Brand ambassador (Español)

Celebrity brandingeditar

usar celebridades como embajadores de marca no es un concepto nuevo. Creswell destaca que, » las estrellas de cine en la década de 1940 posaron para las compañías de cigarrillos, y Bob Hope lanzó American Express A finales de la década de 1950. Joe Namath se deslizó en las pantimedias de Hanes en la década de 1970, y Bill Cosby se sacudió por gelatina durante tres décadas. Iconos deportivos como Michael Jordan y Tiger Woods elevaron la práctica, a menudo obteniendo más en dólares de aprobación y licencias que en sus ganancias deportivas reales.,»

Las grandes corporaciones se dieron cuenta de que la imagen general de un embajador de marca dentro de la sociedad es un elemento integral para atraer la atención del consumidor. Como resultado, hubo un aumento sustancial en el papel de las celebridades como embajadores de marca. Se suponía que la integración de una celebridad a una marca aumentaría las posibilidades de que se vendiera, lo que hizo que las empresas valoraran el ideal comercial de un «embajador de marca».»El estudio de caso de la famosa marca de relojes Omega, ilustra que la marca se enfrentó a un severo desplome en las ventas en la década de 1970 debido al fenómeno del cuarzo japonés., Michault cree que, » para cuando Omega había visto el error de sus maneras, el daño a su reputación estaba hecho. Desde la década de 1970 hasta finales de la década de 1990, ya no se veía como una compañía de relojes de lujo.»Fue entonces, por primera vez en 1995, que Cindy Crawford se convirtió en la nueva cara de Omega, presentando la era de la celebridad embajadora de la marca. Se creía que el hombre detrás de esta táctica de marketing era Jean-Claude Biver, cuya estrategia cambió todo el panorama de la marca., Durante este tiempo, muchas compañías expandieron sus presupuestos anuales para cumplir con las obligaciones financieras que venían con los endosos de celebridades.

Las celebridades son populares y seguidas por muchas personas, por lo que tiene sentido que los marketers se beneficien de usarlas para transmitir su mensaje. Una celebridad puede captar la atención de los consumidores, vincular la marca con su propia imagen personal y asociar sus atributos positivos con los del producto en cuestión. Sin embargo, en algunos casos, la marca de celebridades podría salir mal y afectar los ingresos del producto., Por ejemplo, los recientes cargos de dopaje contra Lance Armstrong le costaron Endor 30 millones en endosos y renunció como presidente de Livestrong. Por otro lado, Nike – que patrocina el Armstrong y el equipo de ciclismo de Estados Unidos – declaró en un comunicado de prensa:»debido a la evidencia aparentemente insuperable de que Lance Armstrong participó en el dopaje y engañó a Nike durante más de una década, es con gran tristeza que hemos rescindido nuestro contrato con él.,»

auto-brandingeditar

según Giriharidas,»el campo de la marca personal o auto-marca tiene sus orígenes en el ensayo de 1997 «the Brand Called You», del experto en gestión Tom Peters.»Las teorías contemporáneas de la marca sugieren que los embajadores de marca no necesitan tener una relación formal con una empresa para promocionar sus productos/servicios. En particular, la Web 2.0 permite a todos los individuos elegir una marca y llegar a sus propias estrategias para representarla. Biro cree que » cada uno posee su propia marca personal., Las empresas y el liderazgo deben ver el valor de este concepto para una receta de trabajo social exitosa. Si un embajador de marca elige representar a la empresa y / o sus marcas, el individuo debe hacerlo de manera transparente.»La marca propia es una forma efectiva de ayudar a las nuevas empresas a ahorrar la molestia de contratar embajadores de marca, capacitarlos y luego darse cuenta de que no son lo suficientemente buenos para la empresa. Además, es una herramienta eficaz para dirigirse a un público de nicho y permite a uno tomar el control exclusivo de su propia representación de marca., Por otro lado, la marca de su propio producto/servicio crea una conexión instantánea con la audiencia y ayuda a la marca a destacarse en comparación con otras marcas conocidas que utilizan Celebridades populares o contratan embajadores de marca. Reis propaga su mantra de marca, » piensa en otras personas. Piense en las impresiones que está haciendo en amigos, vecinos, socios de negocios. Piensa en tu marca.»Crear una estrategia de marca personal es una forma efectiva de atraer la atención de la audiencia. Ella da el ejemplo de Marissa Mayer, CEO de Yahoo., Según Laura Ávila, Marissa tiene éxito porque tiene lo que la mayoría de la gente no tiene: «tiene una marca.»

la marca propia o marca personal es una forma en que un individuo puede promover o construir su reputación. Wheeler también destaca cómo el envío de un correo electrónico puede contribuir a una marca personal individual y cómo la marca personal se ha vuelto importante en los últimos años debido al aumento de las personas que trabajan por cuenta propia. La importancia de la marca personal aumenta cada vez más debido a que las audiencias modernas a menudo confían en las personas en lugar de en las corporaciones., Esto se debe al hecho de que los miembros de la audiencia tienden a creer que las organizaciones corporativas solo tienen en mente las ventas finales del producto en lugar del interés público. Además, una marca personal también es una clara indicación de quién es alguien y qué mejores características puede ofrecer, mostrando a los empleados o clientes lo que podrían esperar. La promoción de una marca personal también es una parte clave para crear y construir una red de contactos exitosa, que en sí misma puede conducir a más negocios y clientes futuros.

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