Delta tem confiado em rival gogo para Wi-Fi em voo até agora. Glenn Latta, Diretor Executivo da in-flight entertainment e Wi-Fi para a Delta, disse que a companhia aérea trabalhará com vários fornecedores avançando, incluindo Gogo e Viasat.o contrato abrange as aeronaves de corpo estreito da linha principal – tanto as novas entregas como as retromontagens de aviões existentes. As frotas da Delta de A321ceo, 737-900ER e select 757-200 aeronaves estão reservadas para instalações da Viasat., A companhia aérea tem a opção de adicionar frotas adicionais no futuro.
Delta quer fornecer uma gama de serviços de Internet para os passageiros, que vão desde Wi-Fi a um portal personalizado de passageiros em telas de banco para o vídeo over-the-top streaming para qualquer dispositivo conectado.
“ao trabalhar com a Viasat, ganhamos as ferramentas necessárias para aprofundar as interações dos clientes e nos aproximar da entrega de conteúdo mais personalizado em voo, bem como uma capacidade de fornecer consistentemente Wi-Fi livre, rápido e em streaming no futuro”, disse Bill Lentsch, diretor de experiência do cliente da Delta.,
assinar Delta como um cliente fornece um pouco de boas notícias para o negócio de conectividade durante o voo da Viasat que foi prejudicado pela pandemia COVID-19 à medida que menos pessoas voam. Cerca de 320 aeronaves com tecnologia de conectividade Viasat em voo foram canceladas no último trimestre por causa da escassa demanda.
A empresa espera uma recuperação nas viagens aéreas a partir de algum momento deste ano, embora o momento é incerto.,a aeronave da Delta será equipada com antenas de satélite Ka-band da Viasat e outros equipamentos que lhe darão acesso a satélites existentes, bem como a próxima constelação ViaSat-3.
o primeiro satélite ViaSat-3 deverá ser lançado no final deste ano, com mais dois satélites a seguir em intervalos de seis meses. A constelação proporcionará cobertura global e quase oito vezes mais largura de banda do que os satélites existentes da Viasat.,”a Delta está empenhada em otimizar a jornada do cliente, e estamos comprometidos em ajudá-los a construir uma base para uma melhor experiência de internet e Entretenimento em voo”, disse Rick Baldridge, Presidente e Diretor Executivo da Viasat. “Temos uma solução de conectividade comprovada em voo que é de alta qualidade, capaz de streaming e pode escalar para atender a crescente demanda de clientes da Delta. Estamos orgulhosos de fazer parte do ecossistema conectado deles.”