavállaló megfelel a munkahelyi elégedettségnek, ha világos megértése van arról, hogy a munkavállalónak a szükséges minőséggel kell teljesítenie a munkát.,
On, a munkavállaló nézőpontja amikor belép egy cégbe, keres egy helyet, ahol megtanulhatja és megvalósíthatja az oktatás időszakában tanult készségeket. A fizetés és az egyéb juttatások másodlagos szintet képviselnek. A tanulás és a készségek elsajátítása során a munkavállaló tudomásul veszi a fizetés, a juttatás stb.
csapatszellem és csapatmunka: egyik napról a másikra sem készülnek a legjobb csapatok. Az állandó próbaverzió és hiba révén megismerjük az egyes tagok munkakezelési kapacitását a hozzárendelt feladathoz. Miközben a csapat hozza ellentmondás, félreértések, verseny, gyűlölet.,
elismerés: a munka legjobb elvégzése, jó előadóművésznek lenni, a cél elérésében a csapat kapcsolata segít a vállalatnak. De ami tovább segíti a társaságot, az a munkavállaló eredményeinek megfelelő elismerése.
Elismerés bármi lehet, a fizetés növekmény, az éves bónusz, negyedéves eredmény fizetni teljesítmény összehasonlítás, küldjön egy e-mailt, hogy mind a munkavállalók, hogy tudassa velük, hogy az eredmény, egy simogatás, vacsora/ebéd fél, 2 nap fizetett szabadság, promóció, stb. Bármi, ami olyan érzést ad az alkalmazottaknak, hogy minden kemény munkájuk megtérült.,
megfelelő elismerési segítség a munkavállaló bizalmának növelésében, továbbá annak biztosítása érdekében, hogy jól teljesít. Miután egy nagyszerű munkahely van, ahol mind a munkáltató, mind a munkavállalók teljes megelégedéssel rendelkeznek a munkában.
következtetés
a korlátozások és kritikák ellenére az elméletet széles körben használják. Az elmélet alkalmazása a csapaton belül a higiéniai tényezők egyenként történő kiküszöbölésével kezdődik, motiváló tényezőkkel helyettesítve.,
feltételezhető, hogy a munkavállalói képességek, készségek maximálisan kihasználhatók a higiéniai és motivációs tényezők megfelelő kiegyensúlyozása révén, hogy azok motiváltak maradjanak. Mostantól kezdve a munka minőségének növekedése tapasztalható.