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Stai pensando di ottenere il servizio Internet Xfinity? A seconda della posizione, si può essere in grado di optare per l’auto-installazione, che riduce i costi di installazione. Xfinity ti spedirà un kit di autoinstallazione per $14.99 (anche se a volte corrono promozioni dove sono gratuiti) e dicono che ci vogliono circa due ore per configurare Internet.,
Pronto per iniziare? Ecco come configurare Xfinity Internet utilizzando il loro kit di autoinstallazione:
Configurare Xfinity Internet con Xfi Gateway
Se hai Xfinity Internet con un modem/router XFI Gateway, segui questi passaggi per configurare:
Se hai un telefono cellulare:
Passo 1: Scarica l’app Xfinity xFi gratuitamente nell’App Store iOS o Android Google Play.
Passo 2: Segui le istruzioni passo-passo nell’app per installare il modem/router XFI Gateway e configurare la rete Wi-Fi domestica Xfinity.,
Se non si dispone di un telefono cellulare:
Passo 1: Collegare i cavi. Posizionare il gateway xFi in una posizione centrale vicino a una presa a muro cavo. Collegare un’estremità del cavo coassiale alla porta Cable In / RF In sul gateway e l’altra estremità alla presa a muro del cavo. Torcere fino a quando non sono dito stretto.
Passo 2: Collegare l’alimentazione. Collegare il cavo di alimentazione nella parte posteriore del Gateway e poi nella presa elettrica. Attendere fino a quando il potere, US/DS e On-line luci smettono di lampeggiare e sono solidi per un minuto.
Passo 3: Connettiti con Wi-Fi. Aspetta il 2.,4 GHz e 5 GH Wi-Fi luci per iniziare a lampeggiare. Una volta che lampeggiano, trova il nome della rete (SSID) e la password (chiave di sicurezza) sull’adesivo sul lato, sul retro o sul fondo del gateway.
- Suggerimento: Il nome dovrebbe essere elencato come Home-XXXX o XFSETUP-XXXX.
Passo 4: Abilita il Wi-Fi sui tuoi dispositivi. Accedi alle impostazioni Wi-Fi, seleziona il tuo nome di rete (SSID) e inserisci la tua password (Chiave di sicurezza)
- Suggerimento: agli utenti Windows potrebbe essere richiesto di inserire un PIN che può essere trovato su un adesivo separato sul Gateway.
Passo 5: Attivare il servizio., Una volta connesso, visita la pagina di registrazione di Xfinity e segui le istruzioni per verificare il tuo account, attivare il servizio e impostare un nuovo nome e una nuova password della rete domestica.
Una volta completata l’attivazione (il Gateway potrebbe riavviarsi nel processo), sei pronto per iniziare a goderti il Wi-Fi domestico con il tuo servizio Internet Xfinity.
Impostazione di Xfinity internet utilizzando il proprio modem e router
Xfinity ti dà la possibilità di utilizzare la propria apparecchiatura internet al posto del loro Gateway., Se scegli di acquistare il tuo modem e router compatibile con Xfinity, segui le istruzioni fornite con l’attrezzatura acquistata per configurare il servizio Internet.
Risoluzione dei problemi
Se la connessione non è così forte
Posizionare il gateway xFi almeno tre piedi da terra ed evitare spazi angusti. Ti consigliamo di posizionarlo in una posizione centrale senza pareti o mobili che bloccano il segnale.,
Se un problema riguarda più dispositivi
Innanzitutto, controlla le tue app e i tuoi siti Web per assicurarti che si tratti di un problema di rete, non di un’app o di un sito Web specifico. Visita la mappa di interruzione del centro di stato Xfinity per verificare le interruzioni locali. Verificare che tutti i cavi siano collegati. Scollegare l’attrezzatura, attendere un minuto e ricollegarla. Se hai ancora problemi, contatta il servizio clienti Xfinity.
Domande frequenti
Perché non posso installare la mia attrezzatura?,
Per la maggior parte degli indirizzi, avrai la possibilità di autoinstallare o pagare per l’installazione professionale del tuo servizio Internet Xfinity. Tuttavia, ci sono alcuni casi che richiedono l’installazione professionale, come:
- servizio Xfinity non è mai stato istituito presso il vostro indirizzo prima di
- L’indirizzo non ha avuto Xfinity servizio in più di un anno
- l’Installazione è troppo complesso o composto di quattro o più pezzi di apparecchiatura
Come faccio a cambiare la mia rete Wi-Fi il nome e la password?,
Per modificare il nome e la password della rete Wi-Fi Xfinity, accedi al tuo account online o scarica l’app Xfinity xFi.
Come faccio a riavviare il gateway Xfinity?
Ci sono tre opzioni per riavviare il gateway Xfinity:
- Accedi xfinity.com/myaccount. Scorrere e selezionare Gestisci Internet. Selezionare Riavvia modem. Selezionare Avvia risoluzione dei problemi per avviare un ripristino.
- Aprire il Xfinity Il mio account app. Scorrere e selezionare Internet. Selezionare il modem e quindi selezionare Riavvia questo dispositivo per essere il processo.,
- Riavviare manualmente il Gateway scollegando il cavo di alimentazione, attendere un minuto e ricollegarlo.
Se avete problemi durante l’auto-installazione, non esitate a contattare il servizio clienti Xfinity per ottenere aiuto o visitare il loro centro di supporto on-line.
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