nosso desejo de nos sentirmos bem sobre nós mesmos permeia tudo o que fazemos. Querer manter uma auto-imagem positiva muitas vezes nos leva a adotar uma imagem tendenciosa do mundo. Se queremos aprender a nos alinhar com os fatos, devemos parar de negar a realidade e racionalizar nossas escolhas.a nossa auto-estima pode ser um aspecto muito importante do bem-estar pessoal, do ajustamento e da felicidade., Tem sido relatado que as pessoas com maior auto-estima são mais felizes com suas vidas, têm menos problemas interpessoais, alcançar em um nível mais elevado e mais consistente e ceder menos à pressão dos pares.a forte motivação para preservar uma auto-imagem positiva e consistente é mais do que evidente em nossas vidas.Atribuímos o sucesso às nossas próprias capacidades e falhas a factores ambientais e classificamo – nos continuamente como melhores do que a média em qualquer medida subjectiva-ética, beleza e capacidade de nos entendermos com os outros.,estas ilusões positivas parecem ser a regra e não a excepção em pessoas bem ajustadas.no entanto, às vezes a vida é dura para nós e dá poucas ou nenhumas razões para o amor próprio.
somos despedidos, uma relação termina, e acabamos por tomar decisões que não estão bem alinhadas com o nosso eu interior. E então nós criamos maneiras de endireitar nossa auto-imagem danificada.sob a influência do viés do interesse próprio, podemos encontrar-nos a afastar-nos dos factos e a rodá-los ao ponto de se tornarem aceitáveis., Embora a tendência seja principalmente inofensiva e episódica, há casos em que ela cresce extrema.as realidades imperfeitas e confusas da nossa vida podem activar respostas fortes, que nos ajudam a preservar a nós próprios e às nossas frágeis auto-imagens. Geralmente amplificada por amor, morte ou dependência química, um forte preconceito de auto-serviço pode deixar a pessoa com pouca capacidade de avaliar a situação objetivamente.em seu discurso, A Psicologia do mau julgamento humano, Charlie Munger reflete sobre as tendências extremas que os criminosos graves exibem nos romances de Tolstói e além., Seus mecanismos de defesa podem ser divididos em dois tipos distintos – eles ou estão em negação de cometer o crime em tudo ou eles pensam que o crime é justificável à luz de suas dificuldades.moedas de Munger os dois casos o efeito Tolstoi.
evitar a realidade negando-a
a negação ocorre, quando encontramos um pensamento sério sobre a realidade, mas decidimos ignorá-la.Imagine um dia você notar uma mancha estranha e escura em sua pele. Sentes uma súbita ansiedade, mas em breve segues com o teu dia e esqueces isso., Semanas mais tarde, ela não desapareceu e tornou-se lentamente mais escura e você eventualmente decide tomar medidas e visitar o médico.nestes casos, pequenas doses de negação podem servir-nos bem. Temos tempo para absorver a informação lentamente e descobrir os próximos passos para a ação, no caso de nossos medos mais escuros se tornarem realidade. No entanto, uma vez que a negação se torna uma medida prolongada para lidar com assuntos problemáticos, causando os nossos problemas a amplificar, estamos obrigados a sofrer de consequências.as consequências podem ser diferentes. O mais brando é uma simples incapacidade de seguir em frente com as nossas vidas.,
Charlie Munger, ficou assustado ao ver o caso de uma persistente negação de um amigo da família:
Este primeiro me acertou em cheio entre os olhos, quando um amigo de nossa família tinha um super-atleta, super-estudante, filho, que voou de uma transportadora, no Atlântico norte, e nunca mais voltou, e sua mãe, que era uma mulher sã, nunca acreditou que ele estava morto.
o caso o fez perceber que a negação é muitas vezes amplificada por intensos sentimentos de amor e morte. Negamos evitar a dor.,embora a negação da morte de alguém próximo seja geralmente inofensiva e compreensível, pode tornar-se um problema significativo, quando negamos uma questão que é prejudicial para nós e para os outros.
um bom exemplo de tais questões são dependências físicas, tais como alcoolismo ou toxicodependência.Munger aconselha a ficar longe de qualquer oportunidade de entrar em um vício, uma vez que os efeitos psicológicos são mais prejudiciais., A distorção da realidade que acontece nas mentes dos toxicodependentes leva-os a acreditar que permaneceram em condições respeitáveis e com perspectivas razoáveis, mesmo quando a sua condição continua a deteriorar-se.
racionalizar as nossas escolhas
um caso menos grave de distorção, mas não menos tolo, é a nossa tendência para racionalizar as escolhas que fizemos.a maioria de nós tem um conceito positivo de nós mesmos e acreditamos que somos competentes, morais e inteligentes.
Podemos fazer grandes esforços para preservar esta auto-imagem., Sem dúvida, temos todos os envolvidos em comportamentos que são menos consistentes com a nossa auto-imagem e, em seguida, usado em frases, tais como “não dizer a verdade não é mentir”, “não tive tempo” e “os outros são ainda piores” para justificar a nossa menos do que o ideal acções.esta tendência em parte pode ser explicada pelo motor que conduz a auto-justificação chamada dissonância cognitiva. É o estado de tensão que ocorre, sempre que temos dois fatos opostos em nossas cabeças, como “fumar é ruim” e “eu fumo dois maços por dia”.,a dissonância nos incomoda em qualquer circunstância, mas torna-se particularmente insuportável quando nosso auto-conceito é ameaçado por ela. Afinal de contas, passamos as nossas vidas a tentar levar vidas que são consistentes e significativas. Este impulso “para salvar a face” é tão poderoso que muitas vezes se sobrepõe e contradiz os efeitos puros de recompensas e punições, como assumido pela teoria econômica ou observado em simples pesquisa de comportamento animal.
a forma mais óbvia de disconância silenciosa é desistindo., No entanto, um fumador que tentou desistir e falhou também pode silenciar a outra crença – nomeadamente que fumar não é assim tão mau. É uma opção simples e livre de falhas que lhe permite sentir-se bem consigo mesma e requer quase nenhum esforço. Tendo suspendido nossa bússola moral apenas uma vez e encontrado racionales para os maus, mas fixáveis, escolhas nos dá permissão para repeti-los no futuro e continuar o ciclo vicioso.,
O Ciclo Vicioso de Auto-Justificação
Carol Tavris e Elliot Aronson, em seu livro Foram cometidos Erros, Mas Não por Mim): Por que Justificar Tolas Crenças, Decisões Ruins e Prejudiciais que Atua explicar o ciclo vicioso de opções com uma analogia de uma pirâmide.considere o caso de dois estudantes razoavelmente honestos no início do período. Enfrentam a tentação de fazer batota num teste importante. Um deles cede e o outro não. O que achas que eles vão sentir sobre fazer batota uma semana depois?,
Muito provavelmente suas opiniões inicialmente rasgadas terão polarizado à luz de suas escolhas iniciais. Agora faça este efeito e amplie-o ao longo do prazo. Até o momento eles estão com o prazo de duas coisas aconteceram:
1) Eles serão muito longe uns dos outros em suas crenças
2) Eles serão convencidos de que eles sempre senti fortemente sobre o problema e suas lado do argumentoassim como os alunos, são muitas vezes no topo da escolha de pirâmide, diante de uma decisão cujas conseqüências estão moralmente ambíguos., Esta primeira escolha, em seguida, inicia um processo de entalamento da ação – justificação – ação adicional, que aumenta a intensidade do nosso compromisso
ao longo do tempo nossas escolhas reforçam-se e em direção ao fundo da pirâmide, nos encontramos rolando em direção a visões cada vez mais extremas.considere o famoso experimento Stanley Milgram, onde dois terços dos 3.000 indivíduos administraram um nível de choque elétrico com risco de vida a outra pessoa., Embora este estudo seja frequentemente usado para ilustrar a nossa obediência à autoridade, Ele também demonstra os efeitos da auto-justificação.simplesmente imagine o cenário de alguém pedindo que você faça o favor infligindo 500V de choque potencialmente mortal e incrivelmente doloroso em outra pessoa para o bem da ciência. É provável que a maioria de nós o recusasse em qualquer circunstância.agora, suponha que o pesquisador lhe diga que está interessado em efeitos de punição na aprendizagem e que você terá que infligir impulsos elétricos dificilmente perceptíveis a outra pessoa., Você é mesmo encorajado a tentar os níveis mais baixos de 10V você mesmo para sentir que a dor é dificilmente perceptível.
Quando você aparece, de repente o experimentador pede para aumentar o choque para 20V, o que parece ser um pequeno aumento, então você concorda sem pensar muito. Então a cascata continua-se você deu 20V choque, Qual é o mal em dar 30V? De repente você se encontra incapaz de traçar a linha, então você simplesmente acompanhar as instruções.quando as pessoas são questionadas antecipadamente se iriam administrar choque acima de 450 V, quase ninguém acredita que o fariam., No entanto, ao enfrentar a escolha em circunstâncias prementes, dois terços deles fizeram!
as implicações aqui são poderosas-se não traçarmos ativamente a linha nós mesmos, nossos hábitos e circunstâncias irão decidir por nós.
fazendo escolhas mais inteligentes
vamos todos fazer coisas estúpidas. Não podemos evitar. Estamos ligados por ali. No entanto, não estamos condenados a viver em negação ou a continuar a esforçar-nos para justificar as nossas acções. Temos sempre a escolha de corrigir as nossas tendências, uma vez que as reconheçamos.,uma melhor compreensão de nossas mentes serve como o primeiro passo para quebrar o hábito da auto-justificação. Leva tempo, auto-reflexão e vontade de se tornar mais consciente sobre o nosso comportamento e razões para o nosso comportamento, mas vale bem o esforço.
os autores de erros foram feitos (mas não por mim) dar um exemplo do conservador William Safire, que escreveu uma coluna criticando (então e atual) os esforços da candidata presidencial americana Hillary Clinton para esconder a identidade de sua força tarefa de cuidados de saúde., Alguns anos depois, Dick Cheney, um candidato republicano (conservador) que Safire admirava, fez um movimento semelhante a Clinton, insistindo em manter sua força-tarefa de energia em segredo.o sino de alarme na cabeça de Safire tocou e ele admite que a tentação de racionalizar a ocasião e aplicar dois pesos e duas medidas era enorme. No entanto, ele reconheceu os efeitos de dissonância e acabou escrevendo uma coluna semelhante sobre Cheney.sabemos que a capacidade de Safire identificar a sua própria dissonância e fazer a coisa justa é rara., As pessoas se inclinarão para trás para reduzir a dissonância de uma forma que seja favorável a eles e a sua equipe. Resistir a esse impulso não é fácil de fazer, mas é muito melhor do que deixar as tendências psicológicas naturais prejudicarem a integridade de nossos comportamentos. Há maneiras de tornar a justiça mais fácil.a nível pessoal, Charlie Munger sugere que devemos encarar dois factos simples. Em primeiro lugar, o mau desempenho fixo, mas não fixo, é mau caráter e tende a criar mais de si mesmo e causar mais danos — uma espécie de lei de Gresham., E, em segundo lugar, em lugares exigentes como equipes atléticas, desculpas e mau comportamento não vai nos levar longe.a nível institucional, Munger aconselha a construção de uma cultura justa, meritocrática e exigente, além de métodos de manejo de pessoal que elevem o moral. Seu segundo conselho é a indenização dos piores infratores, quando possível.
Munger expande-se no segundo ponto, observando que não é em qualquer caso possível deixar ir os nossos filhos, mas devemos, portanto, tentar corrigi-los à nossa melhor capacidade., Ele dá um exemplo real da vida de uma criança, que tinha o hábito de tirar doces do estoque do empregador de seu pai com a desculpa que ele tinha a intenção de substituí-lo mais tarde. O pai disse palavras que nunca deixaram a criança:”filho, seria melhor para você simplesmente pegar o que quiser e chamar a si mesmo de ladrão cada vez que você faz isso.”
acontece que a criança neste exemplo era o decano da University of Southern California Business School, onde Munger fez o discurso.se formos eficazes, as lições que ensinamos aos nossos filhos irão servi-los bem ao longo das suas vidas.,
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Há muito mais para tocar com viés de auto-interesse, incluindo a sua relação com a hierarquia, como ele distorce a informação, como ele alimenta o nosso desejo de auto-preservação e a escassez, como ela afeta grupo de preservação, sua relação com a terrority etc.
viés do interesse próprio é parte da rede latticework de modelos mentais da rua Farnam.
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