Hej alla,
jag lyckades skrapa helvetet ur min pålitliga-men-ännu-gamla Ray-förbud, köpt i februari 2011. Om man tittar på Ray-Ban (som nu drivs av Luxottica, tydligen) reparationer och garantipolicy, verkar det som om repor inte anses vara ett garantiproblem.
Jag kan inte klandra dem för det, men det ser ut som reparationer kan vara en smärta i röven. Jag köpte dem från Sunglass Hut (misstag #1?,), så jag tog in dem där medan jag var på köpcentret igår. De glatt berättade för mig att medan de inte gör reparationer eller engagera sig i reparationer på något sätt, skulle de gärna sälja mig ett ersättningspar inom ett år efter inköp för 50% av fullt detaljhandels värde (~$75). Flickan i butiken sa att med frakt, försäkring och $ 12.50 serviceavgift Luxottica tacks på att reparera kostnaden, köper Sunglass Hut ersättning paret ofta kommer in till ett liknande pris.,
detta verkar verkligen slösaktigt för mig, eftersom jag hellre skulle fixa vad jag har (Byt ut den repade linsen, behåll den perfekt användbara ramen/ linsen), men jag förstår tiden för att fixa det mesta verkar ha slutat i Amerika.
har ni någon erfarenhet eller insikt att erbjuda? Jag är rädd att reparationsprocessen kommer att vara irriterande och liknande i pris för att ersätta dem, och att det säkert kommer att ta längre tid än att gå till köpcentret och gå ut med nya SPECIFIKATIONER.
tack!