a Teoria aplicada à informática – Principiante e Expert

os cinco níveis de desenvolvimento actualmente aceites dentro do modelo teórico do Novice to Expert são ilustrados na imagem acima, tal como apresentada por Benner (1984)., Eles começam a partir do rung inferior no nível do novato e movem-se para cima através de Avançado iniciante, Competente, proficiente e níveis especialistas. Dreyfus e Dreyfus (1980) propuseram inicialmente as fases de: novato, Competente, Proficiente, Expertise e domínio. Em ambas as configurações, cada nível se constrói sobre o nível antes que ele, à medida que o aluno avança a partir de um nível neófito, então ganha conhecimento, habilidades, percepções, intuição, sabedoria e, mais importante de tudo, experiência em seu campo de prática dado.,os traços distintivos de Dreyfus e Dreyfus e Benner estimaram que leva aproximadamente cinco anos para passar pelas cinco fases de novato a especialista, mas também elaboraram que nem todos os noviços se tornam especialistas. Algumas pessoas ficam “presas” nas fases competentes ou proficientes. Duas características pessoais que distinguem a evolução bem sucedida para o nível de peritos parecem ser

a) prática deliberada e

b) a vontade de correr riscos, para ir além da “norma”.,

A prática deliberada é uma característica mostrada por pessoas que usam uma abordagem pessoal e orientada para o objetivo de desenvolver habilidades e conhecimentos-elas se dedicam a se envolver em desempenho progressivamente maior e, em última análise, especialista. Isso requer anos de esforço sustentado para melhorar continuamente a qualidade de sua prática e desempenho dentro da habilidade – neste caso, em habilidades informáticas de enfermagem. Eles sentem satisfação pessoal em enfrentar desafios para alcançar um alto padrão de excelência dentro de sua área., Eles não se contentam em adquirir apenas níveis funcionais e rudimentares de habilidade – eles querem brilhar, e se juntar às fileiras dos especialistas no campo.esta subida contínua ao nível dos peritos não é isenta de “riscos” – exige que as pessoas ultrapassem o status quo da mera competência através dos níveis de proficiência e, em seguida, de especialização. Esta é uma qualidade muitas vezes vista em Super usuários e campeões dentro da arena de informática de enfermagem. Para passar a este nível, muitas perspectivas diferentes devem ser digeridas e a zona de conforto pode tornar-se ameaçadora., Muitas pessoas não gostam de se destacar do resto, por isso não arriscam a possibilidade de serem vistas como diferentes ou peculiares – nem querem ser consideradas como pensando que se destacam acima de seus pares. No entanto, o verdadeiro perito deve assumir este risco e continuar a subir a escada da aquisição de competências e conhecimentos, apesar de potenciais conflitos no local de trabalho de enfermagem.,alguns temas comuns são evidentes à medida que uma pessoa progride com sucesso através do noviço para níveis especializados:

• à medida que a progressão ocorre, a pessoa tende a afastar-se de confiar em regras e conhecimento explícito para aprender a confiar e seguir a sua intuição e correspondência de padrões.
• melhor filtragem cognitiva ocorre, onde os problemas não são mais uma enorme coleção confusa de dados, mas em vez disso se tornam um todo completo e único, onde alguns bits são muito mais relevantes do que outros.,
• a pessoa também se move de ser um observador separado de um problema para uma parte envolvida do próprio sistema, aceitando a responsabilidade pelos resultados, não apenas para executar tarefas.

Novice to Expert Levels

cada um dos cinco níveis de aquisição de competências tem comportamentos e traços distintivos (Frisoli, 2007).

Novice

um noviço não sabe nada do assunto que se aproxima e tem de memorizar as suas características livres de contexto. O novato é então dado regras para determinar uma ação com base nestas características., Para melhorar, o novato precisa de monitorização, seja por auto-observação ou feedback instrucional. Por exemplo, um enfermeiro que aprende a usar um novo sistema de informação hospitalar precisa de instruções explícitas e “regras” para aprender a usar a interface do computador e manipular o software.

iniciante avançado

um iniciante avançado ainda é dependente de regras, mas como ele ganha mais experiência com situações da vida real, (s)ele começa a notar aspectos adicionais que podem ser aplicados às condições relacionadas.,

Competente

nesta fase, a pessoa competente compreende todas as regras e factos relevantes do domínio e é, pela primeira vez, capaz de levar a sua própria decisão a cada caso. Este é o estágio de aprendizagem que é frequentemente caracterizado pelo termo “resolução de problemas.”Uma enfermeira de nível competente seria capaz de usar um sistema de informação hospitalar com facilidade, e saber como resolver problemas técnicos ou interpretar dados conflitantes.,a quarta fase chama-se fluência e caracteriza-se pelo progresso do formando desde a análise e resolução passo a passo da situação até à percepção holística da totalidade da situação. O competente educador do sistema de informação hospitalar saberia interpretar os dados de todas as informações departamentais e fornecer orientação a outros membros disciplinares, conforme necessário.o repertório de situações experimentadas de um perito é tão vasto que normalmente cada situação específica dita imediatamente uma acção intuitivamente apropriada., Após uma grande experiência de utilização de um sistema em situações do dia-a-dia, o enfermeiro especialista descobre que sem o seu uso consciente de quaisquer regras, as situações simplesmente suscitam dele ou das suas respostas apropriadas. O performer proficiente, imerso no mundo de sua atividade hábil, vê o que precisa ser feito, e decide como fazê-lo. O especialista não só sabe o que precisa ser alcançado, graças à habilidade bem refinada de exercer a discriminação situacional, como sabe como alcançar seu objetivo.,os líderes da mudança e os gestores de projectos fariam bem em considerar A Noviça da teoria dos especialistas como planeiam iniciativas de implementação e outras oportunidades de formação em Informática. Os formandos precisam de tipos específicos de orientação, dependendo do nível em que se encontram actualmente. Os noviços precisam de muita instrução e apoio diferentes do que os iniciantes avançados precisam, e assim por diante. O sucesso da sua iniciativa depende, em última análise, dos utilizadores finais. Porque não aplicar esta teoria simples e eficaz à sua clínica de informática de enfermagem?

Benner, P. (1984)., De novato a especialista: excelência e poder na enfermagem clínica. Menlo Park, CA: Addison-Wesley.

Dreyfus, H. & Dreyfus, S. (1980). Um modelo em cinco fases das actividades mentais envolvidas na aquisição directa de competências. Relatório Do Centro De Investigação De Operações. University of California, Berkeley.

Frisoli, G. (2007). adulto. Educação de adultos e Tecnologia.,

APA CITATION