Phoenix bilolycka advokat som vinner
Zanes lag Phoenix skada advokater har kontor centralt på 42nd Street och Thomas Road. Varje år hjälper vi tusentals bilolycka offer få betalt. Ingen förväntar sig någonsin att vara inblandad i en bilolycka, drabbas av en skada, eller måste börja leta efter en Phoenix bilolycka advokat. Vem vill behöva gå igenom den skrämmande och frustrerande processen att fullfölja din bilolycka anspråk ensam?, Normalt ställer människor ut för arbete, skola, ärenden, fritidsaktiviteter och vägresor utan att förutse en kollision. Även om bilolyckor är vanliga i Phoenix, folk brukar inte föreställa sig att de kommer att vara inblandade i en. Så folk är verkligen förvånad när de behöver en Phoenix bilolycka advokat. Var ska någon som har skadats börja? Vad sägs om med de bästa. Titta inte längre än Zanes lag bilolycka advokater i Phoenix.
När du är skadad i en bilolycka öppnar du sedan din bilolycka. Men efterdyningarna kan kännas överväldigande., Människor befinner sig ofta i chock över en krasch och dess kostnader. Detta gäller även om skadorna är så små som en whiplashskada. Det är särskilt sant om olyckan leder till allvarliga skador. Det är svårt att förutsäga de exakta effekterna som en bilolycka kommer att ha på ditt liv. Ibland står människor inför relativt små kostnader och olägenheter. Andra gånger, deras liv förändras helt och hjälp av erfarna Phoenix skada advokater är nödvändigt.
att nå ut till en Zanes lag Phoenix bilolycka advokat är kritisk., Vi gör allt för att vägleda ditt fall mot det mest gynnsamma resultatet möjligt. Vi tjänar som en källa till dedikerad vägledning och stöd i de stressiga efterdyningarna av en bilolycka.
hur ofta inträffar bilolyckor i Arizona?
Arizona Department of Transportation rapporterar att det fanns 126,845 motorfordonskollisioner över hela staten i 2016. Som ett resultat av dessa kollisioner dog 962 personer och 56 636 skadades. Varje dag drabbades cirka 155 personer av en motorfordonsskada. Maricopa County är det mest drabbade området i Arizona., I 2016, ungefär 73 procent av statens motorfordon kollisioner och 50 procent av dess dödsfall ägde rum i staden Phoenix och resten av länet.
Vid Zanes lag är varje Phoenix bilolycka advokat bekant med att slåss med försäkringsbolag och med rättstvister bilolycka fordringar. Det juridiska stöd du får av våra Phoenix skada advokater kommer från betydande insikt och kunskap. Varje Zanes lag Phoenix bilolycka advokat har utvecklat sina färdigheter genom år att fullfölja dessa fall., När du hanterar din whiplash skada eller brutna ben från din olycka, kommer dina Zanes Law Phoenix skada advokater ge dig ovärderlig vägledning och kommer att kämpa outtröttligt för dina intressen.
Hur kommer våra Phoenix skada advokater hjälpa?
även utan skador är bilolycka påståenden skrämmande. Bilolycka offer står inför besväret att hantera skador på sina fordon och eventuella värdefulla tillhörigheter. Vad händer om du är skadad? Även med whiplash skador är kostnaderna och stressen från en olycka betydligt högre., Men en Zanes Lag Phoenix bilolycka advokat kan ta denna stress av dig. Vi kommer att göra allt arbete som behövs på din bilolycka påståenden så att du kan återhämta sig från dina skador.
enligt uppgifter som rapporterats av Centers for Disease Control and Prevention är motorfordonskrascher bland de främsta orsakerna till akutrumsbesök, sjukhusvistelse och dödsfall till följd av traumatiska hjärnskador. Ryggskador, inre blödningar, whiplash skador, brutna ben, nervskador, brännskador och skärsår är andra typer av skador som människor kan drabbas av under en bilolycka., Effekterna av dessa skador blir ofta uppenbara inom en kort tid efter en krasch och är en av de främsta orsakerna bilolycka påståenden förs av offren. Det är också möjligt för symtom på medicinska problem att undkomma omedelbar upptäckt och att visas vid ett senare tillfälle.
skador och bilolyckor fordringar
våra Phoenix skada advokater vet att din livskvalitet kommer att minska efter att du är skadad i en olycka., Skador kan leda till olika problem, inklusive:
- smärta, illamående eller yrsel
- begränsad rörlighet eller förlamning
- Disfigurement
- medvetslöshet
- kognitiva eller sensoriska försämringar
beroende på skadans art kan problemen vara var som helst från dagar till år. De kräver också olika typer av medicinska behandlingar, inklusive följande:
Akutrumsbesök
våra Phoenix skada advokater säger Gå till en akutmottagning och få utvärderas efter en bilolycka. Varje år miljontals människor i USA, besök akutrum efter trafikolyckor. Besökstakten är särskilt hög för personer mellan 16 och 24 år. Även om en skada är en whiplashskada och inte kräver sjukhusvistelse eller andra intensiva behandlingar, kan akutmottagningen ensam kosta tusentals dollar. En ambulansresa i Phoenix kan kosta hundratals dollar.
sjukhusvistelse
enligt våra Phoenix skada advokater, längden på en sjukhusvistelse beror på de specifika skador och behandlingar som behövs., Till exempel är operationer nödvändiga för skador som splittrade ben eller inre blödning. Bilolycka offer ibland måste läggas in på sjukhus flera gånger för operationer.
öppenvård
När människor drabbas av skador under en bilolycka vet våra Phoenix-skadeadvokater vid Zanes Law att uppföljningsvård är en viktig del av läkning och hantering av medicinska tillstånd. Läkemedel och flera besök till läkaren är viktiga komponenter i denna vård. Även när poliklinisk vård är nödvändig för endast en kort tid, lägger de medicinska räkningarna upp snabbt., När bilolyckor lämnar människor med permanenta skador och bestående hälsoproblem, behöver de denna vård för resten av livet.
fysisk rehabilitering
valfritt antal skador kan kräva fysisk terapi, inklusive whiplashskador, skador på hjärnan, ryggraden, benen och armarna. Sjukgymnastik hjälper människor att återfå funktion eller anpassa sig till permanenta förändringar i rörlighet och motorisk samordning.,
hjälpmedel och bostäder
rullstolar, vandrare och proteser är bland de hjälpmedel som människor kan behöva efter en bilolycka. Vissa skador kräver enheter och programvara som hjälper människor att läsa, skriva eller nå för objekt. Dessutom kan offer för bilolyckor behöva göra ändringar i sina hem. Dessa förändringar inkluderar att installera räcken, lägga till ramper till ingångar, bredda dörröppningar för att rymma rullstolar och ersätta befintliga duschar och badkar med walk-in eller roll-in sorter.,
psykologisk eller kognitiv terapi
bilolyckor kan vara traumatiska. Människor som lider av en olycka kan uppleva mardrömmar, flashbacks och andra posttraumatiska stresssymtom. De kan behöva hantera sorg, ilska eller stress över olyckan och hur det har förändrat sina liv. Våra Phoenix skada advokater se bilolyckor resulterar i förlust av arbete, brutna relationer, ekonomiska problem, och oförmågan att delta i aktiviteter människor en gång haft. Vissa människor utvecklar depression eller ångest efter en krasch., Psykologisk och kognitiv terapi är ofta nödvändiga för att hjälpa människor som har lidit traumatiska hjärnskador. Hjärntrauma kan resultera i minnesbrist, talskador och känslomässiga störningar.
alla dessa behandlingar spelar en viktig roll vid läkning av skador eller hantering av dem efter en olycka. Dessa behandlingar är också ganska dyra. Även om någon har sjukförsäkring, kan försäkringen inte ge tillräcklig täckning. Utgifter utanför fickan kan bli svindlande., En Phoenix bilolycka advokat på Zanes lag guidar dig genom den medicinska slutet av ditt fall.
kostnader för att skadas
Zanes lag Phoenix skada advokater minimera effekterna av en olycka. Kostnaderna för skador i efterdyningarna av en bilolycka förvärras också av andra förändringar i det dagliga livet, inklusive:
Löneförlust
efter en bilolycka hamnar människor ofta saknade arbete, vilket resulterar i förlorade löner och eventuell arbetsförlust., När de tvingas lämna sina jobb, förlorar bilolycka offer också alla fördelar de fått genom sitt arbete, såsom sjukförsäkring.
högre premier
utöver alla kostnader som uppstår till följd av medicinska räkningar och egendomsskador står olycksoffer inför bördan av högre bilförsäkringspremier.
förlust av produktivitet
hantering av en olycka kräver mycket tid och ansträngning. Människor behöver ordna andra former av transport. De står inför berg av räkningar, försäkring pappersarbete och juridiska dokument. Medicinska behandlingar är tidskrävande., Dessa kräver sap människors energi och gör det svårare för dem att hålla sig på jobbet, hålla koll på andra skyldigheter och hantera skador.
brutna relationer
de medicinska, psykologiska och ekonomiska problem som härrör från bilolyckor kan skada interpersonella relationer. Även om offer för bilolyckor behöver stöd, kan deras kamp sluta beröva dem av potentiellt fördelaktiga relationer och stödnätverk.
hyra en erfaren Phoenix bilolycka advokat underlättar några av bördorna att hantera en olycka., Du ska inte behöva kämpa ensam för att hantera kostnaderna för skador, förlorade löner, bilreparationer och minskad livskvalitet. Dedikerad juridisk hjälp från kvalificerade auto olycka advokater på Zanes lag gör det lättare för dig att undvika misstag som kommer att undergräva din bilolycka påståenden. Du har en förespråkare som arbetar för att förbättra din fysiska, mentala och ekonomiska välbefinnande.
under vilka omständigheter inträffar bilolyckor?,
varje Zanes lag Phoenix bilolycka advokat har fört bilolycka fordringar för personer som har drabbats av skador som sträcker sig från whiplash skador till förlamning och död. Dessa bilolyckor har orsakats av en mängd olika bidragande faktorer, bland annat följande:
narkotikamissbruk
När människor använder sina fordon under påverkan av alkohol eller olagliga droger ökar risken för en krasch avsevärt. Olyckor kan också innebära användning av receptbelagda läkemedel som orsakar sömnighet eller andra biverkningar.,
distraherad körning
Arizona Department of Transportation rapporterar att i 2016 dokumenterades ungefär 24 procent av förare som var inblandade i trafikolyckor som distraherade. Distraktioner inkluderar textning och telefonsamtal under körning.
andra typer av oansvarigt eller olagligt körbeteende
fortkörning, misslyckas med att signalera, misslyckas med att ge, ignorerar stoppskyltar och röda lampor, gör felaktiga varv, kör medan trött, försummar att använda strålkastare och kör i fel körfält är bland de beteenden som bidrar till trafikolyckor.,
dåliga vägförhållanden
vägar med skarpa kurvor, bleka lane dividers, svag belysning och otillräckliga trafiksignaler kan öka risken för en krasch. Även om förarens beteende vanligtvis är den viktigaste faktorn i en olycka, är det nödvändigt att överväga de omgivande omständigheterna. Väder-och trafikförhållanden spelar också en roll vid olyckor.
mekaniskt fel
fordon med mekaniska problem kan inte fungera korrekt på vägen. Till exempel kan en defekt i bilens bromsar eller rattkolonn leda till en förödande olycka., Det är viktigt att bestämma om någon visste om problemet i förväg och försummade att fixa det i rätt tid.
din Zanes Law Phoenix bilolycka advokat hjälper dig att förstå din olycka. Dessutom kommer din auto olycka advokater granska och noggrant analysera fakta. Du kommer att utveckla en tydligare förståelse om de ansvariga parterna och lämpliga åtgärder för att föra din bilolycka krav på ersättning för dina skador och andra förluster.
bilolyckor är ibland oundvikliga., Även om du kör ansvarsfullt, det finns omständigheter som förblir utom din kontroll. Du behöver inte fastna föra din bilolycka påståenden på egen hand eftersom våra auto olycka advokater är här för att hjälpa.
låt våra Phoenix skada advokater kämpa för dig
Du har skadats i en bilolycka och har svårt. Även om dina skador är så små som whiplash skador, låt en Phoenix bilolycka advokat på Zanes lag steg in och hjälpa. Vi kommer att ta hand om din bilolycka påståenden medan du fokuserar på läkning. Du kommer att känna dig mindre överväldigad om du gör det., En olycka kan allvarligt störa ditt liv. Din fysiska och psykiska hälsa kan förändras. Du kan finna det svårt eller omöjligt att arbeta, ta hand om ditt hem, upprätthålla relationer, och njuta av meningsfulla hobbies. Att hålla jämna steg med räkningar, försäkringsfordringar och andra pappersarbete är tidskrävande. Med varje Zanes lag upplevt Phoenix bilolycka advokat arbetar för dig, dina omständigheter kommer inte att vara så överväldigande. Du kommer inte att känna dig förlorad eller helt osäker på de steg du behöver ta.
Du kommer också att ha en kraftfull förespråkare i våra auto olycka advokater., När du handlar med försäkringsbolag, ta med din bilolycka fordringar, eller hantera en rättslig tvist, din Phoenix bilolycka advokat kommer att fungera som din medlare. Med vår starka Zanes Lag Phoenix bilolycka advokat, du är i en bättre position att kämpa för vad du förtjänar. Graden som du hålls ansvarig för en olycka kan påverka hur mycket pengar du får. Din Zanes Law Phoenix bilolycka advokat kommer att se till att du behandlas rättvist.
varje Phoenix bilolycka advokat på Zanes lag kommer att hjälpa dig med att sortera igenom bevisen., Polisrapporter, foton, videofilmer, vittnesmål, medicinska bedömningar och fordonsinspektioner är bland de bevis du behöver samla in, organisera och analysera. Din Phoenix bilolycka advokat kommer att använda olika typer av bevis för att skapa en sammanhängande bild av olyckan och framgångsrikt stärka ditt fall. Han eller hon kommer också att ifrågasätta alla bevis som är felaktiga.
din Zanes Law Phoenix bilolycka advokat vet hinder
din Phoenix bilolycka advokat kommer att hjälpa dig att utveckla en bättre förståelse för din olycka och din bilolycka påståenden., Vem är fel? Det finns inte alltid ett enkelt svar. Kanske flera förare delar felet. Ibland sträcker sig felet till företag som använder förare eller tillverkar fordon. Vittnen kan erbjuda motsägelsefulla konton. En förare kan fly scenen utan att ge försäkringsinformation. Din juridiska och försäkringssituation kan vara annorlunda om du är en fordonspassagerare och inte en förare. De erfarna auto olycka advokater på Zanes lag kommer att veta hur man analyserar en olycka och dess bidragande faktorer., Som ett resultat kommer du att ha en tydligare förståelse för din situation och ett starkare fall.
din Zanes Law Phoenix bilolycka advokat kommer att ge dig värdefull vägledning. Till exempel, ett försäkringsbolag kanske vill genomföra en oberoende läkarundersökning för att avgöra om du talar sanning om dina skador. Din advokat hjälper dig att förbereda för denna undersökning och se till att du ger tydliga och sammanhängande svar. Utan en advokat, har du en mycket svårare tid att presentera ditt fall till försäkringsbolag och i domstol.,
dina Zanes Law Phoenix skada advokater undvika kostsamma misstag. Det är smärtsamt att se tillbaka på efterdyningarna av en olycka och upptäcka misstag eller bortkastade möjligheter. Om du fyller i bilolyckan hävdar pappersarbete felaktigt, acceptera en orättvis lösning, eller förbise ett viktigt sätt att få täckning för din medicinska räkningar, du har en svårare tid att hantera effekterna av din olycka. Din auto olycka advokater hjälper dig att undvika dessa potentiellt livsförändrande förbiseenden., Det är viktigt att förstå att de försäkringsbolag som deltar i din fordran kommer att skapa följande hinder som din Zanes lag Phoenix bilolycka advokat hjälper dig att navigera.
Insurance Company Hurdle #1 – a Rushed Settlement Offer
varje Zanes Law Phoenix car accident attorney ser detta hela tiden. Den ansvariga förarens försäkringsbolag försöker få dig att acceptera en check och underteckna bort dina juridiska rättigheter. Riktaren vill göra detta innan du samråder med en advokat. Detta skulle vara ett stort misstag!, Så se till att du inte signerar några papper eller accepterar några betalningar tills du behåller juridisk representation.
När du accepterar en avvecklingskontroll kommer det nästan alltid att komma med pappersarbete som måste undertecknas. Att göra detta innebär att du avstår från din lagliga rätt att be om ytterligare pengar i framtiden. Försäkringsbolag försöker få en uppgörelse direkt så att de kan undvika framtida sjukvårdskostnader. Detta innebär att om det visar sig din whiplash skada är faktiskt mycket mer betydande, du kommer att vara otur eftersom du avgjort din bilolycka påståenden., Därför kontakta våra auto olycka advokater innan du skriver något.
ett annat exempel: Föreställ dig ett ögonblick att du börjar uppleva allvarliga problem några månader efter olyckan som ett resultat av att upprätthålla en traumatisk hjärnskada (TBI). Om du redan har undertecknat ett förlikningsavtal kan du vara ute av lycka och på kroken för alla dina relaterade utgifter framåt. Detta är särskilt smärtsamt i en TBI-situation eftersom många av de värsta problemen kanske inte presenterar sig förrän minst sex månader efter olyckan., I detta scenario kan den skadade sluta betala räkningen för medicinska komplikationer som anfall, tillväxthormoninsufficiens och till och med progressiv demens.
Försäkringsbolag hinder #2 – knep för att få dig att erkänna fel
Arizona är ett fel, jämförande försumlighet tillstånd. I ett nötskal, om du är 99 procent fel för olyckan, men du är också den skadade parten, har du rätt till ersättning. Att vara 99 procent vid fel innebär dock att du bara skulle vara berättigad att återställa 1 procent av dina auto olycka skada relaterade kostnader.,
som du kan se gör det det absolut nödvändigt för personer som skadades av andras försumlighet att aldrig erkänna fel. Försäkring skadereglerare kan försöka lura dig att erkänna åtminstone en liten bit av fel som du tar din bilolycka påståenden att minska sin ekonomiska skyldighet till dig. Detta är ett vanligt knep, och många människor faller för det, särskilt om de inte har en advokat som ger dem råd. Detta är också anledningen till att varje Zanes lag Phoenix bilolycka advokat hanterar kommunikationen med försäkringsbolaget på uppdrag av våra kunder.,
Insurance Company Hurdle #3 – att få ett omedelbart uttalande
det spelar ingen roll för en försäkringsjusterare om du är på sjukhuset eller hanterar en smärtsam skada. De kommer att försöka hörn dig till att göra ett uttalande om olyckan så fort som möjligt. Riktaren kommer också att be om tillstånd att spela in ditt uttalande, men det här är en fälla. I huvudsak hoppas Riktaren att få dig att säga något på rekord som gör dem mindre ansvariga för dina medicinska räkningar.
Spela inte dessa spel., Istället, artigt avböja att göra ett uttalande, inspelat eller på annat sätt, tills din Phoenix bilolycka advokat är närvarande. De professionella, erfarna auto olycka advokater på Zanes lag guidar dig genom processen för att minska risken för att hamna med en mindre uppgörelse.
Försäkringsbolag hinder #4 – hävdar att du kan lita på dem och inte behöver en advokat
våra Phoenix skada advokater har sett försäkringsbolag göra massor av oärliga saker., Även om inte alla Riktare kommer platt ut lögn, måste du skydda dig själv genom att inte låta dem invagga dig i en falsk känsla av säkerhet. Det är en skadereglerare jobb att avsluta alla bilolycka påståenden så snabbt och billigt som möjligt. Att vara vänlig och artig är ett bra sätt att uppnå dessa mål. Det kan hjälpa övertyga skadade människor att den andra förarens försäkringsbolag verkligen bryr sig om dem.
om du börjar tänka på Riktaren som någon som är på din sida, har du blivit roped in och kommer förmodligen att förlora mycket pengar som ett resultat., Ännu värre, efter dessa Riktare övertyga människor om att de är pålitliga, de sedan använda sin övertygelse att avskräcka den skadade parten från att tala med auto olycka advokater. Om de verkligen ville absolut bäst för dig, varför skulle de gå ut ur deras sätt att övertyga dig att inte anställa juridisk representation?
Insurance Company Hurdle # 5-ignorerar din fordran
har du redan lämnat in din bilolycka fordran och försöker för närvarande att arbeta med en försäkringsjusterare som aldrig returnerar dina samtal?, Försäkringsbolag tjänar inte pengar genom att betala fordringar, så de försöker undvika dem till varje pris. En taktik är att skjuta folk tillräckligt länge för att offret antingen slutar försöka, dör eller accepterar ett lågt bosättningserbjudande. Om detta för närvarande händer dig, vårt team av Phoenix skada advokater kan hjälpa din skada anspråk få den uppmärksamhet det förtjänar.
Insurance Company Hurdle # 6-begär dina journaler
bad Riktaren om dina journaler? Detta är inte så rimligt av en begäran som du kanske tror., När allt kommer omkring tittar de förmodligen inte på dessa poster för att bestämma hur mycket de ska betala. Istället, de letar efter ett sätt att förneka en del eller alla dina anspråk.
om du till exempel lämnar in ett krav på grund av en whiplashskada som du lidit under bilolyckan, kommer justeraren att kamma igenom dina journaler och leta efter eventuella tidigare problem med nacke och rygg. Om de hittar en, kan de försöka hävda att din nuvarande skada är ett redan existerande tillstånd som inte orsakades av olyckan.
ett annat smygande trick är att försöka minimera vad du går igenom., Till exempel, du lider av bländande huvudvärk från din whiplash skada. Riktaren hävdar då att det inte finns tillräckligt med bevis för att dessa huvudvärk händer eller att de är tillräckligt allvarliga för att motivera läkarvård. På grund av detta felaktiga påstående nekar de betalning för den delen av dina sjukvårdskostnader.
låt inte en penny-pinching adjuster äventyra din hälsa och ekonomiska välbefinnande. Slå tillbaka med Zanes Lag Phoenix skada advokater på din sida.,
Insurance Company Hurdle #7 – Deniing Fault
varje Zanes Law Phoenix car accident attorney ser försäkringsjusterare skura alla tillämpliga register letar efter något kryphål som får sitt företag av kroken för dina medicinska betalningar. Dessa Riktare hävdar att deras försäkrade part faktiskt inte var fel. Ett försäkringsbolag som förnekar fel betyder dock inte att deras kund verkligen inte har något fel i olyckan.
det finns flera sorgliga scenarier som kan uppstå av detta., Till exempel kommer skadade människor som inte kan arbeta ibland att bli så desperata för pengar att de övergav sin bilolycka och accepterar en mycket låg bosättning från en skrupelfri Riktare. Tyvärr ser våra Phoenix skada advokater regelbundet detta. Samtalet kan gå ungefär så här, ” vår klient har noll fel i denna olycka. På grund av dina omfattande skador vill vi fortfarande erbjuda dig lite ekonomiskt stöd. Vi kommer att skicka dig en check för $500 idag om du undertecknar detta undantag.,”
under tiden var deras klient faktiskt fel, och den skadade partens skadeanspråk är för $5,000. Trots detta, någon som försöker navigera genom förvirrande värld bilolycka påståenden utan en advokat kan sluta acceptera en ynklig mängd och underteckna bort alla sina framtida rättigheter. Din Zanes Law Phoenix bilolycka advokat kommer att se till att detta inte händer.
viktiga egenskaper i en Phoenix bilolycka advokat
tveka inte att kontakta en Zanes lag Phoenix bilolycka advokat efter en motorfordon kollision., När du träffar våra Phoenix skada advokater, ta med alla bevis du har samlat, inklusive journaler och några bilder från scenen. Se till att din advokat uppvisar vissa viktiga egenskaper. Dessa inkluderar:
- personlig uppmärksamhet till kunder och deras unika behov
- engagemang och medkänsla
- angeläget analytiskt tänkande
- omfattande erfarenhet av bilolycksfall fall och allmän personskada lag
- ett sterling rykte och en meritlista för framgång
efter en bilolycka, hyra Phoenix skada advokater vid Zanes lag., Det är viktigt att öppna din bilolycka anspråk och vidta omedelbara rättsliga åtgärder. På Zanes Law har din Phoenix bilolycka advokat den beprövade erfarenhet som behövs för att hjälpa dig att navigera genom den komplicerade världen av försäkringsbolag och stämningar. Vi är stolta över att erbjuda förstklassig service till var och en av våra kunder och kommer att göra allt i vår makt för att hjälpa dig att säkra en rättvis lösning.
luta dig inte tillbaka och låt försäkringsjusteraren behandla dig illa. Acceptera inte ett förolämpande erbjudande. Istället, ring en Zanes lag Phoenix bilolycka advokat på 602-999-9999., Våra Phoenix skada advokater erbjuder hjälp för en mängd olika personskador, bilolycka och felaktiga dödsfall för kunder.