om du har problem med din DIRECTV-mottagare eller DVR. det finns flera enkla steg som kan fungera bra för dig. Mitt råd är att du tar var och en av dessa steg i ordning.
Steg 1: Starta om rutan du tittar på
återställa din DIRECTV box innebär oftast bara att hitta den röda knappen och trycka på den. Men om du behöver mer omfattande instruktioner, har vi dig täckt.
kunder med vanliga mottagare eller äldre DVR kan använda denna handledning.
kunder med Genie systems kan använda denna handledning.,
många gånger, det här är allt som krävs. Det är verkligen fantastiskt hur mycket bra den lilla röda knappen kan göra.
steg 2: Starta om DVR eller server
om du är framför en mottagare eller Genie-klient, nästa steg om du har problem är att helt enkelt starta om DVR. Detta är den större rutan i ditt hem, kanske du vet det som ”huvud Genie” eller ” den stora DIRECTV box.”Följ instruktionerna i handledningarna ovan. Vanligtvis kokar det vanligtvis ner för att hitta den röda knappen.
det kan ta upp till cirka fem minuter för huvud DVR att starta om., Det tar mycket längre tid än det gör för de små Genie klienterna. Du kanske vill stänga av de mindre rutorna medan du väntar på att den främsta ska starta om.
steg 3: Starta om DVR eller server igen
om du fortfarande ser problem, starta om Huvud DIRECTV-rutan igen inom samma 30-minuters intervall. Detta rensar ut en massa filer på DIRECTV-rutan och kan ofta fixa några av de mer esoteriska problemen.
om det har varit mer än 30 minuter sedan du startade om, starta bara om, vänta på live TV och starta om igen.,
steg 4: Den långa kontakten
om du har ett problem som återställning eller omstart inte löser, finns det ett annat steg som du kan försöka. Det kanske inte gör mycket mening, men omstart rensar inte alltid allt ut. Det kan ta minuter eller i vissa fall timmar innan minnet i din DVR faktiskt rensas ut,och av den anledningen, ett steg jag rekommenderar när du försöker ta itu med problemet själv är ” lång koppla.,”
Jag har fått folk att berätta för mig att det inte finns någon anledning att koppla ur en datorenhet i mer än 30 sekunder, men det finns uppenbarligen något som fortfarande levererar ström till dessa marker för mer än det. Det kan vara en kondensator i enheten. Allt jag vet är att tro det eller inte, att koppla ur en DIRECTV-låda i en period av 6 timmar eller mer kan magiskt få det tillbaka till livet, åtminstone tillräckligt länge för att titta på vad som finns på det och sedan få en ersättare. Jag har sett det för många gånger för att tro att det är en myt.,
argumentera om du vill, men om du har problem och du inte förväntar dig en ersättningslåda för några dagar, är det verkligen värt ett försök.
ska du försöka ladda ner ny programvara?
om du har varit med DIRECTV länge kan du komma ihåg de råd som tekniker brukade ge. På 00-talet uppdaterade DIRECTV sin mottagarprogramvara med några veckors mellanrum. Buggfixar kom snabbt och rasande tillbaka på den tiden, och nedladdning av ny programvara fixade ofta saker snabbt.,
dessa dagar är de flesta program i ett ”underhållsläge” där små buggar fixas när de hittas och andra mindre ändringar görs. De flesta mottagare uppdateras två eller tre gånger om året, sällan oftare än det.
så i allmänhet föreslår jag inte att du hämtar ny programvara. Det tar i allmänhet 30 minuter eller mer och löser inte något som helt enkelt dubbel-omstart inte kommer att fixa.