wilt u uw Xfinity internet zelf instellen? Dit is hoe!

bij Allconnect werken we aan het presenteren van kwaliteitsinformatie met redactionele integriteit. Hoewel dit bericht aanbiedingen van onze partners kan bevatten, zijn onze meningen onze eigen. Hier is hoe we geld verdienen.

denkt u eraan om Xfinity internet service te krijgen? Afhankelijk van uw locatie, kunt u kiezen voor zelf-installatie, waardoor uw setup kosten. Xfinity zal het schip u een self-install kit voor $14.99 (hoewel soms lopen ze promoties waar ze gratis zijn) en zeggen dat het duurt ongeveer twee uur om uw internet ingesteld.,

klaar om te beginnen? Zo kunt u Xfinity internet instellen met behulp van de zelfinstallatiekit:

Xfinity Internet instellen met xFi Gateway

Als u Xfinity internet hebt met een XFI Gateway modem/router, volg dan de volgende stappen om dit in te stellen:

Als u een mobiele telefoon hebt:

Stap 1: Download de Xfinity xFi app gratis in de iOS App Store of Android Google Play.

Stap 2: Volg de stap-voor-stap aanwijzingen in de app om uw XFI Gateway modem/router te installeren en uw Xfinity home Wi-Fi netwerk in te stellen.,

Als u geen mobiele telefoon hebt:

Stap 1: Sluit de kabels aan. Plaats uw xFi Gateway op een centrale locatie in de buurt van een kabel wandcontactdoos. Sluit het ene uiteinde van de coaxkabel aan op de kabel In/RF in poort op uw Gateway en het andere uiteinde op uw kabelwandcontactdoos. Draai tot ze strak zitten.

Stap 2: Sluit de stroom aan. Sluit het netsnoer aan op de achterkant van uw Gateway en vervolgens op het stopcontact. Wacht tot de stroom, US / DS en Online lichten stoppen met knipperen en zijn solide voor een minuut.

Stap 3: Verbinding maken met Wi-Fi. Wacht op de 2.,4 GHz en 5 GH Wi-Fi lichten om te beginnen knipperen. Zodra ze knipperen, vind je de netwerknaam (SSID) en het wachtwoord (beveiligingssleutel) op de sticker aan de zijkant, achterkant of onderkant van je Gateway.

• Tip: de naam moet worden vermeld als Home-XXXX of XFSETUP-XXXX.

Stap 4: Wi-Fi inschakelen op uw apparaten. Toegang tot de Wi-Fi-instellingen, selecteer uw netwerknaam (SSID) en voer uw wachtwoord (beveiligingssleutel)

• Tip: Windows-gebruikers kunnen worden gevraagd om in plaats daarvan een pincode in te voeren die kan worden gevonden op een aparte sticker op uw Gateway.

Stap 5: Activeer uw service., Zodra je bent verbonden, ga je naar de registratiepagina van Xfinity en volg je de aanwijzingen om je account te verifiëren, je service te activeren en een nieuwe naam en wachtwoord van het thuisnetwerk in te stellen.

zodra de activering is voltooid (uw Gateway kan herstarten in het proces), bent u klaar om te beginnen met het genieten van thuis Wi-Fi met uw Xfinity internet service.

Xfinity internet instellen met behulp van uw eigen modem en router

Xfinity geeft u de mogelijkheid om uw eigen internetapparatuur te gebruiken in plaats van hun Gateway., Als u ervoor kiest om uw eigen Xfinity-compatibele modem en router te kopen, volg dan de instructies die bij uw gekochte apparatuur worden geleverd om uw internet service in te stellen.

problemen oplossen

als uw verbinding niet zo sterk is

Plaats uw xFi-Gateway minstens een meter van de grond en vermijd krappe ruimte. U wilt het op een centrale locatie plaatsen zonder muren of meubels die het signaal blokkeren.,

als er een probleem is met meerdere apparaten

controleer eerst uw apps en websites om er zeker van te zijn dat het een netwerkprobleem is, niet een specifiek probleem met een app of website. Bezoek de Xfinity Status Center uitval kaart om te controleren op lokale uitval. Bevestig dat alle kabels zijn aangesloten. Haal de stekker eruit, wacht even en sluit hem weer aan. Als je nog steeds problemen hebt, neem dan contact op met de klantenservice van Xfinity.

Veelgestelde vragen

Waarom kan ik mijn eigen apparatuur niet installeren?,

voor de meeste adressen hebt u de optie om zelf te installeren of te betalen voor een professionele installatie van uw Xfinity internet service. Er zijn echter enkele gevallen die professionele installatie vereisen, zoals:

• Xfinity service is nooit eerder ingesteld op uw adres
• het adres heeft Xfinity service niet meer gehad in meer dan een jaar
• installatie is te complex of bevat vier of meer apparaten

Hoe verander ik de naam en het wachtwoord van mijn Wi-Fi-netwerk?,

om de naam en het wachtwoord van uw Xfinity Wi-Fi-netwerk te wijzigen, kunt u inloggen op uw online account of de Xfinity XFI-app downloaden.

hoe herstart ik mijn Xfinity Gateway?

Er zijn drie opties om uw Xfinity-Gateway opnieuw op te starten:

• xfinity.com/myaccount. Scroll en selecteer Internet beheren. Selecteer Modem Herstarten. Selecteer probleemoplossing starten om een reset te starten.
• Open de Xfinity Mijn Account-app. Scroll en selecteer Internet. Selecteer uw modem en selecteer vervolgens herstart dit apparaat om het proces.,
• herstart uw Gateway handmatig door de stroomkabel los te koppelen, een minuut te wachten en deze weer in te pluggen.

Als u problemen ondervindt tijdens zelf-installatie, neem dan gerust contact op met de Xfinity-klantenservice om hulp te krijgen of bezoek hun ondersteuningscentrum online.