Met Tekst verzoek groepsberichten kunt u hetzelfde bericht tegelijkertijd verzenden naar zoveel mensen als u wilt., Hieronder laten we u zien:
- Hoe werkt onze groepsberichten
- Hoe verzendt u een groepsbericht
- Wat is een tekst Merge-bericht en hoe verzendt u een
- Hoe volgt u de voortgang van het groepsbericht
- Wat moet u doen met antwoorden
- en hoe maakt u zin voor uw groepsberichtanalyses
hoe werkt groepsberichten?
onze groep messaging is speciaal ontworpen voor het bedrijfsleven. U kunt één bericht sturen naar een groep mensen, of naar meerdere groepen tegelijk., Groepen kunnen zoveel contacten houden als u wilt en kunnen worden aangepast aan uw behoeften. Bekijk onze pagina groepscontacten voor meer informatie over het maken en bewerken van groepen.
wanneer u een groepsbericht verstuurt, gaat het naar alle geadresseerden. Maar-net als een BCC e – mail-niemand kan zien wie anders het bericht ging naar. Het zal voor hen verschijnen als elk ander individueel bericht, dus je hoeft je geen zorgen te maken over het zien van elkaars informatie, of over het creëren van een groep chat.
alle antwoorden op groepsberichten komen ook rechtstreeks naar u terug, niet naar de groep, en beginnen een-op-een gesprekken.,
hoe een groepsbericht verzenden
Er zijn twee manieren om een groepsbericht te verzenden.
Nieuw groepsbericht
Ga naar groepsberichten Onder het menu Berichten en klik op de knop Nieuw groepsbericht. Er zijn drie stappen om een groepsbericht te verzenden: ontvangers toevoegen, uw bericht opstellen en bevestigen en verzenden.
Stap 1: ontvangers toevoegen
- personen toevoegen door hun naam of nummer in de “voeg een individu toe” – balk te typen. Klik op toevoegen of druk op enter om het contact toe te voegen.
- selecteer een opgeslagen groep in de vervolgkeuzelijst “een groep toevoegen”.,
- u kunt ook telefoonnummers plakken of een bestand met nummers uploaden via de link “uploaden of plakken”.
alle contacten zullen verschijnen in het veld ontvangers als onderdeel van een pil. Groepen die je hebt toegevoegd krijgen hun eigen pil, terwijl alle andere contacten zullen worden toegevoegd aan de” individuele ontvangers ” pil. Klik op een pil om de contacten erin te bekijken en te bewerken. Als u wijzigingen aanbrengt, klikt u op Opslaan.
voordat u verder kunt gaan met de volgende stap, bevestigt u dat u toestemming hebt om alle contacten die als ontvangers zijn toegevoegd te sms ‘ en door op het selectievakje te klikken., Als u geen toestemming van elk contact hebt ontvangen, verwijdert u de contacten waarvan u geen toestemming hebt ontvangen en bekijkt u onze SMS 101-pagina.
Stap 2: Stel uw bericht op
- Typ uw bericht. Het is het beste om uw bericht onder 160 tekens te houden (er is een karakterteller om te helpen). Uw bericht kan langer zijn, maar berichten van meer dan 160 tekens verzenden als meerdere teksten, en tellen mee voor uw maandelijkse totale gebruik. Voor meer informatie, Bekijk onze SMS 101 pagina.
- * kies of u een handtekening wilt toevoegen., Indien van toepassing, selecteer kiezen onder handtekening en kies een te gebruiken handtekening. Voor meer informatie, Bekijk onze handtekening pagina.
- * kies of u een opgeslagen antwoord wilt toevoegen. Selecteer indien van toepassing de koppeling opgeslagen antwoorden en kies een opgeslagen antwoord (uw selectie wordt ingevuld in het berichtveld). Bekijk onze pagina met opgeslagen antwoorden voor meer informatie.
- * kies of u een bijlage wilt toevoegen. Klik op Kies onder bijlage en selecteer een bestand op uw computer. Bijlagen kunnen JPG -, PNG-of GIF-bestanden zijn die 5MB of minder zijn. OPMERKING: elke bijlage telt als een extra tekst voor uw gebruik.,
- * bepaal of u uw bericht nu wilt verzenden, of plan het om het op een toekomstig tijdstip te verzenden. Als u uw bericht wilt plannen, selecteert u gepland en kiest u een datum en tijd voor het verzenden van uw bericht.
- Als u tevreden bent met uw bericht, klikt u op Volgende.
*=al deze stappen zijn toegankelijk door te klikken op “extra opties tonen”
Stap 3: Bevestig
de laatste stap is het bevestigen en verzenden / plannen van uw groepsbericht. Op dit scherm kunt u uw bericht bekijken, uw totale ontvangers, en wanneer het zal worden verzonden., U kunt altijd teruggaan en wijzigingen aanbrengen aan uw ontvangers of berichten.
besteed speciale aandacht aan de tijd om te verzenden om ervoor te zorgen dat uw contacten het bericht op een redelijk uur ontvangen.
controleer ook de ” totale teksten.”Dit is wat zal worden geteld voor uw maandelijkse totale gebruik.
zodra u tevreden bent met uw bericht klikt u op Verzenden/plannen om uw groepsbericht te starten.
alle gebruikers kunnen groepsberichten verzenden, maar alleen beheerders en beheerders kunnen groepscontacten aanmaken of bewerken.,
voor compliance verzendt een opt-outbericht automatisch de eerste keer dat u een nieuw contact sms ‘ t. Voor meer informatie, Bekijk onze SMS 101 pagina.
nog een bericht naar dezelfde groep(en)
Als u op enig moment nog een bericht wilt verzenden naar dezelfde verzameling contacten waaraan u eerder een groepsbericht hebt verzonden, volg dan deze stappen.
- ga naar groepsberichten.
- zoek het groepsberichtblok dat naar uw doelverzameling contactpersonen wordt verzonden., U kunt klikken op de blauwe grafiek knop (het zal groen worden wanneer uw muis beweegt over het) om een gedetailleerde lijst van alle contacten dat bericht werd verzonden naar te krijgen.
- klik op de blauwe tekstballon knop in de rechterbenedenhoek van het blok (het wordt groen wanneer uw muis erover beweegt) om een ander bericht aan te maken dat vooraf is geadresseerd aan dezelfde contacten.
- voeg extra contacten of groepen toe of verwijder deze.
- volg bovenstaande stappen.,
SPAM Scanner
elke keer dat u een groepsbericht verstuurt, scannen wij uw bericht op de indicatoren van de carrier-spamfilter en waarschuwen wij u van onze bevindingen. Dit moet u helpen bij het verbeteren van de levering tarieven door het vermijden van spamfilters, en het verhogen van de betrokkenheid met uw berichten.,
SPAM Scanner in het bijzonder zoekt naar:
- Het gebruik van ALLE CAPS
- Beëindigen van een bericht met een URL/link
- Inclusief een lange link in plaats van een korte link (https://www.textrequest.com in plaats van bit.ly/1Sw1JKH)
- Het gebruik van de dollar tekens
- e-Mail adressen
Wat is een Tekst Samenvoegen Bericht?,
een bericht voor het samenvoegen van tekst is een groepsbericht met aanpasbare velden waarmee u elk bericht kunt personaliseren naar de persoon die het ontvangt. U kunt bijvoorbeeld een merge-veld hebben voor de voornaam van de contactpersoon en de datum van hun afspraak. Het zou er zo uitzien:
Hi ! Snelle herinnering over uw schoonmaak afspraak op . Bevestig, of laat het ons weten als u een nieuwe afspraak moet maken.
maar het zou als volgt sturen:
Hi Katherine! Snelle herinnering over uw schoonmaak afspraak op Dec. 4., Bevestig, of laat het ons weten als u een nieuwe afspraak moet maken.
deze groepsberichten kunnen uw leven veel gemakkelijker maken (u kunt deze berichten zelfs plannen om later te verzenden), en personalisatie zoals deze is bewezen om de verkoop en klantenbinding te verhogen. Dus hoe verstuur je een sms Request Text Merge bericht?
Hoe verzendt u een bericht voor het samenvoegen van tekst
Stap 1: Stel een bericht op.
Ga naar het tabblad groepsberichten en klik op de link “Send a text merge message” onderaan naar de bovenkant van de pagina.,
Stap 2: upload uw lijst.
zorg ervoor dat uw lijst correct is opgemaakt. Kolomkoppen MOETEN in de eerste rij staan. Telefoonnummers MOETEN in de eerste kolom staan. U kunt een van beide uploaden .csv of .xlsx bestand. Als u lege velden in uw lijst hebt, ontvangt u een foutmelding tijdens het uploaden.
zodra uw lijst is geüpload, zult u het totale aantal gevonden contacten zien. U kunt klikken op de Bekijk contacten knop om contacten te bekijken of te verwijderen als dat nodig is. U ziet ook Velden samenvoegen in de lijst-één voor elk van uw kolomkoppen.,
om verder te gaan, moet u akkoord gaan dat u toestemming hebt om elk van de contacten te sms ‘ en. Als je geen toestemming hebt, ga dan verder. Als je niet zeker bent, bekijk dan de sectie Machtigingen van onze SMS 101 gids.
Stap 3: Maak en verstuur uw bericht.
klik op een veld samenvoegen om de informatie van die kolom in uw bericht in te voegen.
noteer de tekenteller onder uw bericht. Wanneer u een veld samenvoegen toevoegt, wordt het gemiddelde aantal tekens voor die kolom toegevoegd aan uw aantal tekens., Het uiteindelijke, werkelijke aantal verzonden tekens en teksten kan afwijken van de opgegeven.
voeg zo nodig een handtekening of bijlage (afbeelding) toe. Kies of u het bericht nu wilt verzenden of dat u het later wilt verzenden. Bevestig dan dat het bericht is hoe je het wilt. Dat is alles!
hoe de voortgang van groepsberichten te volgen
groepsberichten verzenden in groepen van 50 berichten om de vijf minuten, of ongeveer 500 berichten per uur. Dit is om uw tekst nummer op goede voet te houden met mobiele telefoon providers. Voor meer informatie, Bekijk onze SMS 101 pagina.,
u kunt de status van uw groepsberichten controleren, inclusief het aantal berichten dat is verzonden en de leveringsstatus ervan, vanuit het detailscherm groepsbericht. Om te bekijken:
- ga naar groepsberichten.
- klik op het groepsberichtblok dat u wilt bekijken.
U ziet een gedetailleerde lijst met contacten en het bericht dat naar hen werd verzonden.
omgaan met antwoorden
omdat groepsberichten als individuele berichten naar meerdere personen worden verzonden, starten alle antwoorden één-op-één gesprekken., En omdat ze één-op-één gesprekken starten, verschijnen antwoorden op groepsberichten in het dashboard van je gesprekken in het menu Berichten. Vanaf daar, u kunt ze behandelen net als je zou elk ander inkomend bericht. Voor meer informatie, Bekijk onze individuele berichten pagina.
inzicht in de analyse van uw groepsberichten
nadat u een groepsbericht hebt verzonden, ziet u een sectie voor Berichtanalyse op de detailpagina van dat groepsbericht. Om dit te vinden, ga naar berichten groeperen en klik op het berichtblok waarvoor u analytics wilt bekijken.,
Hier is wat u ziet:
- Aantal contacten uw bericht is Verzonden
- Aantal contacten uw bericht is Afgeleverd
- Aantal Fouten (contacten, uw bericht is niet bezorgd te zijn, zoals degenen die al eerder een ” opt-out)
- Aantal unieke Reacties van contacten
- het Aantal Opt-Outs
Een reactie wordt gedefinieerd als een inkomend bericht van een contact bij de laatste boodschap die zij ontvangen, was de groep bericht, en hun reactie kwam binnen 24 uur van de groep bericht.,
een opt-out wordt bijgeschreven op uw groepsbericht wanneer het groepsbericht Het Laatste bericht was dat door het contact werd ontvangen voordat het zich afmeldt (sms-STOP), en het contact zich afmeldt binnen 24 uur na ontvangst van het groepsbericht.