tentámos o Dollar Shave Club, o Harry e o Gillette – um era claramente o melhor

da esquerda para a direita, o Gillette, o Dollar Shave Club e as ofertas do Harry. (Foto: Brady Dale para Observador)

odeio fazer a barba.entre uma antipatia geral por tarefas higiénicas, uma barba grosseira e pele sensível, barbear é a pior das abluções da minha vida. A minha cara podia fazer a barba diariamente, mas em vez disso raramente tiro as lâminas duas vezes por semana., Às vezes deixo crescer até as pessoas me dizerem que gostam da minha barba. Não é uma barba. Sou apenas preguiçoso. Tão preguiçoso, na verdade, que eu tenho um aparador de barba para que eu possa rapidamente controlá-lo de volta em algo mais como um restolho de dois dias em vez de realmente apenas barbear, porque eu não gosto de andar por aí para o próximo Meio dia sentimento como se eu tivesse sido esbofeteado várias vezes, que é como a barba faz a minha pele se sentir.entre as facetas de barbear que mais odiei: comprar cartuchos de barbear no CVS para a minha máquina Gillette MachWhatever, porque os seus preços sempre me pareceram inacreditáveis. “Assim tanto?, Por esta caixinha? Como pode ser?”Acho que sim.

na defesa da empresa, no entanto, lembro-me de 1998 quando introduziu o Mach3, o primeiro grande sistema de lâmina de três lâminas. Antes disso, eu estava usando cartuchos de lâmina dupla, e (por mais estúpido que isto pareça), o cartucho de três lâminas realmente era melhor. A empresa fica boba com seus truques, mas seus produtos básicos funcionam bem. O Mach3 cortou através desta selva em meu rosto mais suavemente, causando menos dor (ainda dói) e menos nicks (eu ainda tenho nicks)., O Schick adiantou-os com o Quattro cinco anos depois, mas não me apeteceu porque entupiu depressa. Quando a fusão da Gillette de cinco lâminas saiu, alguém me enviou uma pega grátis com um cartucho de amostra, e pareceu-me ligeiramente melhor do que três lâminas.

mas uma embalagem de oito Cartuchos de fusão na Amazon é de cerca de 30 dólares, o que parece cerca de 15 dólares a mais. É pior na farmácia, onde arranjei as lâminas. No leste urbano, os cartuchos são tão queridos que muitas lojas os mantêm sob algum tipo de Sistema de segurança., O New York Times escreveu sobre o golpe do cartucho razor no fim-de-semana passado, recomendando uma lâmina de segurança antiga sobre os sistemas de cartuchos comprados na loja. Ele justamente aponta que comprar um suporte de lâmina de 30 dólares que leva lâminas de barbear padrão único pode salvar os consumidores de muito dinheiro sobre suas vidas de barbear. Além disso, os cartuchos são um desperdício.todas verdadeiras.,

no Entanto, à luz do fato de que o Dollar Shave Club vendidos para a Unilever, por um bilhão de dólares no início deste verão, é um pouco de prejuízo para os consumidores que a história não mesmo endereço o direct-to-consumer modelo de subscrição, no qual a navalha de cartuchos de ignorar lojas de varejo e custam muito menos. Como acontece, o observador já estava trabalhando em experimentar três diferentes serviços de navalha por correio quando a peça deste fim de semana correu, então vamos adicionar o que ele perdeu.um dos três clubes de barbear era claramente o melhor.,esta é mais confiança do que alguma vez tive. (Foto: Getty Images)

Harry

a empresa teve seu próprio bit de notícias este verão, quando anunciou uma parceria com o Target que iria colocar seus produtos em lojas, incluindo um kit de introdução por $5.o Harry foi o perdedor nesta ronda para mim. Tenho o julgamento livre deles, que tem um cabo, uma navalha, uma pequena coisa de viagem para pôr sobre a navalha e a espuma de barbear.

a empresa deixou muito a desejar no fim do serviço ao cliente., Primeiro, o meu pacote de julgamento foi para o lugar errado. Isto podia ter sido culpa minha, mas acho que não foi. Eu sempre recebo coisas enviadas para o meu escritório (em Manhattan), embora meu endereço de cobrança é em Brooklyn. Aparentemente a minha caixa de julgamento foi para a minha morada de Manhattan street em Brooklyn, mas quando o correio a devolveu, o pessoal do Harry não me contactou. Em vez disso, recebi um e-mail a dizer que estava prestes a enviar o meu primeiro carregamento do mês.então eu respondi dizendo que o meu julgamento nunca tinha chegado. Foi quando soube da confusão., Suspeito que o erro não foi culpa minha, porque quando me enviaram um aviso sobre a remodelação da minha caixa de ensaio, a morada voltou a direccioná-la para uma morada que não existe em Brooklyn. Não fiquei impressionado. Além disso, em seu site, ele não diz apenas o que um único carregamento vai custar. Diz que ganhas oito cartuchos por $ 1,87 cada. Eu tive que entrar em seu site e saltar através de uma variedade de aros para obter o número que qualquer ser humano racional iria querer: são $15 por remessa (não $14,96, que é o que a matemática funciona para). São $ 27 com 13,5 oz de espuma de barbear.,o seu sistema de cinco lâminas parecia barato. O punho do Harry é de plástico e super luz. Não gostei da espuma (não gosto da espuma de barbear em geral-ignore-me se você não gosta de barbear géis). A barba estava boa, acho eu, mas foi uma péssima experiência.

Gillette Shave Club

no final do ano passado, Gillette processou Dollar Shave Club por uma patente, sem dúvida vendo uma ameaça no insurgente.,assim, a Gillette respondeu a estes concorrentes de consumo directo, com um negócio quase Ok, através de assinaturas online, onde oferece planos em três sistemas de barbear diferentes. Encomendei um carregamento do plano intermédio, que veio com o último Cabo, quatro cartuchos de cinco lâminas de fusão e uma grande lata do gel espumante. Custou 23,95 dólares antes de impostos.em comparação com os outros dois serviços desta lista, o preço é insano.dito isto, tenho de admitir que provavelmente é a melhor barba., A coisa que eu gosto especialmente sobre isso é que ele realmente tem uma sexta lâmina, no final, que é ótimo para obter esses pequenos bigodes frustrantes em torno de seu nariz. Tudo sobre o sistema é bem construído e sólido. Vale a pena pagar mais de quatro vezes o preço pelo mesmo produto de um concorrente? A decisão é tua.para ser justo, o seu plano Mach3, devo mencionar, resulta em algo como $ 17.50 por carregamento de 5 cartuchos, que é competitivo com o preço de 5 lâminas da Harry.,a espuma de gel deles não era tão má como a do Harry, mas continua a espumar e eu não gosto.além disso, a Gillette tem muitos dos mesmos problemas de serviço ao cliente que a da Harry. os seus três planos diferentes de barbear não listam o preço fixo por remessa, eles listam o preço por lâmina. Por isso, peguem nas vossas Calculadoras, se quiserem saber. Na verdade, ao contrário do Harry, mesmo depois de uns estalos, não consegui encontrá-lo. Também não sei como cancelar a minha assinatura., Cancelei tantos carregamentos que o meu próximo está agendado para agosto do próximo ano, mas não há nada aqui que diga alguma coisa sobre desligá-lo.

desisti e enviei-lhes um e-mail para cancelar. Funcionou. A do Harry, já agora, foi fácil cancelar.

Dollar Shave Club

Disclosure: when I was assigned this story, I had already been a DSC subscriber for more than four years, converted after watching their incredible viral video., Este vídeo é tão bom que acabei de vê-lo novamente e riu pela enésima vez quando o fundador da DSC grita, “Lookin’ good, pop-pop!”Lembro-me dos dias em que a empresa enviava e-mails aos Membros sobre pequenos novos desenvolvimentos, como quando eles compravam uma impressora de etiquetas de transporte super rápido. Por outras palavras, tenho um pouco de relação com a marca.

no início, o DSC fez um grande negócio com o fato de que ele oferece lâminas por $1 por mês., Eu sempre suspeitei que este nível era um pouco de um esquecimento, que poucos realmente escolher o seu plano de lâmina gêmea $ 1, mas que “lâminas por $1 por mês” feito para grande marketing. Dito isto, o plano de 6 dólares deles dá-te um pacote de quatro lâminas de quatro lâminas. É o que sempre usei. Na verdade, quando o recebia mensalmente, eram mais lâminas do que precisava para fazer a barba pouco frequente, e começaram a acumular-se. Comprei uma alça extra e a minha amiga começou a usá-las para fazer a barba.hoje em dia, uso o seu plano “cara de bebé”, que me envia uma remessa de dois em dois meses., É bom que eles tenham pensado o suficiente sobre o serviço ao cliente para perceber que muitos de seus usuários não precisam de muitos pacotes.

DSC lançou uma série de outros novos produtos ao longo do caminho que os membros podem adicionar às suas remessas mensais à la carte. Tentei muitos deles. A maioria deles eu posso viver sem, mas há dois que eu realmente gosto. Primeiro, O Seu” Dr. Carver’s Daily Shave Butter ” é um gel que realmente parece amaciar a minha barba magricela melhor do que qualquer outro lubrificante de whisker que eu encontrei. E também não se espalha sem parar., A 8 dólares por garrafa, é comparável ao Alba Botanical Shave Gel que eu, de outra forma, favoreço, mas é muito melhor que eu compre algumas garrafas a cada ano. Estranhamente, eu recebi a garrafa do meu primeiro Dr. Carver livre via Klout alguns anos atrás (antes de eu trabalhar em jornalismo), mas eu gostei.em segundo lugar, o hidratante diário de grande nuvem tem um SPF de 25, o que é bom. Gosto de usar protector solar diariamente. DSC utiliza um bom ingrediente e um mau (zinco é bom; octinoxate é ruim) para fornecer essa proteção, que, em minha mente, é menos ruim do que os protetores solares que confiar plenamente nos ingredientes ruins., Infelizmente, o grupo de Trabalho Ambiental deixou-o fora do seu guia anual de Protector solar (Sim, penso muito no Protector solar).uma vez que todos ficam sem navalhas antes de ficarem sem gel para barbear, o DSC não obriga o lubrificante de barbear à sua primeira remessa.a barba de quatro lâminas é boa. Os cartuchos só conseguem passar por um par de barbeados para mim A maior parte do tempo, mas por tantas vezes como eu faço a barba, tudo bem., Eu gostaria que seu cartucho de quatro lâminas tivesse aquela coisa de afiação que Gillette tem, mas o seu sistema de seis lâminas, O Executivo, tem, então eu apenas mudei para isso (esta é a primeira vez que eu realmente pensei sobre a minha relação com o DSC por um tempo).

seus preços são todos claros e inequívocos, nenhum desses “cartuchos apenas $2,17 cada” disparate. Ele mostra um preço mensal fixo para cada carregamento em um plano ou em cada produto, e é tudo números redondos.pela minha experiência, o seu serviço ao cliente é excelente., Por exemplo, quando me mudei de Filadélfia para Nova Iorque, nunca actualizei a minha morada e depois não reparei durante meses porque tinha muitas lâminas empilhadas. Quando finalmente percebi o problema, eles devolveram todos os meus carregamentos antigos que tinham ido para a minha antiga morada e voltaram a endireitar-me.o que dizem, cavalheiros? (Foto: Fox Photos/Getty Images)

Verdict: Dollar Shave Club

So, in my opinion, there is no contest here: on price and service, DSC clearly wins. Harry custa mais por menos qualidade (mas tem uma revista)., Eu estou indo logo tentar navalha de primeira linha da DSC e ver como ela se mantém contra Gillette. meu palpite é que Gillette ainda é um pouco mais alta qualidade geral, mas isso ainda não justifica seus preços loucos. Tudo o que eu quero é aquela lâmina de afiar.eu também nunca experimentei uma navalha de segurança antiga, como a navalha de segurança Merkur, que o Times sugeriu. Suspeito que um sistema de lâmina simples não funcionaria tão bem na minha barba., Este tipo também tem uma barba grossa, e numa demonstração no YouTube ele argumenta que um único filme de terror blade rapa melhor do que os nossos modernos sistemas de plástico e aço multi-blade. Eu me sentiria bem em contribuir com menos lixo para aterros sanitários. Também duvido que todas as fechaduras de aço inoxidável do Merkur se partissem em pedaços se eu a deixasse cair, como a DSC e a Gillette fizeram. Então, talvez deva experimentar?por agora, vou ficar com a DSC. O seu plano mais caro custa muito menos do que o mais barato da Gillette., Esperemos que a atenção da empresa aos detalhes e preços não mude dramaticamente agora que se juntou a uma grande empresa.