Ciao a tutti,
Sono riuscito a grattare via il mio fidato ma non ancora vecchio Ray-Ban, acquistato nel febbraio 2011. Guardando le riparazioni Ray-Ban (ora gestite da Luxottica, a quanto pare) e la politica di garanzia, sembra che i graffi non siano considerati un problema di garanzia.
Non posso biasimarli per questo, ma sembra che le riparazioni potrebbero essere un dolore nel culo. Li ho comprati da Sunglass Hut (errore # 1?,), così li ho portati lì mentre ero al centro commerciale ieri. Mi hanno detto allegramente che mentre non fanno riparazioni o sono coinvolti in riparazioni in alcun modo, sarebbero felici di vendermi una coppia sostitutiva entro un anno dall’acquisto per il 50% del valore totale al dettaglio (~$75). La ragazza nel negozio ha detto che con la spedizione, l’assicurazione e la tassa di servizio di Lux 12.50 Luxottica punta al costo di riparazione, l’acquisto della coppia sostitutiva di Sunglass Hut spesso arriva ad un prezzo simile.,
Questo mi sembra davvero uno spreco, dato che preferirei aggiustare quello che ho (sostituire l’obiettivo graffiato, mantenere il telaio/obiettivo perfettamente riparabile), ma capisco che l’era del fissaggio di quasi tutto sembra essere finita in America.
Avete qualche esperienza o intuizione da offrire? Temo che il processo di riparazione sarà fastidioso e simile nel prezzo alla loro sostituzione, e che ci vorrà sicuramente più tempo che andare al centro commerciale e uscire con nuove specifiche.
Grazie!