uma chamada de uma agência de coleta não é motivo para pânico. Você pode remediar a situação com relativa facilidade se você sabe como negociar com os cobradores de dívidas.são humanos, tal como tu. Eles foram treinados para apelar para o seu lado emocional, a fim de retirar uma resposta emocional de você. Não percas a calma e não dês informações voluntariamente.,é uma agência de cobrança ou outro item de crédito mau a assombrar o seu relatório de crédito? A nossa pesquisa das 5 melhores empresas de reparação de crédito pode ajudar.
o que fazer durante uma chamada de uma agência de cobrança
receber a primeira chamada de um cobrador de dívidas pode ser chocante. Se você está esperando uma chamada, ou mesmo se você está em um no momento, siga estas 5 dicas rápidas:
- Fale minimamente.responda brevemente às suas perguntas.
- não forneça informações voluntárias.,
- solicite uma carta de verificação da dívida se eles o contactaram por telefone antes de lhe enviar uma carta pelo correio.peça tudo por escrito. Não concordes com um pagamento pelo telefone, e nunca faças um pagamento no local.
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o Que Fazer Depois de Receber um telefonema de uma Agência de cobrança
não pagar qualquer dinheiro imediatamente, ou durante uma chamada quando recebe uma chamada de uma agência de cobrança. Tem o direito legal de verificar se o dinheiro lhes é efectivamente devido.,
exija informações da agência: exatamente o que você deve, o tipo de dívida (é uma cobrança?), e onde a dívida teve origem.
eles devem tomar várias medidas legais para provar que você deve-lhes dinheiro antes de ser legalmente obrigado a pagar.solicite as informações da agência e o nome do agente que lhe telefona. Faça notas claras de todas as informações que você recebe do ouvinte.,
Aqui as informações específicas que você deve tomar nota de cada vez que você receber uma ligação de uma agência de cobrança:
- O Nome da Agência de cobrança
- O Nome do Agente Que Falar Com
- A Quantia Exata que Eles Dizem que Você deve
- de Onde tiraram Suas Informações
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Como Evitar Agência de cobrança de Golpes
golpistas existem em quase todas as indústrias e o setor financeiro é absolutamente um deles. Uma das missões de evitar esquemas de empréstimo é ajudá-lo, o consumidor, evitar esses esquemas.,os cobradores de dívidas devem, de acordo com a lei federal, revelar a sua identidade. Você pode estar lidando com um golpista se a pessoa do outro lado do telefone recusa a informação que você pode legalmente obter.
basta solicitar as informações acima enumeradas e informá-los de que eles devem legalmente fornecer prova de identidade. Desliga se eles recusarem.qualquer agência de recolha legítima prestará a informação de livre vontade. Caso contrário, você pode ter acabado de se salvar de uma fraude da agência de coleta.,
exija todos os acordos por escrito
nunca concorde que você deve dinheiro ou concorda com as condições de pagamento por telefone. Solicitar uma carta de verificação da dívida e lidar com toda a correspondência futura via correio para que você tenha registros de tudo.o seu objectivo é proteger o seu futuro financeiro. O objectivo deles é cobrar uma dívida que dizem que deves. Certifique-se de cobrir todas as suas bases.
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Prepare sua conversa
a melhor coisa que você pode fazer quando você está tendo problemas financeiros é estar preparado para as chamadas de coleta., Muitas empresas permitirão que a sua conta passe 30 a 60 dias após o vencimento; mais do que isso e provavelmente entregarão a sua conta ao departamento de cobranças.
os cobradores de dívidas podem ser muito intimidantes, por isso crie um programa que possa usar como muleta para o ajudar a manter a calma. Isso irá evitar que você cometa erros caros como dar o seu endereço de trabalho ou concordar em pagar uma certa quantia por mês, quando você está desconfortável com essa idéia.pode até recusar-se a falar com eles na primeira chamada., A melhor maneira de lidar com esta situação é:
- explique que esta não é uma boa hora para discutir o assunto.
- solicite um número de telefone para ligar de volta ou solicitar que eles telefonem de volta em um par de dias.Peça o nome da agência de cobrança.pede o nome do cobrador de dívidas que te ligou.
isto dá-lhe muito tempo para pensar como quer que a conversa corra. Você pode conduzir a conversa facilmente quando você tem a informação certa na mão.,
Escreva um script para ajudá-lo a manter seus pensamentos retos no caso de o coletor usar manipulação ou táticas de culpa para tentar chocalhar seus pensamentos.
Script de Exemplo
Um exemplo de script pode ser algo como isto:
“eu gostaria de uma dívida carta de verificação para provar que eu devo a este montante, por favor.”Mantém a conversa educada, mesmo que estejam a ser malcriados.pode dar-me a sua informação de contacto, por favor?”Mais uma vez, mantém o teu lado da conversa educado., Solicite o nome da Agência, o nome do agente, e o valor exato de dólar que eles estão pedindo.”não me sinto confortável em responder a essa pergunta”, é uma resposta viável a perguntas pessoais como: “porque não pagou esta conta?”ou” você tem amigos ou família que você pode pedir o dinheiro emprestado?”
um cobrador de dívidas pode até fazer perguntas pessoais, como o seu restaurante favorito ou local de férias, a fim de acusá-lo de viver extravagantemente, enquanto não pagar as suas contas.
não tenha medo de desligar se eles ficarem excessivamente rude., Você também pode considerar desligar se eles começarem a fazer você se sentir culpado ou emocional. Não lhes deves uma razão para dever dinheiro.
E não tenha medo de simplesmente usar a palavra, ” não.”Você não é legalmente obrigado a fornecer qualquer informação para o chamador até que você tenha recebido a carta de verificação da dívida.
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compreenda os seus direitos ao falar com os cobradores de dívida
muitas pessoas não percebem que têm o direito de recusar a informação a uma agência de recolha. Há também vários outros direitos que você tem ao lidar com chamadas de cobrança de dívidas.,
A Fair Debt Collection Practices Act foi aprovada em 1977. Protege todos os consumidores de práticas antiéticas de cobrança de dívidas. Aqui está um breve resumo dos seus direitos ao lidar com os cobradores de dívida:
- nenhum cobrador de dívida pode chamá-lo antes das 8 da manhã ou depois das 9 da tarde em seu fuso horário. Isso não significa que eles não podem enviar um SMS ou e-mail fora desse período de tempo.não podem ligar-te para o trabalho, mas tens de pedir primeiro., Eles podem chamá-lo no trabalho no início, mas você tem o direito de solicitar que eles não entrar em contato com você enquanto você está no trabalho.os cobradores de dívidas não podem ligar-lhe continuamente várias vezes por dia. A Comissão Federal de comércio considera várias chamadas telefónicas por dia assédio.não lhes é permitido abusar verbalmente de si. Linguagem suja e abuso verbal estão completamente fora dos limites.as agências de Cobrança não estão autorizadas a informar outros membros da família, amigos, colegas de trabalho ou vizinhos de que você deve dinheiro.,não lhes é permitido ameaçá-lo fisicamente ou mesmo com um processo judicial. Não podem ameaçar tirar-te a propriedade ou mandar prender-te.uma agência de cobrança deve honrar um pedido por escrito para que não haja mais contato.uma agência de cobrança pode receber salários?esta é muitas vezes uma pergunta difícil de responder, porque alguns estados permitem que um cobrador de dívidas decore salários e outros não. Alguns tipos de dívidas estão sujeitos a guarnições onde outros não estão.,os credores são obrigados a obter uma sentença contra si e a receber uma ordem judicial antes de poderem retirá-lo.a pensão de alimentos e a pensão de alimentos são dois dos tipos de dívida que as empresas podem cobrar em quase todos os Estados. Podem acumular até 60% do seu salário disponível para o pagamento da pensão de alimentos em determinadas situações.o IRS pode receber o seu salário sem uma ordem judicial se você deve impostos atrasados. A porcentagem que eles podem guarnecer depende do número de dependentes que você tem e do montante das deduções que você reclama.,os governos estaduais e locais também podem guarnecer seus salários em esforço para coletar impostos que você não pagou.a dívida Federal de empréstimo estudantil pode ser retirada dos seus salários. O valor do garnishment está limitado a 15% do seu rendimento disponível.
quase todos os outros devem apresentar um processo judicial, a fim de receber um julgamento contra você. Eles devem então obter uma ordem judicial antes de poderem guarnecer o seu salário. Então, não deixe uma agência de cobrança assustá-lo com ameaças vãs de guarnições se você não começar a fazer pagamentos imediatos.,
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the Impact of Collection Agencies on Your Credit Report
you should keep track of your credit report on a regular basis. Sua pontuação de crédito desempenha um grande papel em sua capacidade de fazer grandes compras usando um empréstimo. Você precisa de uma alta pontuação de crédito para a compra de uma casa ou um veículo, por exemplo.
Bancos e outros mutuantes olhar para o seu relatório de crédito para se certificar de que você não está gastando demais e que você é financeiramente responsável antes que eles possam aprová-lo para um novo empréstimo.
As contas de cobrança têm um preço sobre o seu relatório de crédito pessoal., Sua pontuação de crédito pode descer vários pontos a cada mês que a conta está presente. Várias contas de cobrança irá reduzir drasticamente a sua pontuação de crédito e impacto negativo seu relatório de crédito.
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Como remover uma conta de Cobrança do seu relatório de crédito
uma conta de cobrança permanece no seu relatório de crédito por sete anos. Você pode contestá-lo a qualquer momento, mas a probabilidade de eles removê-lo antes dos sete anos estão acima é muito fino., Eles removerão coleções disputadas que não lhe pertencem quando uma investigação provar que a conta não é sua.negociar com o organismo de cobrança a aceitação de um montante de pagamento reduzido num único montante fixo. Isso muitas vezes funciona com cobranças superiores a US $1.000. Oferecer o pagamento de um montante muito menor em um único pagamento para pagá-lo inteiramente. Prepara-te para negociar.algumas agências de cobrança podem remover uma conta de Cobrança do seu relatório de crédito se você pagar por ela., Eles podem oferecê-lo como um serviço adicional para as pessoas que pagam a conta de cobrança. Esta é uma prática rara, por isso não conte com isso em todas as agências de cobrança.apresentar um litígio com o credor original. As proteções fornecidas na secção 623 da Fair Credit Reporting Act permitem-lhe contestar o relatório de cobrança com o credor original e contornar lidar com uma agência de cobrança. Você deve primeiro contestar a conta com a TransUnion, Equifax, e Experian para que isso seja eficaz.,finalmente, pode também considerar contactar uma empresa de reparação de crédito para aconselhamento sobre a sua situação. Uma empresa respeitável pode explicar-lhe as suas opções e determinar se a remoção da conta de Cobrança do seu relatório é possível.
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mantenha o controle da sua pontuação de crédito
Olhe para o seu relatório de crédito pelo menos uma vez de seis em seis meses. Você pode se inscrever para uma conta gratuita com algumas empresas diferentes on-line para uma visão geral básica ou você pode solicitar o seu relatório oficial uma vez por ano civil a partir da TransUnion, Equifax e Experian.,quanto mais souber sobre a sua saúde financeira, melhor serão as suas finanças. Sua pontuação de crédito é muito importante, mas assistir seu relatório de crédito também vai ajudá-lo a pegar roubo de identidade muito mais rápido.investigue qualquer coisa estranha no seu relatório de crédito e informe-o se não o autorizou pessoalmente.
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conclusão
você conhece a sua situação financeira melhor do que ninguém. Você está ciente se você tem pagamentos atrasados e se você caiu para trás financeiramente., Não caias nas garras de esquemas da agência de cobranças que realmente magoam a tua situação financeira, e não permites que uma agência de cobranças te intimide ao telefone.
crie um plano ou um script para que você saiba lidar com agências de coleta antes que elas comecem a ligar. Você pode até mesmo ser capaz de ligar para os credores e configurar um plano de pagamento para manter os colecionadores na Baía inteiramente.
solicite a informação do coletor durante a primeira chamada para que você tenha notas completas para referência futura. Nunca concordes em pagar nada pelo telefone.,
solicitar uma carta de verificação da dívida antes de você concordar em fazer pagamentos. Exija que lhe enviem todos os acordos por escrito antes de fazer um pagamento.nunca deixes que um cobrador de dívidas te faça sentir como se tivesses feito algo de errado. Não devias desligar o telefone a sentir-te culpado. A culpa também pode fazer você concordar com um plano de pagamento que você simplesmente não pode pagar.faça a sua pesquisa antes de concordar em fazer quaisquer pagamentos. Os coleccionadores podem ameaçar o seu salário, mas isto nem sempre é legal. Alguns estados permitem, mas outros não.,alguns tipos de dívida também estão isentos de penhora, por isso sempre conheça os seus direitos ao lidar com agências de cobrança.a sua melhor protecção contra agências de recolha e fraudes financeiras é o conhecimento. Mantenha o controle de seu relatório de crédito pelo menos uma ou duas vezes por ano. Quanto mais você souber sobre sua própria pontuação de crédito pessoal, melhores decisões você será capaz de tomar em relação ao seu futuro financeiro.