uw non-profit mission statement is uw basis. Het vormt en beïnvloedt alles, van marketing en communicatie tot cultuur, en het spreekt met anderen over wie je bent.,
Harvard Business Review merkte een interessant punt op in hun artikel over non-profit mission statements:
als het bereiken van een missie net zo belangrijk is als het behalen van winst , waarom besteden de meeste non-profitorganisaties dan niet evenveel tijd aan het creëren en monitoren van een missie?
in een tijd waarin zoveel non-profitorganisaties geen gebruik maken van een van de meest waardevolle tools die beschikbaar zijn voor hen, hun mission statements, Hoe kan uw non-profitorganisatie de nitpicking en woordkeuze argumenten overslaan en uw organisatie naar het volgende niveau brengen?,
deze tool is voor teams die een non-profit organisatie starten of hun non-profit mission statement aanpassen.
Wat is een Mission Statement?
een mission statement beschrijft het fundamentele, unieke doel van een organisatie. Het communiceert de waarde van de non-profit levert, en welke groepen het dient, en hoe.
daarom zijn de beste non-profit mission statements een beknopte inkapseling van:
- Waarom uw non-profit bestaat
- wie het dient
- Hoe het hen dient
sommige non-profits worstelen om onderscheid te maken tussen een missie en een vision statement.,
Hoewel zowel missie-als vision statements de essentie van de overtuigingen en waarden van uw organisatie vastleggen, legt een vision statement het algemene doel van uw organisatie uit die naar de toekomst kijkt, terwijl de mission statement het huidige plan schetst om de visie te realiseren.
Waarom zijn missieverklaringen belangrijk?
ze verduidelijken doel & bepaal richting
een goede missie dient als een soort Poolster voor uw non-profit., Het is een basis voor uw strategie en een leidend instrument voor een veelheid aan activiteiten: van het inhuren tot marketing. Per definitie kun je niet alles prioriteren, en je non-profit mission statement helpt je duidelijk te maken waar je je op moet concentreren.
zij motiveren personeel, Supporters, bestuur, & vrijwilligers
missie statements dicteren en beïnvloeden niet alleen hoe organisaties moeten handelen, maar ook hoe werknemers en vrijwilligers denken over hun rollen., Een mission statement beïnvloedt en vormt uw organisatiecultuur, en organisatiecultuur is een cruciaal aspect van het geluk van werknemers. Mensen willen geloven in het werk dat ze doen.
ze bieden een sjabloon voor besluitvorming
een missie is voor een organisatie wat een kompas is voor een verkenner. Indien goed ontworpen, zal het uw non-profit voorzien van een kader voor het nemen van beslissingen in de hele organisatie. Uw non-profit mission statement kan u helpen bij het evalueren van opties en beslissen wat het beste is voor uw non-profit op basis van uw favoriete toekomst.,
ze richten energie & aandacht
een mission statement kan uw team helpen om verschillende problemen op te lossen en meerdere mogelijkheden te evalueren. Het is vooral handig wanneer uw team wordt uit elkaar getrokken in te veel richtingen. Een goed ontworpen mission statement stelt uw non-profit om consistentie in de tijd en geografie.
ze sturen een krachtige boodschap naar het publiek
in één of twee zinnen, uw mission statement vat de essentie van uw organisatie samen., Het spreekt boekdelen over waar u voor staat, en het zou mensen meer over uw organisatie moeten laten weten en uw werk moeten ondersteunen.
een non-profit mission statement moet ook duidelijk de strategie van uw non-profit beschrijven, dat wil zeggen de acties die uw non-profit uniek maken. Dit trekt financiering aan en stelt u in staat om slimme actie te ondernemen.
Tips voor het schrijven van een geweldige non-profit Mission Statement
Maak het duidelijk
- uw non-profit mission statement moet ondubbelzinnig, eenvoudig en gemakkelijk te begrijpen zijn.,
- Dit is niet het moment om met uw woordenschat te pronken.
- gebruik eenvoudige en concrete taal, en vermijd buzzwords en jargon.
maak het beknopt
- Een goed ontworpen mission statement moet ook kort en to-the-point zijn.
- Dit is vaak een van de moeilijkste taken, maar probeer je non-profit mission statement op 5-15 woorden te houden, maximaal 20 woorden.
- vermijd woorden > 12 letters of 4 lettergrepen lang en gebruik niet meer dan een 1-woord string (A, B, en C).,
Maak het informatief
- een missie moet vooral anderen informeren over wat u doet en uw teamleden en stakeholders begeleiden.
- het maakt niet uit hoe beknopt of pakkend het is als het dat niet doet.
welkom deelname
gedurende het proces van het opstellen van uw non-profit mission statement, is het belangrijk om deelname van alle delen van uw organisatie te verwelkomen.,
Verzamel inzichten van uw medewerkers, bestuur, vrijwilligers, langdurige supporters en vrienden van de organisatie.
afhankelijk van de grootte van uw non-profit, kan dit een korter of langer proces zijn, en als uw organisatie groter is, kunt u overwegen focusgroepen te gebruiken.
stay open
Het is ook cruciaal om open te blijven gedurende het hele proces.
soms ontstaan fiery discussies wanneer het gaat over missie-en visieverklaringen en het kan gebeuren dat individuen het oneens zijn over alles, van doel tot formulering.,
afhankelijk van hoe serieus u bent (en afhankelijk van uw budget), kunt u overwegen een externe consultant of facilitator in te huren om u en uw team gedurende het hele proces te begeleiden.
Houd de balans
bij het schrijven van een missieverklaring is het belangrijk om de balans te begrijpen tussen de missieverklaring als onderdeel van het publieke imago van uw bedrijf en de missieverklaring als onderdeel van de interne communicatie van uw bedrijf.,
Review it frequently
eenmaal gefinaliseerd, moet uw non-profit mission statement regelmatig worden herzien, zodat altijd nauwkeurig weer te geven wat uw non-profit doet en staat voor.
5-stap oefening voor het maken van een non-profit Mission Statement
al deze tips voor het maken van een geweldige non-profit mission statement lijken eenvoudig genoeg, maar hoe doe je het eigenlijk? Hoe maak je een non-profit mission statement?,
Stap 1: uw Groep Samen
Wat heb je nodig: pennen, flip-over papier, whiteboard, index kaarten
Die je nodig hebt: een focus groep (als de non-profit is groter) of het gehele team (voor een kleinere non-profit), een onpartijdige moderator
Tijd: 4 uur minimum, 1 of 2 dagen voor een meer uitgebreide proces
Stap 2: Storytelling
Een van de snelste en meest interessante manieren om het hart van uw non-profit missie is om gebruik te maken van storytelling.,
Splits uw grote groep in kleinere, diverse groepen en laat de groepen verhalen vertellen over de impact van uw organisatie.
” Hoe ziet het eruit als we ons beste werk doen?”(of ” hoe zou het eruit zien als we ons beste werk doen?”- voor nieuwe non-profitorganisaties)
b. v.
” In Rwanda konden we Bagina ‘ s familie helpen om gemakkelijk schoon water te krijgen
waardoor de vier kinderen zich konden concentreren op schoolwerk in plaats van
dagen ziek door te brengen van slecht water en nachtwandeluren
om water uit de vuile rivier te halen.,”charity: water
laat de groepen deze verhalen noteren.
Stap 3: delen & diagrammen
laat de kleinere groepen hun verhalen delen met de grotere groep.
bekijk deze verhalen als geheel.
- welke plaatsen worden het vaakst genoemd?
- welke mensen?
- welke acties?
- welke problemen?
omcirkel ze zodat u de meest genoemde kunt identificeren.,
uw proces zou er nu ongeveer zo uit moeten zien:
Stap 4: het observeren van & Het toewijzen van patronen
Identificeer de belangrijkste en vaak genoemde delen van de verschillende verhalen.,
zodra u de meest gebruikte zinnen identificeert, wijs elke zin toe aan een van de vijf mission statement bouwstenen hieronder:
vijf mission statement bouwstenen
4.1. Actie
” naar ___________________________…”
- onthoud: houd deze werkwoorden op hoog niveau.
- bijv. inspireren, empoweren, helpen, uitroeien
4.2. Gerichte begunstigden
- Wie profiteert het meest van uw werk?
- bijv., vrouwen, gezinnen, Bagina, baby ‘ s, leven van mensen met diabetes, in het wild levende dieren
4.3. Diensten
- welke diensten levert u?
- bijvoorbeeld putten, sanitaire voorzieningen, schoon en veilig drinkwater, uitlening
4.4. Problemen
- welke problemen lost u op?
- bijv. slechte gezondheid, sterfte, armoede, wreedheid, sociale onrechtvaardigheid
4.5. Oorzaken
- welke overkoepelende oorzaak ondersteunt u?
- bijvoorbeeld gelijkheid, behoud, vrede
4.6. PARTNERS
- zijn er cruciale partners die essentieel zijn voor uw werk?,
- bijv. lidstations, gemeenschappen.
Stap 5: opstellen van een non-profit Mission Statement
kies minimaal 2 en maximaal 5 mission statement bouwstenen om uw non-profit mission statement te maken. Voor de eenvoudigste oplossing kiezen actie + gerichte begunstigden.,
om Te dienen van personen en gezinnen in de armste gemeenschappen in de wereld – ZORG
om Te dienen = op hoog niveau actie; personen en gezinnen in de armste gemeenschappen in de wereld = beoogde begunstigden
Hieronder is een voorbeeld van een organisatie met behulp van 5 bouwstenen:
om mensen Te verbinden door middel van kredietverlening aan het verminderen van de armoede – Kiva
Door middel van het delen en discussie, ambachtelijke verschillende mission statements., Als de moderator/facilitators niet iedereen tot overeenstemming kan brengen over één of als er nog steeds onenigheid is over de woordkeuze, benoem dan een commissie of uiteindelijke beslisser om deze missieverklaringen op te nemen en de formulering af te ronden of laat de uiteindelijke beslisser de definitieve missieverklaring op een later tijdstip aan uw organisatie presenteren.
het wordt sterk aanbevolen om niet meer dan 4 of 5 van deze bouwstenen te gebruiken bij het opstellen van een non-profit mission statement om duidelijkheid en beknoptheid te waarborgen.,
wat te vermijden bij het schrijven van een non-profit Mission Statement
Generaliteiten
een veel voorkomende fout bij het schrijven van een non-profit mission statement is om het te vaag te maken.
bijvoorbeeld ” we helpen mensen.”
formele taal of jargon
De non-profit wereld zit vol met modewoorden en industrie jargon. Vermijd het, en vermijd formele taal. De taal moet op het niveau van de achtste klas zijn.
E.,g: mensen beschermen tegen schade met een reeks ‘resultaatgerichte’ functies die ‘professioneel competent zijn en de operationele context van hun diensten begrijpen, en ervoor zorgen dat ze kwalitatief verzekerd, effectief en efficiënt zijn’.
Taglines
Taglines worden vaak verward met mission statements. Ze kunnen uw organisatie beschrijven, maar ze zijn geen vervanging voor missieverklaringen. Ze zijn kort en scherp, en een gemeenschappelijke marketing tool die steeds meer aanwezig is in de non-profit wereld.
bijv.
Kodak: share moments., Deel het leven.
Wal-Mart: geld besparen. Leef Beter.
deze taglines zeggen heel weinig over de organisaties, terwijl een non-profit mission statement Een gemeenschappelijk begrip moet bieden en duidelijkheid moet verschaffen over wat uniek is aan uw organisatie.
om de “tagline trap” te vermijden, Gebruiken veel non-profitorganisaties de volgende truc:
“Imagine your secret agent of choice, who is unaware of your organization’ s existence., Schrijf nu je missieverklaring op in een verzegelde envelop, en geef het aan de agent met de volgende instructie: “je missie voor het volgende jaar, mocht je ervoor kiezen om het te accepteren, is om dit te doen.”Zouden ze met een redelijke mate van detail weten wat ze het volgende jaar zouden besteden aan het doen? “
verbergen
uw missie moet overal zijn!
als het nog niet is, zou het echt moeten. Zet het in uw e-mails en e-mail handtekeningen, op uw sociale media, op uw promotiemateriaal en merchandise, op uw website.,
op deze manier zullen uw supporters en stakeholders weten aan welke specifieke visie zij bijdragen.
voorbeelden van goede Non-Profit missieverklaringen
Bright Pink
Bright Pink is op missie om vrouwen te redden van borst-en eierstokkanker door hen in staat te stellen proactief op jonge leeftijd te leven.
Bright Pink creëerde een mission statement dat duidelijk en overtuigend is. Het is gemakkelijk te begrijpen wie ze helpen en hoe.,
Oxfam
om duurzame oplossingen te creëren voor armoede, honger en sociaal onrecht.
hoewel korter, vermeldt Oxfam ‘ s mission statement duidelijk waarom ze bestaan en welke problemen ze aanpakken.
water.org
Water.org geeft gezinnen toegang tot veilig water en sanitaire voorzieningen door middel van betaalbare financiering.
deze missie laat geen twijfel over wat de organisatie doet en hoe.,
Amerikaans Rode Kruis
Het Amerikaanse Rode Kruis voorkomt en verlicht menselijk lijden in noodsituaties door de kracht van vrijwilligers en de vrijgevigheid van donoren te mobiliseren.
deze missie is ondubbelzinnig en gemakkelijk te begrijpen. De featuring header image maakt het ook mogelijk website bezoekers om verbinding te maken met de lange geschiedenis van het Rode Kruis (jongen aan de linkerkant), het verhogen van de geloofwaardigheid van de organisatie. Sterke visuals moeten uw mission statement (bijv., van individuen die je hielp).
een Snelle Test:
- zeg het hardop
Is het gemakkelijk te zeggen? Rolt het van de tong? Is het interessant?
- Test hoe memorabel het is
trekt het aandacht? Verveel je je nog voordat je het zegt? Test dit door een werknemer of een vriend de verklaring te laten lezen of horen en hen dan te vragen om het een paar uur later te herhalen.
- feedback krijgen
feedback krijgen van meerdere mensen, vooral degenen die niet bekend zijn met het werk dat uw organisatie doet., Vraag hen of ze het begrijpen en of ze suggesties hebben voor veranderingen?
- Controleer hoeveel andere non-profitorganisaties hetzelfde doen
Verfijn uw mission statement. Als het lijkt alsof te veel andere non-profitorganisaties hetzelfde doen, verander het. Uw organisatie doet iets anders dan anderen (of zou het in ieder geval moeten).
conclusie
elke non-profit is op een missie. En non-profit mission statements zijn hoe we onze mensen en de buitenwereld vertellen waar we voor staan en in geloven.,
elk mission statement zou moeten bevatten waarom je non-profit bestaat, wie het dient en hoe het hen dient. Het moet duidelijk, beknopt en informatief zijn.
of u nu uw non-profit mission statement voor de eerste keer schrijft of een oude aan het opknappen bent, het is belangrijk om tijd en moeite (en indien mogelijk geld) te besteden aan het opstellen van een mission statement dat nauwkeurig aangeeft wie u bent en wat u doet, een die duidelijk en memorabel is, en die u begeleidt en inspireert.
ten slotte is een non-profit mission statement op zich niet genoeg., Laat het u leiden om een sprong te maken en actie te ondernemen om uw missie te bereiken.