12 Obrigado e-Mail Modelos e Exemplos para o comércio electrónico

Tempo de Leitura: 7 minutos

Dizendo “Obrigado” aos seus clientes é fundamental para qualquer negócio, seja ele um operador de mercado, uma boutique de luxo, ou uma loja on-line. Ao mostrar gratidão, construímos relacionamentos; fortalecemos a conexão. É por isso que é tão importante.,

no negócio online, na maioria dos casos, os comerciantes configuram mensagens de agradecimento automatizadas que enviam imediatamente após a compra é concluída. Mas sugerimos enviar mais mensagens de gratidão, especialmente sabendo que desencadeados pelo comportamento do cliente, as pessoas ficam significativamente melhores taxas abertas e engajamento geral.neste artigo, vamos explorar os melhores casos para enviar e-mails de agradecimento, o que dizer, como dizê-lo e outras melhores práticas. Então, vamos entrar.o que é um Email automatizado de agradecimento?,

Um sistema automatizado de agradecer-lhe e-mail é uma mensagem de email enviada a um cliente quando eles provocá-lo. Os gatilhos mais frequentemente são novas inscrições para uma newsletter e compras recém-concluídas.

no entanto, há mais ocasiões para dizer” obrigado ” aos seus clientes e usar este email para fins promocionais também.,

neste artigo, você verá que as mensagens de agradecimento muitas vezes se sobrepõem com outras mensagens automatizadas transacionais que as empresas enviam. E tudo bem. Com uma pequena nota de agradecimento, você pode sintonizar seus e-mails transacionais sistêmicos para que eles sejam significativos, lindamente projetados e criar valor adicional para a sua marca.

os principais benefícios da criação de um email de agradecimento

o email de agradecimento não mostra apenas que é educado. Há mais benefícios neste tipo de mensagem., Por exemplo:

1. um email de agradecimento ajuda-o a estabelecer uma comunicação bidirecional com o seu cliente. Eles mostram interesse em sua empresa, você reage a isso e mostrar que você é um humano por trás do site e mostrar gratidão pela atenção ao mesmo tempo.ajuda a estabelecer a credibilidade e a confiança do seu negócio. As mensagens automatizadas são sempre relevantes e são enviadas quando o cliente As espera. Isso é importante.enviar uma nota de agradecimento é uma oportunidade perfeita para lembrar aos seus clientes as suas crenças e o quanto valoriza a sua presença.,
2. Também, você pode incluir alguns cupons e presentes para a próxima compra e encorajá-los a voltar para mais produtos da próxima vez.um e-mail de agradecimento é uma oportunidade perfeita para convidar seus clientes a segui-lo nas redes sociais, introduzir um programa de fidelidade ou escrever uma revisão. A única coisa que não devias fazer era vender de forma agressiva.

12 exemplos inspiradores de E-mails de agradecimento

Obrigado por se tornar nosso membro da comunidade

Este também é conhecido como um e-mail de Boas-Vindas e é um dos E-mails de agradecimento mais populares e vitais., Deve ser enviado automaticamente a cada novo assinante de newsletter, ou membro da comunidade.
dê uma olhada nos exemplos abaixo:

# 1. Avenida 32

em Conjunto com uma mensagem de boas-vindas, Avenida 32 apresenta os principais benefícios de pertencer à comunidade. Funciona como uma confirmação de que você tomou a decisão certa ao assinar a newsletter.

#2., Alastin

Outro exemplo de dizer “obrigado” em um e-mail de boas-vindas pertence ao Alastin marca.

esta marca oferece um desconto para a primeira compra.

#3 CBDfx

Also, a nice and straight forward email is sent by the CBDfx brand.,

Obrigado por sua compra

Este e-mail também é conhecido como um email de confirmação do pedido e é enviado imediatamente após a compra é concluída.

muitas vezes marcas de comércio eletrônico enviar um recibo e nota curta que a compra foi concluída. Outros incluem uma lista de produtos comprados. Estes e-mails estão bem. No entanto, você pode sintonizá-lo adicionando uma mensagem de agradecimento e torná-lo mais cativante.

veja exemplos de E-mails” Obrigado por sua compra ” enviados por grandes marcas.,

#4 GLOSSIER

#5 ZALANDO

#6 ASOS

Thank you for being our customer

#7 NORDSTROM

This email example from Nordstrom is different from the rest on this list because it’s an email campaign, not an automated email triggered by customer behavior., No entanto, este e-mail é um excelente exemplo de como você pode incluir uma mensagem de “obrigado” em sua campanha de E-mail de férias.

Ser ele o Natal, Dia de ação de Graças, Dia Internacional da Mulher, ou um aniversário, a uma curta mensagem de agradecimento, podem tornar-se uma grande ocasião para interagir com o seu público e mostrar a sua atenção.,

#8 DIRETO de ESPORTES

#9 CROCS

Obrigado pelo seu feedback

Após o cliente chega a sua equipe de suporte, você pode enviar-lhe um e-mail pedindo um NPS de pontuação ou outro tipo de feedback., Olhar para o Airbnb exemplo abaixo:

#10 AIRBNB

#11 BAJAAO

Obrigado por seu comentário

comentários dos Clientes são vitais para o sucesso de uma loja online. Comece a coletá-los com e-mails de pós-compra automatizados., Veja o exemplo abaixo:

#12 iHerb

6 Obrigado Por Comprar Modelos de e-Mail

Embora o propósito do agradecimento de mensagem é uma apreciação para o cliente, vamos salvar o seu tempo e não incomodá-los com o tempo e de tirar o fôlego e-mails.

não me interprete mal, não estou dizendo que mensagens mais longas são ruins, mas para formatos eletrônicos, eles não são a melhor prática., Se está a pensar em Enviar notas de agradecimento mais alargadas, considere imprimi-las e adicioná-las à embalagem do produto. Esta pequena surpresa pode funcionar como um valor acrescentado para a experiência do cliente.de volta aos e-mails, a cópia deve ser concisa e direta ao ponto.

Você também deve considerar se você só diz “obrigado” em sua mensagem ou se você vai adicionar algum call-to-action, Como “deixe uma revisão”, “Siga-nos nas mídias sociais”, etc.

de acordo com o seu conteúdo de E-mail, escolha a melhor disposição de E-mail e não se esqueça de incluir o seu logotipo.,

OBRIGADO MODELOS

Modelo #1

Obrigado por nos escolher!

agradecemos a sua confiança e queremos conhecê-lo melhor.assim que receber a sua encomenda, marque-nos nas suas fotos e vamos destacá-las nas nossas histórias.

let’s make history together!,

Sincerely,
Your pals at

Template #2

Dear ,

Thank you for your order.

We truly value our loyal customers. Thanks for making who we are!
As a token of appreciation, have a 15% off coupon code for your next purchase.,

That’s what you’ve ordered this time:

Template #3

Dear ,

Thanks for shopping with us!

Your feedback is important to us. Would you mind writing a short review of your last purchase?,

Obrigado, mais uma vez,
A equipe

Modelo #4

Olá ,

Recentemente você tenha comprado um monte de nossos produtos. Muito obrigado!gostaríamos de saber como você gosta deles. Tiveste oportunidade de experimentá-los a todos?

Obrigado mais uma vez, olhando para a frente para ouvir o seu feedback.,

– Karolina from the Team

Template #5

It’s ordered!

Hi ,

Thanks for your order!,

Order number,
Order Date,
Estimated time of delivery

Thanks,
The team

Template #6

Thank you for visiting us!

We hope you love your new , which will arrive on .,

necessidade de fazer um retorno? Veja como fazê-lo rapidamente.

Uma Lista De Sujeito Ideias Para Agradecer-Lhe e-Mail

uma linha de assunto de email de agradecimento depende da ocasião desse email em particular.,

no entanto, deve ser direto ao ponto, para que o cliente entendesse o propósito do E-mail e abri-lo. Vamos ver alguns exemplos:

• agradecemos a sua encomenda
• Obrigado por tornar oficial
• a Sua inscrição está confirmada
• Obrigado por seu pagamento
• É hora de dizer muito obrigado!,
• Feliz Aniversário 🎉🎈
• Obrigado por sua compra recente
• o Seu closet obrigado
• confirmação do Pedido
• Obrigado por ser um amigo
• Gratidão Letra & 20-40% de Vendas (Agora-Cyber segunda-feira)

Para o general linha de assunto de regras e melhores práticas, confira este artigo: O Melhor Assunto do e-Mail Linhas: The Ultimate Guide + 515 Exemplos

Wrap Up

Mostrar gratidão é algo que todos nós aprendemos desde a infância. Dizer e receber “obrigado” está escrito em nosso cérebro e percepção geral., É por isso que esta combinação de duas palavras é tão vital para usar no nosso negócio também.

ajustar a sua comunicação de marca com e-mails mencionados acima e você verá melhorias nas relações com seus clientes.