12 Tack e-mallar & exempel för e-handel

Lästid: 7 minuter

säga ”tack” till dina kunder är avgörande för alla företag, vare att det är en marknadsaktör, en lyxig butik, eller en webbutik. Genom att visa tacksamhet bygger vi relationer; vi stärker anslutningen. Det är därför det är så viktigt.,

i online-verksamhet, i de flesta fall, handlare ställa in automatiserade Tack Meddelanden som skickar omedelbart efter köpet är klar. Men vi föreslår att skicka mer tacksamhet meddelanden, särskilt att veta att utlöses av kundbeteende som får betydligt bättre öppna priser och övergripande engagemang.

i den här artikeln kommer vi att undersöka de bästa Fallen för att skicka Business Thank-you e-postmeddelanden, vad man ska säga, hur man säger det och andra bästa metoder. Så låt oss hoppa in.

Vad är ett automatiserat tack e-post?,

ett automatiserat tack e-postmeddelande skickas till en kund när de utlöser det. De oftast triggers är nya registreringar för ett nyhetsbrev och nyligen slutförda inköp.

det finns dock fler tillfällen att säga ”tack” till dina kunder och använda det här e-postmeddelandet för reklamändamål också.,

i den här artikeln kommer du att se att tackmeddelanden ofta överlappar med andra transaktionsautomatiserade meddelanden som företag skickar. Och det är bra. Med en kort tacknot kan du ställa in dina systemiska transaktionella e-postmeddelanden så att de skulle vara meningsfulla, vackert utformade och skapa ytterligare värde för ditt varumärke.

de viktigaste fördelarna med att skapa ett tack e-post

Tack e-post visar inte bara att du är artig. Det finns fler fördelar med denna typ av budskap., Till exempel:

1. ett tack e-post hjälper dig att upprätta tvåvägskommunikation med din kund. De visar intresse för ditt företag, du reagerar på det och visar att du är en människa bakom webbplatsen och visar tacksamhet för uppmärksamhet samtidigt.
2. Det hjälper till att skapa ditt företags trovärdighet och förtroende. Automatiserade meddelanden är alltid relevanta och skickas när kunden förväntar sig dem. Det är viktigt.
3. skicka ett tackbrev är en perfekt chans att påminna dina kunder om din tro och hur mycket du värdesätter deras närvaro.,
4. du kan också inkludera några kuponger och gåvor för nästa köp och uppmuntra dem att komma tillbaka för fler produkter nästa gång.
5. ett tack e-post är en perfekt chans att bjuda in dina kunder att följa dig på sociala medier, införa ett lojalitetsprogram, eller skriva en recension. Det enda du inte bör göra är att sälja aggressivt.

12 inspirerande exempel på tack e-post

Tack för att du blev vår samhällsmedlem

den här är också känd som en välkommen e-post och är en av de mest populära och viktiga tack e-postmeddelanden., Det ska skickas automatiskt till varje nytt nyhetsbrev abonnent eller diskussionsgruppmedlem.
ta en titt på exemplen nedan:

#1. Avenue 32

tillsammans med ett välkomstmeddelande introducerar Avenue 32 de viktigaste fördelarna med att tillhöra samhället. Det fungerar som en bekräftelse på att du har fattat rätt beslut när du prenumererar på nyhetsbrevet.

#2., Alastin

ett annat exempel på att säga ”tack” i ett välkomstmeddelande tillhör Alastin-varumärket.

detta varumärke erbjuder rabatt för det första köpet.

#3 CBDfx

dessutom skickas ett trevligt och rakt fram e-postmeddelande av varumärket CBDfx.,

Tack för ditt köp

det här e-postmeddelandet är också känt som ett orderbekräftelsemail och skickas omedelbart efter att köpet har slutförts.

ofta e-handel varumärken skicka ett kvitto och kort notera att köpet har slutförts. Andra inkluderar en lista över inköpta produkter. De här mejlen är bra. Du kan dock ställa in det genom att lägga till ett tackmeddelande och göra det mer spännande.

se exempel på ”Tack för ditt köp” e-postmeddelanden som skickas av stora märken.,

#4 GLOSSIER

#5 ZALANDO

#6 ASOS

Thank you for being our customer

#7 NORDSTROM

This email example from Nordstrom is different from the rest on this list because it’s an email campaign, not an automated email triggered by customer behavior., Det här e-postmeddelandet är dock ett utmärkt exempel på hur du kan inkludera ett ”tack” – meddelande i din semester-e-postkampanj.

var det jul, Thanksgiving Day, Internationella kvinnodagen eller ett årsdag, ett kort tackmeddelande kan bli ett bra tillfälle att interagera med din publik och visa din uppmärksamhet.,

#8 SPORTS DIRECT

#9 CROCS

tack för din feedback

när kunden når ut till ditt supportteam kan du skicka honom/henne ett uppföljningsmeddelande som ber om en NPS-poäng eller en annan typ av feedback., Titta på Airbnb exempel nedan:

# 10 AIRBNB

# 11 BAJAAO

Tack för din recension

kundrecensioner är avgörande för en framgångsrik webbutik. Börja samla dem med automatiserade post-köp e-post., Se exemplet nedan:

#12 iHerb

6 Tack för ditt köp E-postmallar

även om syftet med tackmeddelandet är en uppskattning för kunden, låt oss spara sin tid och donera inte bry dem med långa och hisnande e-post.

missförstå mig inte, jag säger inte att längre meddelanden är dåliga, men för elektroniska format är de inte den bästa praxisen., Om du funderar på att skicka mer utökade tack anteckningar, överväga att skriva ut dem och lägga till produktförpackningen. Denna lilla överraskning kan fungera som ett mervärde för kundupplevelsen.

tillbaka till e-post, kopian ska vara kortfattad och rakt på sak.

Du bör också överväga om du bara säger ”tack” i ditt meddelande eller om du lägger till några call-to-action, som ”Lämna en recension”, ”Följ oss på sociala medier” etc.

enligt ditt e-postinnehåll väljer du den bästa e-postlayouten och glöm inte att inkludera din logotyp.,

tack mallar

Mall #1

Tack för att du valde oss!

vi uppskattar ditt förtroende och vill känna dig bättre.
så fort du får ditt paket, tagga oss på dina bilder och vi kommer att markera dem i våra berättelser.

låt oss skapa historia tillsammans!,

Sincerely,
Your pals at

Template #2

Dear ,

Thank you for your order.

We truly value our loyal customers. Thanks for making who we are!
As a token of appreciation, have a 15% off coupon code for your next purchase.,

That’s what you’ve ordered this time:

Template #3

Dear ,

Thanks for shopping with us!

Your feedback is important to us. Would you mind writing a short review of your last purchase?,

Tack än en gång,
laget

Mall #4

hej,

nyligen har du köpt en massa av våra produkter. Tack så mycket!
vi vill veta hur du gillar dem. Hade du en chans att prova dem alla?

tack igen, ser fram emot att höra din feedback.,

– Karolina from the Team

Template #5

It’s ordered!

Hi ,

Thanks for your order!,

Order number,
Order Date,
Estimated time of delivery

Thanks,
The team

Template #6

Thank you for visiting us!

We hope you love your new , which will arrive on .,

om du har några frågor, funderingar eller vill dela dina tankar,
maila oss på .

behöver du göra en retur? Kolla in hur man gör det snabbt.

en lista över ämnes idéer för tack e-post

en ämnesrad tack e-post beror på i samband med just den e-post.,

det borde dock vara rakt på sak, så kunden skulle förstå syftet med e-postmeddelandet och öppna det. Låt oss se några av exemplen:

• Tack för din beställning
• Tack för att du gjorde det officiellt
• din prenumeration bekräftas
• tack för din betalning
• Det är dags att säga tack!,
• Grattis på årsdagen
• tack för ditt senaste köp
• din garderob tack
• orderbekräftelse
• tack för att du är en vän
• tacksamhet brev& 20-40% försäljning (nu-Cyber måndag)

För allmänna ämnesraden regler och bästa praxis, kolla in den här artikeln: de bästa e Ämnesraderna: den ultimata guiden + 515 exempel

avsluta

visar tacksamhet är något som vi alla har lärt oss från barndomen. Att säga och ta emot ”tack” är skrivet i våra hjärnor och övergripande uppfattning., Det är därför denna två-ordskombination är så viktig att använda i vår verksamhet också.

justera din varumärkeskommunikation med e-post som nämns ovan och du kommer att se förbättringar i relationer med dina kunder.