Wenn Sie wie die meisten Amerikaner sind, besitzen Sie ein Handy und tragen es mit Ihnen, wohin Sie gehen.
Egal, ob Sie das Global Positioning System (GPS) Ihres Telefons verwenden, um Wegbeschreibungen abzurufen, Ihre Fitness zu verfolgen oder einfach nur den Komfort zu genießen, im Notfall ein Telefon bei sich zu haben, Mobiltelefone haben unser Leben einfacher gemacht.,
Dennoch, wenn ein Notfall auftritt, sind die meisten Handy-Besitzer nicht bewusst, dass, obwohl Ihr Telefon GPS hat, 911 Betreiber sind oft nicht in der Lage, den genauen Standort Ihres Anrufs zu bestimmen, auch wenn in Ihrem eigenen Haus.
Dieser schwerwiegende Fehler kann einem Notruf ein Maß an Verwirrung und Komplexität verleihen, was häufig zu Verzögerungen führt, wenn Responder Sie in Ihrer Notzeit erreichen.,
„Schätzungsweise 10.000 Menschen pro Jahr würden mit genauen Standortstandards von Indoor-Handy-Anrufe gerettet werden“, zitiert eine FCC-Schätzung für die Anzahl der Leben, die durch eine Minutenreduzierung in Notfällen gerettet werden könnten Reaktionszeiten.
Wie ist das in einer Zeit möglich, in der Apps wie Facebook, Google und mehr auf den Standort Ihres Mobiltelefons zugreifen können, während kritische Dienste wie 911 blind bleiben?
Der Grund liegt darin, wie sowohl moderne Mobiltelefone als auch 911 Call Center eingerichtet sind., Während die meisten Telefone über GPS verfügen, sind Sprachanrufe häufig auf Standortdaten angewiesen, die über das Mobilfunknetz und ihre Türme gesendet werden. Dies kann zu langen Verzögerungen bei der Bereitstellung eines 911 Call Center Standortdaten führen, oder in vielen Fällen, keine Standortdaten überhaupt.
“ Das heutige Mobiltelefonsystem sendet nicht automatisch Standortdaten, wenn Sie 911 wählen. Nachdem der Anruf eingeht, sendet der Computer des Dispatchers eine digitale Anfrage an das Mobilfunknetz, um den Standort des Telefons zu ermitteln. Der Datenaustausch kann Sekunden oder sogar Minuten dauern. Manchmal gibt es überhaupt keinen Ort zurück.,“- USA Today
Dies ist aufgrund der Tatsache, dass Telefone zwar große technologische Fortschritte in Bezug auf Größe, Leistung und die Fähigkeit zur Verwendung von GPS gemacht haben, die Technologie, für die die meisten 911-Callcenter entwickelt wurden, ist noch komplizierter hat nicht.
„…die meisten 911-Zentren bestimmen den Standort eines mobilen Anrufers basierend auf einer Technologie, die vor zwei Jahrzehnten eingeführt wurde — bevor Mobiltelefone mit GPS ausgestattet wurden. Anstatt also Standortinformationen direkt vom Telefon zu erhalten, schätzt das 911-Zentrum den Standort des Anrufers basierend darauf, welcher Zellenturm verwendet wird.,“- Fox News
Leider sind Verzögerungen bei Standortdaten nicht der einzige Fehler bei modernen Mobiltelefonen. In vielen Fällen, selbst wenn 911 Dispatch den Standort Ihres Mobiltelefons ermitteln kann, kann dies falsch sein.
“ Während eines überwachten Tests wählte ein Fox News-Reporter 911 von seinem Handy aus. Obwohl er den Anruf getätigt hatte, als er neben einem 911-Operator im Alpharetta Center stand, zeigte ihr Computerbildschirm die Adresse eines mehr als eine Meile entfernten Zellenturms.,“- Fox News
Um sicherzustellen, dass 911 Ihren Standort kennt
Wenn Sie dies lesen, fragen Sie sich möglicherweise, welche Optionen Sie haben, um sicherzustellen, dass 911 Ihren Standort im Notfall kennt.
Die Lösung basiert auf einem vertrauenswürdigen medizinischen Alarmdienst wie MobileHelp mit integrierter GPS-Technologie, die sicherstellt, dass 911-Responder sowohl die Details Ihres Notfalls als auch Ihren genauen GPS-Standort erhalten.
Diese bewährte und vertrauenswürdige Technologie aktualisiert Ihre Standortinformationen ständig, indem Sie sie an Ihr Mobilgerät senden., Wenn Sie die Hilfetaste drücken, die an Ihrem MobileHelp-Armband, Anhänger oder Mobilgerät angebracht ist, wird Ihr neuester Standort an unsere Notrufzentrale gesendet. Diese Informationen werden sofort gesendet und umfassen Folgendes:
>Ihr genauer GPS-Standort ermöglicht 911 Responder automatisch genau wissen, wo Sie sind, mit Vertrauen.