Lettere
È possibile contattare un detenuto scrivendo a loro. Scrivi il numero del prigioniero della persona sulla busta. Normalmente non c’è limite al numero di lettere che puoi inviare.
La maggior parte delle lettere inviate da e verso la prigione sono controllate dal personale della prigione.
Le prigioni non possono aprire lettere da avvocati e tribunali tranne in casi speciali, ad esempio se sospettano che una lettera non sia realmente di un consulente legale.,
Puoi lamentarti con la prigione se pensi che le tue lettere vengano lette quando non dovrebbero essere, o se le tue lettere non raggiungono il prigioniero.
Videochiamate
È possibile effettuare videochiamate a persone in alcune prigioni utilizzando il telefono cellulare o tablet.
Le videochiamate sono gratuite al momento. Questo è a causa del coronavirus (COVID-19).
Le chiamate possono durare fino a 30 minuti. Un prigioniero è consentito 1 videochiamata al mese.
Chi può chiamare
È necessario avere più di 18 anni e sulla lista dei prigionieri di amici e familiari.,
Puoi invitare fino a 3 altre persone (di qualsiasi età) alla chiamata se sono nella lista dei visitatori del prigioniero.
Come chiamare
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Scopri se la prigione offre videochiamate.
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Installare un app sul tuo telefono o tablet (si può richiedere fino a 24 ore per il tuo account su app per essere verificato).
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Controllare se tutti coloro che vogliono partecipare alla chiamata è sulla lista del prigioniero di amici e familiari.
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Richiedi una videochiamata utilizzando l’app o chiedi al prigioniero di richiedere una chiamata.,
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Il personale della prigione pianificherà la chiamata e invierà la conferma via e-mail.
Tutte le videochiamate vengono registrate. Il personale della prigione può guardare le videochiamate mentre stanno accadendo.
Telefonate
Il prigioniero deve chiamarti usando un telefono della prigione.
Possono chiamare solo persone nominate nella loro lista di amici e familiari. Questo elenco viene controllato dalla sicurezza quando arrivano per la prima volta, quindi potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che siano in grado di chiamare.
Il personale della prigione può ascoltare e registrare la maggior parte dei tipi di chiamate., Alcune chiamate non vengono monitorate, ad esempio quando un detenuto chiama un consulente legale.
È anche possibile scambiare messaggi vocali con un detenuto utilizzando il servizio di segreteria telefonica della prigione.