under de senaste åren har vi bevittnat en massiv expansion i alla typer av offline och online-utbildning.
eftersom utbildning har blivit en av våra främsta prioriteringar, studenter, arbetssökande och anställda som vill öka sina kunskaper och färdigheter är ständigt på jakt efter kvalitet utbildning, kurser och certifieringsprogram.
om du är i träningsbranschen vet du att tävlingen där ute är hård., För att praktikanter ska kunna välja din träning måste du hitta ett sätt att sticka ut från mängden och skilja dig från andra utbildningsleverantörer.
speciellt om vi vet att e-learning industrin förväntas växa till $325 miljarder av 2025.
detta gäller särskilt på grund av det faktum att med träning (i motsats till kurser) förväntar sig människor omedelbar tillfredsställelse. De behöver se förbättringar eller kunna tillämpa nya färdigheter omedelbart efter träningen. Annars kan de lämna ditt program direkt efter den första sessionen.,
det är därför du behöver ta reda på vad de verkligen tycker om din träning och använda den kunskapen för att förbättra den och se till att den uppfyller deras förväntningar. Med andra ord måste du köra en träningsundersökning (och fråga alla rätt träningsundersökningsfrågor).
Innehållsförteckning
varför du behöver köra en träningsundersökning
för att förbättra alla affärsprocesser, produkt, service, kurs eller utbildning måste du veta vad du gör bra och vilka områden som kan behöva förbättras. Att få feedback är viktigt för alla företag eller organisationer att växa.,
det bästa sättet att ta reda på mer om kvaliteten och effektiviteten hos dina nuvarande träningsprogram är genom att köra en undersökning och ställa alla rätt träningsfrågor., Här är några av de vanligaste anledningarna till att du kanske bestämmer dig för att köra en träningsundersökning:
- lär dig vilken typ av träning du ska erbjuda
- Bestäm effektiviteten av den nuvarande utbildningen
- ta reda på mer om praktikantens tillfredsställelse
- utvärdera instruktörens effektivitet
- gör pre-training och post-training bedömning av färdigheter
när du ska köra en utbildning feedback undersökning
erfarenheten har visat att Bästa tiden att ställa dina frågor utbildning undersökning är omedelbart efter träningspass eller kurs har slutförts., Hur som helst, du borde inte vänta på mer än 24 timmar för att köra en undersökning eftersom du vill samla in feedback medan det fortfarande är friskt.
utöver undersökningen efter träning kan du ställa några frågor innan du skapar/organiserar träningen.
frågeexempel på Träningsundersökning för din undersökning
det finns två huvudtyper av frågor om träningsundersökning – pre-training och post-training.,
enkätfrågor före träning för att ställa
enkäter före träning kan hjälpa dig att identifiera efterfrågan och få en tydligare bild av vad folk förväntar sig av träning som din. I kombination med avlyssning till de senaste branschtrenderna på nätet är det ditt bästa skott på att erbjuda en produkt eller tjänst som människor verkligen behöver.
här är två prov utbildning undersökning frågor du kan ställa:
1. Vad vill du få från denna utbildning?
Ok, om du är en av skaparna av utbildningen, du verkligen har en uppfattning om vad det är huvudsyftet bör vara. Men kan du ha fel?, Dina praktikanter kanske inte har samma förväntningar.
det är därför du bör fråga om deras förväntningar innan de börjar träningen. På så sätt kan du jämföra det här svaret med vad de säger efter träningen och inse vilka områden som kan behöva förbättras.
2. Vilken nivå av expertis förväntar du dig av denna utbildning?
innan någon registrerar sig i din kurs eller registrerar dig för din träning är det viktigt att se till att materialet du erbjuder är relevant för dem och deras nuvarande kompetensnivå.
och det här är en tvåvägsgata., Precis som en nybörjare skulle gå vilse om du började kasta de mest tekniska termerna på dem efter introduktionen ”Hej”, skulle en mer avancerad användare hitta en nybörjarnivåutbildning tråkig och slöseri med tid och pengar.
det är därför du måste se till att du erbjuder rätt träningsnivå till dina användare., Detta kan enkelt göras genom att ställa frågan om träningsundersökningen ovan och erbjuda enkla svarsalternativ som visas på skärmdumpen nedan:
post-training survey questions to ask
Efter varje träningspass kan det vara en bra idé att få feedback från praktikanterna. Här är några av de frågor som du bör överväga att ställa (naturligtvis, använd inte dem alla i en enda undersökning):
1. Hur många dagar i förväg fick du reda på den här träningen?
2., Var utbildningsmålen tydligt definierade?
3. Var ämnena relevanta för dig?
4. Hur väl var utbildningen strukturerad?
5. Var innehållet välorganiserat och lätt att följa?
6. Var innehållsstrukturen tydlig och logisk?
7. Hur var kvaliteten på undervisningen?
8. Vad tycker du om tränarens kunskaper?
9. Gav tränaren relevanta exempel under träningen?
10. Kunde tränaren svara på alla dina frågor och bekymmer?
11., Hur skulle du beskriva träningstakten?
12. Hade du tillräckligt med tid för att slutföra träningen?
13. Var träningen interaktiv nog?
14. Uppmuntrades deltagande och interaktion?
15. Var materialen distribuerade hjälpsamma?
16. Gjorde multimedia som används inom träningen det lättare att förstå ämnet?
17. Tror du att kursen var lätt att gå igenom?
18. Uppfyllde träningen dina förväntningar?
19., Efter denna träning känner du dig bekväm att hantera de tilldelade uppgifterna?
20. Vad tyckte du mest om träningen?
21. Vad skulle du ändra om träningen?
22. Hur kan denna utbildning förbättras?
23. Var kursen annorlunda än vad du ursprungligen förväntade dig? Om så är fallet, varför?
24. Hur skulle du betygsätta utbildningen övergripande?
25. Skulle du rekommendera denna träning till en vän eller kollega?,
hur man skapar en bra utbildning feedback undersökning
Nu när du vet vilka utbildning undersökning frågor du kan ställa, är det dags att skapa din egen undersökning. Här är några tips som hjälper dig på vägen:
identifiera den information du vill få
vad är huvudsyftet med din undersökning? Vad vill du lära dig? Vilka områden av din träning vill du få feedback på (instruktion, material, struktur etc.)?
När du vet svaren på frågorna ovan, kommer att skapa en bra undersökning vara en bris.,
behåll frågorna relevanta och koncisa – fråga bara vad som är nödvändigt
med någon form av undersökning vill du inte överväldiga dina svarande. Att ställa för många irrelevanta frågor kommer att få människor att ge upp din undersökning halvvägs igenom.
det är därför du måste se till att alla dina frågor om träningsundersökningar är super relevanta och koncisa. Försök också att hålla antalet undersökningsfrågor någorlunda låga (använd inte alla 27 frågor som ges här).,
använd rätt enkät skapare
förutom enkätfrågor och tips ovan behöver du bara en ingrediens för att skapa en perfekt utbildning feedback undersökning – en kraftfull och enkel att använda enkät skapare.
LeadQuizzes kan du enkelt skapa vackra undersökningar som faktiskt få svar. Du kan skapa en från grunden eller välja en färdig enkätmall och anpassa den för att passa dina specifika behov.
Ta din gratis 14 – dagars testversion och skapa din utbildning feedback undersökning nu!