Probabilmente avete sentito la gente nella vostra azienda parlare sia di strategia e tattica. Questi sono termini comuni e sono gettati in giro regolarmente in articoli online e in ufficio—e sono spesso confusi. Quindi, siamo qui per mettere le cose in chiaro sulla differenza tra tattica e strategia.
Ci sono alcune differenze tra strategia e pianificazione tattica., In breve, la pianificazione strategica viene utilizzata per impostare la destinazione e il modo in cui ci si arriva, e la pianificazione tattica delinea le azioni specifiche che si intende intraprendere lungo la strada. Qui di seguito, spiegheremo su strategia vs tattiche, le differenze e le somiglianze tra i due, e spiegare come è possibile monitorare i progressi di ciascuno.
Strategia Vs. Tattica: La differenza
Circa 2.500 anni fa, lo stratega militare cinese Sun Tzu scrisse “L’arte della guerra.”In esso, ha detto, “La strategia senza tattiche è la strada più lenta verso la vittoria. Tattiche senza strategia è il rumore prima della sconfitta.,”Tattica e strategia non sono in contrasto tra loro—sono nella stessa squadra. (E lo sono stati per molti secoli!) Ecco come definiamo la strategia tattica rispetto a quella strategica:
- La strategia definisce i tuoi obiettivi a lungo termine e come stai pianificando di raggiungerli. In altre parole, la tua strategia ti offre il percorso necessario per raggiungere la missione della tua organizzazione.
- Le tattiche sono molto più concrete e sono spesso orientate verso passi più piccoli e un lasso di tempo più breve lungo la strada. Riguardano le migliori pratiche, piani specifici, risorse, ecc. Sono anche chiamati ” iniziative.,”
Ciò che rende una buona strategia?
Una strategia solida riflette i valori fondamentali dell’organizzazione. Il tuo team strategico dovrebbe raccogliere input da tutta l’organizzazione per garantire l’allineamento tra la strategia e le priorità di ciascun reparto. Tutte le strategie dovrebbero essere attuabili.
Quando si crea una buona strategia, concentrarsi sul risultato finale desiderato (l’obiettivo). La tua strategia è la base per tutte le attività all’interno dell’organizzazione e il modo in cui è realizzata guiderà il processo decisionale mentre i tuoi team lavorano per raggiungere tali obiettivi., Ad esempio, se un’azienda di mobili ha l’obiettivo di espandere la quota di mercato, la sua strategia potrebbe includere l’offerta dei prezzi più competitivi e sempre in stock di offerte comuni. I team di leadership prenderanno decisioni che danno la priorità a costi inferiori.
Ciò che rende una buona tattica?
Una buona tattica ha uno scopo chiaro che aiuta la vostra strategia. Ha una linea temporale finita durante la quale verranno completate attività specifiche e misurati i loro impatti.,
Una tattica per l’azienda di mobili sarebbe quella di analizzare i processi di produzione per ridurre al minimo gli sprechi e le inefficienze, riducendo così i costi e, per estensione, i prezzi per i clienti. L’azienda può misurare chiaramente il successo della tattica confrontando i costi prima e dopo l’analisi.
Nel complesso, la regola empirica per comprendere la differenza tra strategia e tattica è: “Pensa strategicamente, agisci tatticamente.,”
Ecco alcuni esempi di come strategia e tattica interagiscono che ti aiuteranno a distinguere tra i due termini:
- La strategia si basa su un’ampia ricerca, pianificazione e riflessione interna. È una visione a lungo termine, mentre le tattiche sono azioni a breve termine. Ad esempio, se la tua strategia di marketing è quella di migliorare la tua influenza e le tue prestazioni nei social media, allora la tua tattica potrebbe essere quella di determinare i canali migliori per la tua attività e i messaggi più efficaci per il tuo pubblico., Le strategie POSSONO cambiare per adattarsi a nuovi fattori interni o esterni in un’organizzazione, ma questi cambiamenti non dovrebbero essere fatti alla leggera. Le tattiche possono cambiare in base al successo della tua strategia. È molto più facile regolare le tattiche in modo corretto rispetto a revisionare la tua strategia, quindi assicurati che la tua pianificazione strategica sia completa.
- Strategia e tattica lavorano insieme come mezzi per un fine. Se la vostra strategia è quella di scalare una montagna, una componente chiave della vostra strategia potrebbe essere quello di decidere quale lato della montagna si dovrebbe salire., Le tue tattiche sarebbero l’attrezzatura che compreresti, chi porteresti con te, il tuo piano di viaggio completo, quanto tempo ci vorrebbe per arrivarci, in quale stagione andrai e così via. Una strategia senza tattiche non sarà mai eseguita o ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi.
- Strategia e tattica devono sempre essere in linea tra loro. Potresti essere davvero innamorato di un particolare progetto (cioè una tattica), ma vale la pena perseguire solo se si allinea con la tua strategia a lungo termine. Pertanto, la tua strategia dovrebbe informare quali tattiche la tua organizzazione eseguirà o finanzierà.,
- La migliore strategia e tattica ancora non coprirà TUTTO. Poiché le risorse sono limitate, la scelta della strategia giusta e delle tattiche corrispondenti assicura che i tuoi sforzi siano diretti verso il raggiungimento della tua visione nel modo più efficiente possibile.
Monitoraggio dei progressi della tua strategia& Tattiche
Per esempio, diciamo che la missione generale della tua organizzazione è ridurre l’impronta di carbonio a cui gli umani stanno contribuendo., Se la vostra strategia è quella di ridurre le emissioni di carbonio in una certa area di una certa percentuale, un obiettivo potrebbe essere quello di educare le persone circa le opzioni a loro disposizione per quanto riguarda le energie rinnovabili. Da lì, si potrebbe decidere una tattica particolare da utilizzare sarebbe una campagna di marketing attraverso annunci televisivi. Da lì, traccerai le risorse necessarie per questo progetto e inizierai a controllare elementi come l’assunzione di un produttore, la scrittura della sceneggiatura, le riprese delle scene, la modifica del video e così via.,
Strategia di misurazione
Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) e le misure sono più orientati verso il monitoraggio della vostra strategia. Se la tua strategia sta avendo successo, significa che stai facendo progressi verso gli obiettivi di alto livello della tua organizzazione.
Un buon KPI utilizza dati quantificabili per rispondere a domande sui progressi e darti idee su come migliorare ulteriormente quei numeri. Ad esempio, se la tua strategia è quella di aumentare la soddisfazione del cliente, un net Promoter score (NPS) potrebbe essere il KPI., Ci sono molti fattori che potrebbero andare nella risposta per un punteggio NPS, e con l’aiuto di ulteriori domande, un’organizzazione potrebbe imparare quali aree di concentrare i loro miglioramenti su.
Ricorda di impostare obiettivi che specificano in dettaglio i tuoi KPI e li suddividono in tempi realizzabili. (Ecco un articolo che spiega come farlo.) Dai un’occhiata ad altre organizzazioni nel tuo mercato o rivedi le tue prestazioni passate per scegliere obiettivi appropriati., Se le tue prestazioni KPI sembrano essere costantemente in ritardo senza troppe preoccupazioni, potresti provare a dare più peso agli obiettivi; alcune organizzazioni legano le prestazioni KPI a incentivi come i bonus di fine anno per incoraggiare l’impegno.
Seguendo il nostro esempio precedente, se il tuo obiettivo è avere più persone che utilizzano energia rinnovabile in una determinata area, potresti misurare il numero di persone che utilizzano energia rinnovabile., Ma a seconda del tipo di successo che stavi vedendo, potresti cambiare le tue tattiche e iniziare a misurare il successo della tua campagna di marketing o il numero di chiamate che la tua organizzazione sta ricevendo sulla missione della tua organizzazione. Questo non cambia la tua strategia-ti dà solo un nuovo percorso per avere successo nella tua strategia.
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Con le tue tattiche, è più sulla tua pianificazione e sui componenti in esso contenuti., Tattiche in genere hanno una data di inizio e di fine, alcune risorse allocate, e una serie di pietre miliari e gli elementi di azione per aiutare a raggiungere la tattica. Vuoi essere sicuro di tenere ogni membro della tua organizzazione responsabile delle tattiche di cui è responsabile, quindi dovresti sempre assegnare la proprietà quando viene assegnata una tattica. Visti insieme, le tue tattiche ti daranno i passi concreti necessari per tenere traccia di qualsiasi cosa relativa o legata alla tua strategia. Se hai allocato risorse a una tattica, ricorda di tenere traccia di come vengono utilizzate e della quantità di budget rimanente.,
In sintesi
È facile parlare della tua strategia e delle tue tattiche come se fossero la stessa cosa. Fanno molto affidamento l’uno sull’altro e sono entrambi molto importanti da tenere traccia, ma i termini non dovrebbero essere usati in modo intercambiabile.
Prima di implementare la tua strategia, assicurati di avere il buy-in degli stakeholder e di aver affrontato qualsiasi esitazione. Una volta che hai risolto i problemi e sei pronto per l’esecuzione, comunica la tua strategia in tutta l’organizzazione per fornire significato e contesto alle attività di ciascun reparto., È molto importante che tutti capiscano la tua strategia. I team dovrebbero sapere in che modo le tattiche su cui stanno lavorando contribuiscono agli obiettivi generali dell’organizzazione.
E infine, non dimenticare di rivedere e valutare costantemente la tua strategia. Nessun ambiente aziendale rimane statico e tenere revisioni strategiche per il check-in ti assicurerà di adattarti a qualsiasi modifica e rimanere in pista.
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