Lesing Tid: 8 minutter
Finne, holde, og å utvikle gode mennesker er ikke lett, men å finne, å beholde og utvikle gode ledere er enda vanskeligere.
Hva både ansatte og arbeidsgivere forventer av ledere har endret seg dramatisk i nyere tid, med framveksten av eksterne arbeid, og behovet for sterkere myke ferdigheter, og bedre støtte personalet. Som nye stiler av ledelsen dukke opp, vi trenger å se hva vi forventer av ledere og hvordan vi utvikler dem til å være deres beste.,
Med forskning fra Google, kombinert med vår egen forskning på Kultur Amp vi utforske effektiv ledelse og avdekke 11 essensielle egenskapene til en god leder.
En ny type ledere: Prosjekt Oksygen
Tech-giganten Google er en leder på plass med å omdefinere rollen til ledere. De bevisst å redusere nivået av makt og myndighet ledere har over ansatte. «Ledere tjene laget,» sier Styreformann Eric Schmidt. Ledere er ikke fokusert på straff eller belønning, men på å hjelpe fjern blokker og inspirerende sine lag.,
Googles Michelle Donovan, Direktør for Folk Operasjoner, stilte spørsmålet: Hva hvis alle på Google hadde en fantastisk manager? Så Google begitt seg ut på et nytt prosjekt for å forstå hva som ville se ut som.
«å Ha en god leder er viktig, som å puste. Og hvis vi gjør ledere bedre, ville det være som et pust av frisk luft,» sier Donovan, som sitert i boken Arbeid Regler.
I sin tilnærming, Google først identifisert de beste og verste ledere., De oppdaget at lagene som jobbet for de beste ledere rapportert:
- Karriere valg som ble gjort rettferdig og resultatene var ganske vurdert
- arving manager var nyttig advokat og personlige karriere mål kunne være oppfylt
- Arbeide skjedde effektivt. Avgjørelser ble tatt raskt, ressurser ble avsatt godt og perspektiver ble vurdert.
- Team medlemmer behandlet hverandre med respekt og jobbet transparent.
- De var involvert i beslutningsprosessen og myndighet til å få ting gjort.,
- De hadde frihet til å balansere sitt arbeid og personlige liv.
De bekreftet manager innvirkning ved å spore ansattes ytelse basert på personer veksling mellom lagene. De gjennomgående funnet at ansatte i lag med bedre ledere som var mer fornøyd.
for å finne ut hva som gjorde gode ledere vellykket Google gjennomført dobbelt-blind intervjuer med ledere. Fra intervjuene, Google identifisert åtte felles trekk av høy-scoring ledere.,g ledere- >
- Være en god trener
- Styrke teamet og ikke micromanage
- Express interesse/bekymring for team medlemmenes suksess og personlig velvære
- Være svært produktive/resultat-orientert
- Være en god kommunikator – lytte og dele informasjon
- Bidra i team med karriere-utvikling
- Ha en klar visjon/strategi for team
- Har viktige tekniske ferdigheter som hjelper anbefaler team
vil Du se fra Prosjektet Oksygen resultater at de er ikke spesielt overraskende, og Google var tilsvarende underwhelmed med sine funn.,
Og våre data og innsikt team på Kultur Amp tok ting ett skritt videre. De gjennomførte undersøkelser med våre kunder og gjennomgått nåværende faglige og utøver forskning. Vi fant tre mer avgjørende atferd:
- Følelsesmessig robusthet: en lederens evne til å lede gjennom endring
- Rettferdig behandling: behandling av ansatte rettferdig og oppmuntre til mangfold
- effektivitet Samlet sett: med fokus på fremdrift, ikke bare resultater
Vil gi bedre støtte for ledere?,
Lære hvordan vi redefinere manager erfaring
Komme i gang
11 trekk av en god leder
Vårt team kombinert Googles gjennomtenkt resultater med data Kultur Amp ‘ s kunder er gitt for å lage den definitive listen til hva som karakteriserer gode ledere.
Omsorg
Omsorgsfulle ledere ta deg tid til å bli kjent med enkeltpersoner i deres team. De er genuint interessert i et team medlem suksess og personlig velvære, De sjekker jevnlig med folk om deres liv, både på jobb og utenfor den.,
Coaching
Gode trenere fokus på å utvikle mennesker de jobber med, så vel som å få jobben gjort. De sikre at de har regelmessig 1-på-1 møter med team medlemmer og oppfordre dem til å presentere løsninger på problemer, heller enn å løse problemer for dem.
Kommunikasjon
Ledere bli gode formidlere ved å være en god lytter. De gir tid for andre til å tale. De har en klar forståelse av organisasjonens visjon og dele det med folk i teamet sitt på en måte som motiverer dem., De holde laget oppdatert på hva som skjer i organisasjonen.
– Utvikling
Ledere som viser en ekte interesse i ansattes karriere utvikling erkjenner forbedring, og ikke bare leveransen. De tar deg tid til å diskutere direkte-rapporten langsiktig karriere ambisjoner og hjelpe dem å forstå mulige karriereveier innenfor (og eventuelt utenfor) organisasjonen.
Følelsesmessig robusthet
Hvordan en leder svarer til utfordrende omstendigheter kan ha en betydelig innvirkning på deres team., Ledere som er følelsesmessig spenstig er klar over hvordan deres humør påvirker andre. De forblir rolig og produktiv under press og til å takle endringer.
Rettferdig behandling
Ledere som verdi rettferdig behandling vil tildele oppgaver og angi tidsplaner holde i tankene folks kapasitet og utviklingsmål. De erkjenner godt arbeid. De bygger et mangfoldig og inkluderende team og oppmuntre til mangfold på tanken.
Fremmer innovasjon
Fremme innovasjon og myndiggjøre sine lag til å ta beslutninger er hvordan ledere kan inspirere og lære av feil og prestasjoner., De ikke micromanage folk. De oppfordrer innovative ideer og tilnærminger og hjelpe folk til å implementere dem.
Generelle manager-effektivitet
Effektiv ledere hjelpe folk å holde seg motivert til å gjøre sitt beste arbeid. De gjør folk klarer de føler seg verdsatt og støttes. De føler at de er vellykket når de ansatte klarer de er vellykket. Folk villig anbefale dem som en god leder.
løsningsorientert
resultatorienterte ledere sikre standarder for ytelse opprettholdes., De jobber med team medlemmer til å bidra til å fjerne blokader og få team brukbare resultater fra team møter.
Tekniske evnen
Teknisk dyktige ledere tilføre verdi til sine lag. De kan rulle opp ermene og jobbe sammen med teamet når det er nødvendig. De føle med de utfordringer teamet ansiktet og har den nødvendige kompetanse til å hjelpe med å utarbeide løsninger.
Visjon og målsetting
En manager sikrer organisasjonens visjon og strategi er oversatt til en aktiv visjon og strategi for laget., De hjelper sine rapporter forstå hvordan deres rolle bidrar til organisasjonens suksess.
Vi besvart de vanligste spørsmålene om manager trening
Hvordan å ansette gode ledere
Det er veldig godt å identifisere egenskapene vi ønsker å se hos ledere, men rekruttere personer med de egenskapene vi leter etter kan være en annen utfordring helt.
Google tilbyr disse tipsene for å finne gode ledere:
- Vurdere kandidater objektivt., Har vanlige intervjuspørsmål og en måte for intervjuere til å kalibrere sine vurderinger av kandidater
- Angi en høy stolpe for kvalitet og holde utkikk til du finner noen som legger til noe nytt
- Hvis mulig, finne dine egne kandidater
- Gi kandidatene en grunn til å bli med
Du kan allerede ha vanlige intervjuspørsmål. Hvis ikke det er verdt å ta deg tid til å utarbeide en standard intervju spørsmål ark med å følge opp spørsmål for å intervjue ledere.,
Eksempel intervju spørsmål for å finne gode ledere:
- Fortell meg om en gang adferd hadde en positiv innvirkning på ditt lag.
- Følge opp med: Hva var ditt primære mål og hvorfor? Hvordan gjorde lagkameratene svare?
- Fortell meg om en gang da du effektivt klarte teamet å oppnå et mål. Hva gjorde din tilnærming ser ut som?
- Følge opp med: Hva var ditt mål og hvordan fikk du møte dem som enkeltindivider og som et team? Hvordan gjorde du tilpasse ditt lederskap tilnærming for forskjellige individer? Hva var nøkkelen takeaway fra denne situasjonen?,
Effektiv utvikling for ledere
Mange tusenvis av dollar og timer er brukt på opplæring av de ansatte hvert år, men det er ikke alltid lett å kvantifisere verdien. Før du starter planlegging av opplæring for ledere er det viktig å forstå hvordan dine ledere er allerede gjør og hvor de trenger støtte. Du kan ha resultater fra et engasjement undersøkelsen, og som kunne flagg ledelse som en viktig drivkraft, som er ett datapunkt.,
for Å forstå hvor ledere excel, og hvor de kan forbedre, å gjennomføre en manager effektivitet undersøkelsen vil gi deg et klart baseline til å jobbe fra. Medlemmene i teamet kan gi anonym tilbakemelding for å hjelpe ledere å forstå hvordan de gjør det. Ledere kan se hvor de er svært god, og hvilke områder å fokusere på for forbedring, og på et organisatorisk nivå kan du se hva slags ytterligere opplæring vil ha mest innflytelse. Vil du også være i stand til å se hvilke ledere er sterkest i bestemte områder, så du kan få deres støtte for å hjelpe til med opplæring.,
I tillegg til å informere opplæringsprogrammer, manager effektivitet undersøkelser er også verdifulle i tider med rask vekst, når arbeidstaker tilbakemeldinger indikerer at ledere mangel core evner, og når det er gjennomtrekk av ansatte eller ledere.
resultatene fra undersøkelsen vil også inspirere til å tenke på måter å utvikle ledere utenfor formell opplæring. Når du har bestemt på områder å fokusere på, og tatt noen tiltak for å bidra til å utvikle ledere, kan du gjøre en annen management undersøkelse for å måle effekten.,
«det å Gå fra å være en individuell bidragsyter til en leder kan være en stor (og skremmende) sprang, og ledere må støtte – ikke bare i begynnelsen, men etter hvert som de vokser til sine egne stiler og forbedre sin tilnærming over tid. Uten tilbakemelding og veiledning på hva de kan gjøre for å forbedre, ledere er overlatt til sine egne enheter for å finne ut av ting, ofte på bekostning av folk de klarer., Det blir lettere å gi ledere med tilbakemeldinger og coaching for å øke sin pågående læring og utvikling – og vi ser belønninger i mer engasjerte ledere og team, hver dag, sier Myra Kanon, Folk som Forsker på Kultur Amp.
Finne måter å rekruttere, utvikle og beholde bedre ledere
Be om en demo i dag
Komme i kontakt