Lyft vs. Uber: wat's het verschil?

Lyft vs. Uber: een overzicht

soms is het veiliger of handiger om de rij-en verkeersproblemen aan iemand anders over te laten. Dit is de gedachte die uiteindelijk uitgegroeid tot Uber Technologies Inc. en Lyft Inc., de twee typische transport-service bedrijven.

in een race naar de finish bracht Uber zijn langverwachte initial public offering (IPO) prospectus uit ongeveer twee weken nadat rivaal Lyft debuteerde op de publieke markten., Deze twee alternatieve taxidiensten lijken misschien onderling verwisselbaar, maar er zijn verschillen tussen de twee grootste transportnetdiensten in de Verenigde Staten.

Lyft is actief in de Verenigde Staten en Canada. Zij stellen specifieke eisen aan de voertuigen die door bestuurders worden gebruikt en hebben verschillende categorieën of serviceniveaus. De Lyft-app voor smartphones en het dashboardversterkerbord brengen de passagiers op de hoogte van de aankomst van de chauffeur en geven de passagier vooraf een schatting van de kosten.,

Uber bedient niet alleen in de Verenigde Staten en Canada, maar levert ook diensten in veel steden wereldwijd, waaronder die in de Europese Unie, Midden-en Zuid-Amerika, Afrika, Azië, Australië en Nieuw-Zeeland. Uber stelt ook voertuigvereisten in en somt verschillende categorieën van diensten op. De Uber-app helpt passagiers en chauffeurs elkaar te vinden en schat vooraf de kosten van de rit in.

Lyft

Lyft Inc. (LYFT) werd gelanceerd als een dienst in 2012., Het is ontstaan uit Zimride, een bedrijf opgericht door Logan Green en John Zimmer. Zimride, een peer-to-peer riteshare matchmaker voor mensen die op zoek zijn om lange afstanden veilig te carpoolen, werd verkocht zodat het duo zich kon concentreren op Lyft. Green is momenteel chief executive, en Zimmer is de president van het bedrijf.

Going Public and Market Share

On Dec. 6, 2018, Lyft kondigde aan dat het bedrijf officieel papierwerk had ingediend bij de Amerikaanse Securities and Exchange Commission (SEC) om openbaar te gaan in Maart 2019. Het handelt nu op de Nasdaq.,

Uber ‘ s kleinere rivaal zei in een indiening dat het verwacht te verhogen $2 miljard in zijn IPO en zou bieden 30,8 miljoen aandelen van $62-$68 per aandeel. Het bedrijf geprijsd zijn aandelen op $ 72, en ze verhandeld voor terug te vallen en te sluiten op iets meer dan $78.

het bedrijf werd gewaardeerd op $ 15 miljard in 2018, toen het $ 600 miljoen ophaalde in een serie I financieringsronde geleid door Fidelity Management & Research Company.,

zoals CNBC in mei 2018 meldde, onthulde Lyft voor het eerst marktaandelen, wat erop wijst dat het 35% van de Amerikaanse ridesharing-markt had en dat het een meerderheid van het aandeel in meerdere markten in het hele land had.

Reuters schat dat het marktaandeel per februari 2019 dichter bij 40% ligt. Lyft zou hebben opgedaan marktaandeel van Uber als gevolg van een aantal controverses, waarvan vele plaatsvond in de maanden voorafgaand aan de IPO aankondiging.,

exploitatie en diensten

Lyft ‘ s website toont de steden waar de ritdienst actief is in Canada en de Verenigde Staten, waar het alle 50 staten en het District of Columbia bedient. Het bedrijf heeft een vastgestelde minimale voertuigvereiste, en de bestuurders moeten twee antecedentencontroles doorstaan voordat goedkeuring met het bedrijf.

Auto ‘ s moeten vier deuren hebben met ten minste vijf veiligheidsgordels. De leeftijd en conditie van het voertuig, onder andere eisen, variëren per staat.

Lyft biedt verschillende serviceklassen, die per stad verschillen.,

• Original Lyft biedt ritten in normale voertuigen voor maximaal vier passagiers.
• Lyft XL biedt ritten in gewone voertuigen voor maximaal zes passagiers.
• Lyft Lux biedt premium black car service in luxe voertuigen.
• Lyft Black is een eersteklas service voor zwarte auto ‘ s, inclusief luxe voertuigen.
• Lyft Black XL biedt ritten in premium zwarte SUV-service voor maximaal vier personen.

de kosten van Lyft-diensten

volgens een studie uit 2015 van “Money.com,” de gemiddelde kosten van een Lyft-rit bedroegen $12,53., De vergoeding voor de dienst varieert per stad en de klasse of categorie van het voertuig dienst gekozen. Kosten hebben een basisprijs voor elke rit en extra berekeningen voor de totale afgelegde mijlen en de minuten van de reistijd. Ook prime-time service zal de basisprijs te verhogen.

elke wijziging van een passagier in een rit, zodra deze onderweg is, zal van invloed zijn op de totale prijs. Klanten betalen via de smartphone-app van het bedrijf.,

Lyft App en Amp

Lyft identificeerde oorspronkelijk zijn voertuigen met harige roze snorren aan de voorkant—genaamd “carstashes”—maar het gebruikt nu een subtieler systeem genaamd Het Amp. Het Amp is een kleine module die op het dashboard van de bestuurder zit en in een bepaalde kleur oplicht. Wachtende passagiers krijgen melding van de Amp kleur in de Lyft app, wat vooral handig is bij het krijgen van een rit na het donker of bij het verlaten van een locatie waar iedereen met behulp van een rideshare app naar huis.,

alle Lyft-voertuigen hebben stickers met het Lyft-logo op de voor-en achterruiten. Met pensioen zijn snorren kan zijn geweest een stap in de richting van het aannemen van een meer professionele look om te concurreren met Uber.

De Lyft-app geeft de passagier een geschatte totale kosten voor een rit bij het boeken. In sommige steden kan de app de exacte prijs van de deur-tot-deur service weergeven.

Lyft en levering van voedsel

Lyft is in het voedselleveringsspel terechtgekomen; zijn belangrijkste fastfoodpartner is Taco Bell., In juli 2017 testte het bedrijf een nieuwe functie genaamd Taco Mode, waarmee een gebruiker, momenteel in Lyft transit, op een knop in zijn app kon drukken en de bestuurder naar de dichtstbijzijnde Taco Bell kon leiden. Interessant is dat de service was alleen beschikbaar tussen 21: 00 en 2: 00 de Taco-modus werd verwacht om te worden uitgerold naar alle apparaten in 2018, maar veel chauffeurs en klanten uit te drukken afkeuring, zowel als gevolg van problemen zoals rommeligheid in voertuigen, evenals een algemene bezorgdheid over de focus van het bedrijf op de tevredenheid van de bestuurder.,

Lyft Driver Environment

Lyft-rijders kunnen hun chauffeurs een tip geven via de app op het moment van de bestemmingsbetaling of tot 72 uur nadat de rit is voltooid. Bestuurders houden 100% van hun fooien. Ook kunnen Lyft-passagiers de kosten van een rit met medepassagiers delen via de app, zolang ze dit tijdens de rit doen en niet erna.

Lyft is er tot nu toe in geslaagd om veel van de controverses te voorkomen waarmee collega-ritdienst Uber wordt geconfronteerd. Misschien is dit gedeeltelijk te wijten aan de kleinere omvang van het bedrijf en de beperkte werking sfeer., Echter, in 2017, een New York labor group beschuldigd Lyft van loondiefstal. Een verhaal in de Washington Post Staten chauffeurs beweerden dat de dienst werd hen bedriegen op hun tarief door af te trekken geld voor driver ‘ s Reizen op de snelweg.

Uber

Uber werd in 2009 opgericht door Travis Kalanick en Garrett Camp als UberCab. Na Kalanick ‘ s ontslag als CEO in 2017, Dara Khosrowshahi nam zijn plaats. Ronald Sugar werd in augustus 2018 benoemd tot voorzitter. Kalanick blijft in de Raad van bestuur van het bedrijf.,

Uber is een veel groter bedrijf dan Lyft en heeft negatieve pers ontvangen voor alles van seksuele intimidatie rechtszaken tot het gebruik van software om Lyft drivers te volgen. Zoals gemeld door de nationale publieke Radio, Uber beslecht een class-action suit gebracht door voormalige en huidige werknemers van kleur en vrouwelijke werknemers. De claim verwees naar gevallen van discriminatie en intimidatie. De $ 10 miljoen schikking kwam nadat het bedrijf ontslagen 20 werknemers voor intimidatie in 2017.

ook in 2017 opende de FBI een onderzoek naar Uber ’s gebruik van software om Lyft’ s drivers te volgen., Een April 2017 artikel door de Wall Street Journal gemeld op USA Today stelt dat onderzoekers waren op zoek naar het gebruik van software door Uber om informatie te krijgen over chauffeurs die werken voor beide bedrijven en ontdek informatie over Lyft ‘ s kosten voor service.

Going Public and Market Share

Uber heeft op Dec papierwerk ingediend voor zijn documenten voor IPO. 6, 2018. Na vertragingen, het bedrijf ingediend definitieve documenten worden genoteerd aan de New York Stock Exchange (NYSE) met behulp van de ticker symbool UBER. Volgens CNBC zou het aanbod naar verwachting een van de grootste van 2019 zijn., De multinational ride-hailing bedrijf werd gewaardeerd op $120 miljard door Wall Street banken en rapporteerde $ 11,27 miljard in 2018 omzet.Uber kan ook marktaandeel hebben verloren in de eerste maanden van het leiderschap van CEO Dara Khosrowshahi, die de eerste plaats op zich nam bij het bedrijf na het vertrek van medeoprichter en voormalig CEO Travis Kalanick in juni 2017. Een 2019 enquête ingevuld door BusinessOfApps.com het marktaandeel van Uber bedroeg ongeveer 69%. De S-1 IPO-archivering van het bedrijf toont alleen al in het vierde kwartaal van 2018 de geleverde service 1,49 miljard reizen.,

Operations and Services

Uber bedient honderden steden in tientallen landen, waaronder de VS en Canada, evenals andere steden over de hele wereld in Midden-en Zuid-Amerika, Afrika, Azië, Australië, Nieuw-Zeeland en de EU afhankelijk van uw locatie is Uber mogelijk uw enige alternatieve taxioptie. In de VS telt de dienst meer dan 300 steden, van Las Vegas, Chicago en New York tot Fargo, Pensacola en Kalamazoo.

net als zijn tegenhanger Lyft biedt Uber verschillende serviceklassen waarvan de beschikbaarheid per stad varieert.,

• UberX is de basis sedandienst voor dagelijkse ritten voor maximaal vier personen.
• UberComfort biedt nieuwere auto ‘ s extra beenruimte.
• UberXL biedt betaalbare SUV-service voor groepen tot zes personen.
• UberSUV biedt luxe SUV-service voor groepen tot zes personen.
• UberPool stelt klanten met verschillende begin-en eindpunten die in dezelfde richting reizen in staat om ritten te delen in sedans en de kosten te delen.
• UberBlack biedt ritten met professionele chauffeurs in zwarte stadsauto ‘ s voor maximaal vier personen.,
• UberBlack SUV biedt luxe ritten door beroepschauffeurs voor maximaal vijf passagiers
• UberWAV biedt ritten in rolstoel-en scooter-toegankelijke voertuigen door bestuurders die getraind zijn in het bijstaan van passagiers.
• UberSelect biedt stijlvolle, hoogwaardige auto ‘ s met topbestuurders voor maximaal vier personen voor speciale gelegenheden.
• met UberTaxi kunt u een gele cabine vanuit de Uber-app gebruiken.
• UberPet biedt betaalbare ritten voor u en uw huisdier.

zelfs als u UberX kiest, de goedkoopste optie, wordt u niet opgehaald in een clunker., Uber heeft minimale voertuigvereisten voor bestuurders in elke stad. In Los Angeles mogen voertuigen bijvoorbeeld niet ouder zijn dan 15 jaar en vier deuren hebben. De auto moet in goede staat zijn zonder cosmetische schade en het moet werkende airconditioning hebben. Verder kan de auto niet commercieel worden gebrandmerkt en moet een voertuiginspectie op de locatie van de operatie hebben doorstaan.

de kosten van Uber-diensten

De tarieven van Uber bestaan uit een basistarief plus een tijd-en afstandstarief, en de tarieven variëren per voertuigtype en per stad van dienst., Sterke prijsvorming tijdens piekuren zal het tarief verhogen.

elke voertuigklasse heeft een minimumtarief, zodat het de moeite waard is om klanten op te halen, zelfs voor zeer korte ritten. In sommige steden biedt Uber geen vooraf berekende tarieven, maar berekent het totale tarief na de rit. De UberSUV-optie is de duurste van het aanbod; UberX rekent de goedkoopste tarieven aan.

Uber-App en Beacon

Uber gebruikt een lichtbaken, vergelijkbaar met Lyft ‘ s Amp, om passagiers te helpen hun rit te identificeren., Gemonteerd in de voorruit van de passagierszijde, stelt Het Baken passagiers in staat om hun rit van een afstand gemakkelijk te herkennen. Bestuurders geven ook borden met het Uber-logo op hun voor-en achterruit weer. De apps zelf helpen chauffeurs en rijders elkaar ook te identificeren, het verstrekken van kentekenplaten en beschrijvingen van de auto ‘ s.

na het aanvragen van een rit toont de Uber-app alle bestuurders in de buurt, hun foto ‘ s, auto-specificaties en het kenteken van de auto., De app stelt klanten ook in staat om hun tarieven vooraf in te schatten en de aankomst en locatie van de chauffeur te bepalen.

Uber en levering van voedsel

Uber lanceerde Uber Eats in 2014 om te concurreren met andere diensten, zoals GrubHub en Postmates. Uber kreeg een grote samenwerking toen McDonald ‘ s aangekondigd in December 2016 dat het zou wagen in de levering met Uber Eats. In December 2017 kondigde het bedrijf aan dat de dienst winstgevend was in 40 van de 165 steden waarin het opereerde. Vanaf oktober 2020 was Uber Eats beschikbaar in bijna 500 steden wereldwijd.,

Uber Driver Environment

volgens Ridester.com vanaf December 2018 heeft Uber wereldwijd 3,9 miljoen geregistreerde en goedgekeurde chauffeurs. Uber-chauffeurs zijn een combinatie van professionele chauffeurs en niet-professionals die rijrecordcontroles en antecedentencontroles hebben doorstaan. Ze sturen foto ‘ s voor een badge-ID en de notificatie-app.

Uber heeft niet eerder om tips gevraagd, maar vanaf 2017 kunnen klanten tips toevoegen aan hun tarief en kunnen bestuurders cash tips accepteren. Met Uber kunnen rijders hun tarieven delen met vrienden via de app.,

werknemers hebben lage lonen en een slechte werkcultuur geëist, maar Uber werkt aan verbetering van situaties. In de VS hebben ze een programma van driver beloningen ingesteld op basis van het aantal lifetime trips drivers mark.