vanliga frågor
Varför är vattnet brunt?
från tid till annan kan Tigard Water Service Area-kunder uppleva brunt eller missfärgat vatten. Dessa händelser beror i allmänhet på höga vattenflöden inom vattenröret. Höga flöden kan uppstå när brandposter används för brandbekämpning, när rör bryter och flyter massiva mängder vatten eller när en brandpost kan skadas på grund av fordonskollision.
ditt vatten är brunt på grund av små rostpartiklar av järn och naturliga sediment., Under normala förhållanden ligger dessa partiklar ostörda på rörens botten. När en störning uppstår, såsom ett vattenrörbrott, orsakar det att vattnet i rören flyter mycket snabbare än normalt, vilket i sin tur orsakar rostpartiklar att plockas upp från rörets botten och transporteras i vattnet. Detta kan hända på grund av en trasig vattenledning, en eld i grannskapet eller något som gör att vattnet i rören rör sig snabbare.
vad sägs om hälsosäkerheten hos brunt vatten?,
vårt labb har aldrig hittat några skadliga bakterier i rostigt vatten men vi rekommenderar att du inte dricker det tills det blir klart igen. Du kan bestämma detta genom att fylla ett rent glas med vattnet och placera det på ett vitt papper.
hur länge tills vattnet rensar?
normalt kommer vattnet att klara upp i fyra till åtta timmar. Du kan hjälpa genom att spola din kommod varje halvtimme eller så tills det går klart. Försök att inte använda ditt varmvatten tills vattnet rensar, detta kommer att hålla sediment ur din varmvattenberedare.
vad sägs om tvättfläckar?
lägg inte till blekmedel., Det kommer att göra fläcken svårare att ta bort. Tvättfläckar från rostigt vatten kan avlägsnas med speciella rengöringsmedel. Om du har målat tvätt som ett resultat av rostigt vatten, vänligen ring vår kundtjänst på 503-718-2591 för mer information.
vad gör den offentliga arbetsavdelningen för att hjälpa till?
så snart den offentliga verk avdelningen underrättas om rostigt vatten i stadens linjer, besättningar börjar lokalisera källan till problemet och korrigera det. Kom ihåg att det vanligtvis tar fyra till åtta timmar för vattnet att rensa., Denna tidsram beror på naturliga krafter utanför avdelningens kontroll.
Mediavarningar
när vi blir medvetna om en stor störning i vattenledningarna meddelas medierna genom ett pressmeddelande som varnar för eventuellt rostigt vatten i vissa områden. Det finns dock tillfällen när avdelningen inte är medveten om störningen eller av rostiga vattenproblem tills kunderna rapporterar det. Avdelningen meddelar fortfarande media i sådana fall, men anmälan är efter faktum.,
ytterligare Information
om du behöver mer information om kvaliteten på Tigards dricksvatten, vänligen kontakta Water Division på 503-718-2591, mellan kl. 07.00 och 18.00, måndag till torsdag.