FedEx 예외 란 무엇입니까?
발송할 때 페더럴 익스프레스,우리 모두 알고 있는 치료의 품질 및 신속한 납품으로 오는 그들을 선택으로 귀하의 캐리어입니다. FedEx 패키지의 98%가 제 시간에 도착하고 손상되지 않고 올바른 수신자에게 도착하면 예외 알림은 일반적인 발생이 아닙니다. 그러나 추적 알림에 예외가 표시되면 약관 및 절차를 이해하면 패키지 도착을 추정하는 데 도움이 될 수 있습니다., Fed-Ex 의 현재 프로토콜로 가능한 다른 유형의 예외에 대해 알아 보려면 자세히 읽어보십시오.
픽업 및 배달 예외
동안 많은 형태의 시나리오 제외,가능성이 가장 일반적인 것으로 실행하는 픽업 및 배달합니다.
픽업 예외가 발생할 수 있습을 예약했을 때의 패키지 선택하도록 FedEx 캐리어,패키지 중 하나 없이 그들이 도착했을 때,또는 그가 준비되어 있지 않습니다., 이 시나리오에서는 픽업 요청을 다시 제출해야하므로 배달 기대에 추가 일에 압정 것입니다.
에서는 이벤트의 배달 예외를 보고 여러 가지 사건이 일어날 수 있습을 트리거하는,,가장 일반적인 중 하나는”PMX”읽고 있습니다. “PMX”또는 PM 예외는 단순히 패키지가 배달 될 수 없다는 것을 의미하며 밤새 배송소로 다시 전송됩니다. 패키지 받지 않을 사용할 수있는,잘못된 주소는 궂은 날씨에,또는 손상된 상표 일반적으로 PMX 상태에 추적 페이지입니다., 수령인이 집에 없었거나 발송물에 서명 할 수없는 경우 운송인은 다음날 배달을 다시 시작할 가능성이 큽니다.
손실 및 피해 예외
동안 FedEx 캐 항상 최상의 방법을 사용의 안전을 보장하기 위해 고객의 발송,때로는 사고가 발생합니다. 운송 중에 패키지가 손상되면 운송인은 물품을 배달하기보다는 물품에 보류를 둡니다. 손상된 항목은 다음 다시 출국과를 넣을 수 있습니다 PMX 에서 알림을 추적 페이지로”손상”을 참고합니다., 이 통지가 추적 정보에 나타나면 FedEx 에 연락하여 청구를해야합니다.
운송 중 손상 위험을 최소화하고 환불을받을 수있는 기회를 극대화하려면 FedEx 포장 지침을 따르고 있는지 확인하십시오. 카브렐라와 보험에 가입 한 경우 클레임 제기 절차는 클래식 채널을 통한 것보다 훨씬 빠를 것입니다.
또한 드문 경우이지만 때때로 패키지가 손실 될 수 있습니다., 때 캐리어를 실현하는 패키지가 없는 존재할 수 없습을 전달할 그들을 넣어에서”잃어버린”제외,알려주는 발송을 부르 페더럴 익스프레스와게 환불을 주장한다.
거기에 다시,당신이 있는지 확인한 적절한 보상,그래서 당신은 떠나지 않는 돈 테이블에 있습니다. 내셔널 캐리어는 일반적으로 제 3 자 보험 제공 업체보다 낮은 한도와 더 많은 제한이 있습니다. 중개인 대 운반대와 확실히 하기의 비용을 비교하고 현명하게 선택하십시오.,
잘못된 주소 및 라벨 손상
한 번 고객의 패키지가 전달,잘못된 주소로 할 수 있게 gum up the works. 항상받는 사람의 주소를 다시 확인해야합니다. 는 경우에는 숫자가 떨어져도 하나의 숫자,그 여부를 위한 지퍼 코드,스위트 룸이나 아파트 호수,또한 거리 주소를 완전하게 보내는 패키지를 다른 목적지. 때 캐리어 공지와 불일치지 않도록 주의하여 주름,그들이 줄 것이 PMX 제외,알 수 있을 다시 선적 역에,당신은 연락하십시오.,반면에 주소가 정확하지만 레이블이 손상되면 문제가 동일 할 수 있습니다. 경사 스캔할 수 없습니다 바코드의 레이블,또는 읽을 받는 사람의 주소,그 운송물을 중심으로 PMX 예외에 추적이고 지적된 상태의”손상된 레이블이 있습니다.”
홀리데이 예외
중에 휴가 피크 시즌,많은 서비스를 좀 더 바쁜이며,패키지 배달을 하나의 사람들 사이에서 최고의 목록입니다., 이 기간 동안 소포 화주는 패키지 무게,치수,라벨 및 픽업 시간을 두 배 및 세 배로 확인하는 것이 특히 중요합니다. 배달 중단을 피하기 위해 취할 수있는 예방 조치는 관련된 모든 당사자에게 도움이 될 수 있습니다. 문제가 있는 경우와 날씨에,상표,무게,또는 거주자의 유 패키지의 특정 지역,페더럴 익스프레스는 패키지를 선택 합니다.
환불 보증에 예외가 있습니까?,대부분의 경우 FedEx 패키지가 제 시간에 도착하고 상처가 없을 것으로 예상 할 수 있지만 문제가 발생하면 FedEx 는 환불 보증을 제공합니다. 환불 보증은 모든 미국 선적에 제공되며 예상 도착 시간을 놓칠 경우 요청할 수 있습니다.,
그러나,예외가 있습니다 그들의 환불을 약속과 같은
·는 경우 상표 했 판독,손상,또는 누락
·부적절한 주소
·항공 교통 관제 문제
·궂은 날씨
·는 경우 FedEx 지침을받을 리디렉션 전달을 잡고 위치
도 면 패키지에 대한 준비가되어 있지 않았다를 선택,또는다면 그것이 떨어 뜨리고 그 날 이후의 마지막 배는 시간을,그 다음 것을 더 추가 시간에 예상 배송일과 따라서 되지 않을 환불 받을 수 있습니다.,
귀하의 패키지가 환불 보증을받을 자격이 있다고 생각되면 환불 절차를 시작하기 위해 FedEx 에 연락해야합니다. 패키지가 자격을 갖추더라도 환불은 자동이 아닙니다.
Cabrella 는 패키지를 쉽게 추적 할 수 있습니까?
인생은 빠르게 진행되며 배송 업데이트를 추적하는 것을 어렵게 만들 수 있지만 Cabrella 는 도움을주기 위해 여기에 있습니다. Cabrella 소프트웨어를 사용하는 경우 패키지가 목적지에 도착할 때까지 각 운송 단계를 수행 할 수 있습니다.,
에 사용하기 쉬운 전용 대시보드에 즉시 액세스를 제공하는 모든 발송물의 제공에 실시간 업데이트 국가 및 국제 추적이 있습니다.
을 받고 예외에 대한 통지 FedEx 던질 수 있습 렌치에서 지정된 도착 시간을,하지만 그것에 대해 알고 가능한 한 빨리 모든 차이 만들 수 있습니다. Cabrella 당신을 유지하도록 통지하는 경우에 조치를 취해야 하는 경우,캐리어 필요한 연락,는 경우 보류를 요청해야 요청한 경우,또는 클레임을 요구하기,당신이 즉시 알 수 있습니다., 이 반응성이 증가한 수준의 서비스는 고객들에게 많은 사랑을 받는 프롬프트에 응답을 볼 때는 예외에 첨부합니다.