Questo articolo spiega come è possibile risolvere se i dati cellulari non funziona sul vostro iPhone o iPad. Questo è un problema importante. Cellular data è il modo in cui il tuo iPhone o iPad accede a Internet utilizzando la rete dati cellulare offerta dal tuo operatore, come Verizon, A&T, quando non c’è Wi-Fi., Ciò significa che, se si hanno questo problema, non sarà in grado di inviare iMessage, utilizzare FaceTime, inviare e-mail, guardare YouTube o Netflix e molto altro ancora quando il vostro iPhone o iPad non è collegato a una connessione Wi-Fi.
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Ecco come è possibile risolvere questo problema:
Dopo aver provato ogni passaggio qui sotto, testare nuovamente il dispositivo per vedere se hai risolto il problema di dati cellulare.
Sei davvero sicuro che i dati cellulari non funzionino? Prima di andare oltre, assicurati che:
- iPhone o iPad cellular data sia acceso., Sul dispositivo, vai su Impostazioni > Cellulare (o Dati mobili o Dati cellulari) e assicurati che l’opzione Dati cellulare sia abilitata.
- Sei in una zona coperta soprattutto se non vedi barre di segnale.
- Hai i dati cellulari attivati per l’app se si verifica questo problema con una particolare app.
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1. Modalità aereo.
Sul tuo iPhone o iPad, vai su Impostazioni e attiva la modalità aereo. Aspetta 30 secondi. Quindi disattivare la modalità aereo.,
2. Riavviare il dispositivo.
Ecco come è possibile riavviare il dispositivo:
- iPhone X, 11 o versioni successive e iPad con modelli Face ID: Premere e tenere premuto il potere (lato o superiore) e il volume su (o giù) insieme fino a vedere il cursore di spegnimento. Quindi trascinare il cursore. Attendere 1 minuto fino a quando il dispositivo si spegne completamente. Quindi tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi il logo Apple.
- Altri modelli di iPhone o iPad: tieni premuto il pulsante di accensione (laterale o superiore) fino a quando non viene visualizzato il cursore di spegnimento. Quindi trascinare il cursore. Aspetta 1 minuto., Quindi premere e tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando appare il logo Apple.
3. Aggiornare le impostazioni del gestore.
A volte il tuo operatore può rilasciare aggiornamenti progettati per migliorare le prestazioni dei dati cellulari. Controlla se c’è un aggiornamento e se c’è un aggiornamento, aggiorna le impostazioni del tuo operatore. Ecco come:
- Assicurati che il tuo iPhone o iPad sia connesso a una rete Wi-Fi poiché i dati cellulari non funzionano.
- Sul tuo dispositivo, vai su Impostazioni> Generale> Informazioni., Un popup apparirà se è disponibile un aggiornamento che dice ” Aggiornamento delle impostazioni del gestore. Sono disponibili nuove impostazioni. Vuoi aggiornarli ora?”Tocca Aggiorna.
Aggiornamento cellulare non riuscito?
4. Aggiorna il tuo dispositivo.
Aggiorna alle ultime versioni di iOS o iPadOS. Ecco come:
- Impostazioni > Generale, quindi toccare Aggiornamento software. Questo controllerà gli aggiornamenti del software. E se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l’aggiornamento.,
Si prega di notare che è anche possibile aggiornare il vostro iPhone o iPad collegandolo al computer.
Ancora una volta per questo, avrai bisogno di una connessione Wi-Fi.
5. Ripristina le impostazioni di rete.
Impostazioni di rete mal configurate possono causare problemi di connessione dati cellulare. Il ripristino di questo potrebbe risolvere il problema. Si prega di notare che il ripristino di questo cancellerà il Wi-Fi, VPN, e altre impostazioni di rete., Ecco come:
- Sul tuo iPhone o iPad, vai su Impostazioni >Generale >Ripristina > Ripristina le impostazioni di rete.
- Se richiesto, inserisci il tuo codice di accesso.
- Il dispositivo si riavvierà.
6. Contatta il tuo operatore.
Quindi hai provato di tutto e ancora senza fortuna? Potrebbe esserci un’interruzione del servizio o potresti avere un problema con il tuo provider cellulare. Forse il problema non è alla loro fine. Forse hai raggiunto il limite di dati. Forse il tuo account è sospeso., O forse ci sono interruzioni nella tua zona. Contatta il tuo operatore per ulteriori informazioni.
Vedi anche:
- Come ridurre l’utilizzo dei dati su iPhone
- Come ridurre l’utilizzo della larghezza di banda sul tuo Mac