Dit is niet het plot van Goodwill Hunting, het is het echte verhaal van Flamin’ Hot Cheetos. Hier volgen 3 lessen over innovatie van een van Frito Lay ‘ s best verkopende snacks.
eind jaren tachtig gaf Richard Montañez de toon van zijn leven., Een groep leidinggevenden van Frito Lay was overgevlogen om te luisteren naar zijn idee voor een nieuwe snack die de Latino markt zou veroveren: Flamin’ Hot Cheetos. Behalve dat Montañez geen “VP van Product” of “hoofd van de wereldwijde markten” was — hij was een conciërge.
Hier is hoe hij daar kwam — en wat leiders kunnen leren over innovatie van Frito Lays’ meest nietsvermoedende ondernemers.een eerste generatie Mexicaanse immigrant, Montañez groeide op in de jaren ‘ 60, druiven plukken met zijn ouders en 10 broers en zussen in een klein Californisch landbouwstadje ten oosten van Los Angeles., Hij worstelde om de leraren op zijn Engelse school te begrijpen, en stopte met school in de 4e klas om te werken, zonder te leren lezen of schrijven.toen Montañez 18 was, kreeg hij een noodlottige baan als conciërge in een nabijgelegen Frito-Lay — fabriek.Hij rekruteerde zijn vrouw om hem te helpen bij het invullen van een sollicitatie.,”
De Drukte schrijft dat in de jaren 1980 (10 jaar van de vloer dweilen later) Montañez ‘ s leven voor altijd veranderd: hij zag een corporate video door de toenmalige CEO Roger Enrico, het stimuleren van werknemers om te “handelen als een eigenaar,” en hij greep zijn kans.,Montañez begon meer te leren over het proces en de producten van Frito-Lays en realiseerde zich al snel dat het bedrijf geen producten voor Latino’ s had; “niets pikant of heet.”
dus, hij zette chili op een Cheeto
na het testen van zijn” hot Cheeto ” idee op vrienden en familie, besloot hij om het naar de bigwigs. Hij vond de telefoonlijn van de CEO in het bedrijvengids en belde hem. Verrassend genoeg luisterde Enrico-en vroeg hem om een presentatie voor te bereiden voor een bezoek aan de fabriek.,twee weken later, op 26-jarige leeftijd, droeg de conciërge een stropdas van $3 die zijn buurman hem hielp binden, en stelde hij zich voor aan enkele van de meest hooggekwalificeerde leidinggevenden in Amerika.”
zes maanden later bracht Frito-Lay Flamin’ Hot Cheetos uit in een paar kleine Latino testmarkten. Tot slot, in 1992, werden Flamin’ Hot Cheetos goedgekeurd voor nationale release; vandaag zijn ze een multi-miljard dollar product-Een van de top grondstoffen in Frito-Lay ‘ s portfolio.
dus, wat kunnen we weg te nemen van dit pittige succesverhaal?,
Er is een verschil tussen innovatie en propaganda
Een recent McKinsey studie gevonden dat “94% van de ondernemers ontevreden zijn met hun bedrijven’ innovatie prestatie,” ondanks het uitgeven van miljarden dollars op interne incubators en initiatieven., Hier zijn een paar fundamentele innovatie lessen uit Montañez ‘ s verhaal die geen dang cent kosten:
- creativiteit kan overal vandaan komen: the Harvard Business Review schrijft dat hoewel bijna 60% van de banen in de VS weinig tot geen creatieve probleemoplossing nodig hebben. Maar dat betekent niet dat de helft van de Amerikaanse arbeiders (zoals Montañez’) niet creatief zijn, eerder hun creativiteit ” wordt niet aangeboord.”Laat mensen uit verschillende bedrijfsfuncties aan hetzelfde probleem werken: idea generation profiteert van diverse teams.,
- verhoog diverse stemmen: net als Frito-Lay, heb je misschien al je zakelijke peptalk gegeven en heb je een hoop diverse en onconventionele bijdragers die over een probleem nadenken. Nu is het jouw taak om naar die stemmen te luisteren en te verheffen. De CEO van Frito-Lay had gemakkelijk naar Montañez ‘ idee kunnen luisteren, het vervolgens kunnen verwerpen of gewoon de eer voor zichzelf kunnen opeisen. Zoals ons hoofd leren, Kimberly MacLean, het zei: “goede leiders worden grote leiders wanneer ze leren macht te delen als bondgenoten — weten wanneer ze ruimte moeten nemen, ruimte moeten geven en ruimte moeten beschermen voor anderen.,”
- ondersteuning met acties, niet alleen woorden: uiteindelijk markeert dit het verschil tussen duurzame innovatie-inspanning en een schurkenstaatidee. The Hustle schrijft dat voordat Flamin’ Hot Cheetos “Frito-Lay had slechts 3 Cheeto-producten; sindsdien heeft het bedrijf meer dan 20 gelanceerd, elk ter waarde van $ 300m+.”Door Montañez’ stem te verheffen en zijn idee te verdedigen, liet de CEO zijn hele bedrijf zien dat hij niet alleen” innovatiepropaganda ” spuwde, maar dat nieuwe ideeën echt zouden worden ondersteund.,
het punt: een CEO” ja en-ed “een conciërge en nu hebben we Flamin’ Hot Cheetos. Managers, let op.
om te oefenen gebruik te maken van uw creatieve kant en voort te bouwen op de ideeën van anderen, probeer dan een van onze mental fitness Studio lessen hier!