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Come la nostra cultura continua a muoversi in linea, informazioni personali su di noi, che in precedenza potrebbe essere solo stato visto dai nostri amici e la famiglia è sempre più condivisa in spazi pubblici su internet. Cosa puoi fare se cerchi il tuo nome su Google e trovi informazioni che preferisci mantenere private? O trovare se stessi o casa in Google Street View e lo vogliono offuscata? Continua a leggere per le istruzioni su come farlo rimuovere.,
NOTA: se desideri rimuovere da Google contenuti che si trovano su un sito che possiedi, consulta Rimozione di pagine da Google: Una guida completa per i proprietari di contenuti per i dettagli.
Perché Google generalmente non rimuoverà le tue informazioni personali
Il prodotto principale di Google, la ricerca sul web, indicizza semplicemente le pagine sul Web e le rende disponibili ai ricercatori. Poiché Google non controlla le informazioni su tali pagine, in genere le rimuoverà dal loro indice solo se il proprietario del sito rimuove le pagine dal sito o utilizza metodi standard per bloccare il contenuto dai motori di ricerca., Esistono eccezioni a questo, come descritto più avanti in questo articolo. In generale, dovrai prima rimuovere le informazioni dal Web (o lavorare con il proprietario del sito per rimuoverlo) e quindi chiedere a Google di rimuoverlo. Continuate a leggere per imparare come funziona anche questo.
Google rende le informazioni disponibili da più di pagine web però. E esistono diversi metodi per richiedere la rimozione, a seconda del tipo di contenuto.
Mantenere le informazioni private dai motori di ricerca
Idealmente, le informazioni private su di te non verranno visualizzate in Google., Per garantire questo, tenere a mente che tutto ciò che si mette on-line, tra cui recensioni, foto su siti come Flickr, messaggi su forum di discussione, e qualsiasi cosa sui social network, potrebbe finire in Google.
Se siete su social network come Facebook o MySpace, è generalmente possibile personalizzare le impostazioni del profilo per mantenere le informazioni private.
Con Facebook, ad esempio, vai su “Account> Impostazioni sulla privacy.”È quindi possibile personalizzare le impostazioni da diversi aspetti del tuo account, come ad esempio le foto di voi e il vostro indirizzo., “Solo amici” impedisce loro di essere indicizzati dai motori di ricerca. È possibile impostare le “informazioni di directory di base” solo per gli amici, che mantiene le cose come il vostro posto di lavoro e la città natale privato. Puoi anche impedire che il tuo profilo Facebook venga visualizzato interamente nei motori di ricerca deselezionando la casella di controllo” Abilita ricerca pubblica “in” Impostazioni privacy > Applicazioni e siti Web> Ricerca pubblica> Modifica impostazioni.”
Vedere le informazioni di aiuto di ogni social network per i dettagli su come fare questo.,
Rimozione del contenuto che si trova su un sito che non possiedi
A volte, nonostante i tuoi sforzi, le tue informazioni private finiscono online. Quindi, cosa succede se trovi che un sito che non possiedi ha contenuti che vuoi rimuovere? Tranne in rare situazioni, non puoi semplicemente chiedere a Google di rimuovere il contenuto. Google indicizza il web come appare.
Il primo passo è contattare il proprietario del sito e chiedere che il contenuto venga rimosso dalla pagina o che la pagina venga rimossa dal sito web o bloccata dai motori di ricerca., Una volta fatto questo, Google ricrawl la pagina automaticamente come parte del normale processo di indicizzazione e il contenuto non apparirà più nei risultati di ricerca una volta che questo accade. Tuttavia, se si desidera accelerare questo processo (come si può richiedere un certo tempo per Google per ricrawl la pagina), è possibile richiedere specificamente che Google rimuovere il contenuto dal loro indice. Ricorda, puoi effettuare questa richiesta solo una volta che il contenuto non esiste più sul web.,
Per velocizzare il processo di rimozione:
- Accedi allo strumento di rimozione pubblico di Google
- Scegli “Nuova richiesta di rimozione”
- Inserisci l’URL della pagina che desideri rimuovere da Google.
- Quindi fai una delle seguenti operazioni:
Se il proprietario del sito ha rimosso la pagina o l’ha bloccata dai motori di ricerca, scegli “Webmaster ha già bloccato la pagina” e seleziona la casella di controllo che “dice che la pagina restituisce un 404/410, o è stata bloccata dai robot.,txt o un meta tag noindex:”
Google verificherà che la pagina non esista più o sia bloccata e quindi la rimuoverà dai risultati di ricerca.
Se il proprietario del sito ha modificato la pagina in modo che non includa più le tue informazioni personali, scegli “Il contenuto è già stato rimosso dalla pagina.”Quindi inserisci un termine che è stato rimosso dalla pagina:
Nota che questi termini non solo devono essere termini rimossi dalla pagina, ma non possono apparire altrove sulla pagina., Google controllerà la pagina per vedere che il termine esiste più a lungo sulla pagina e quindi rimuoverà la loro copia della pagina nell’indice (chiamata cache) fino a quando non ricrawl la pagina e aggiornerà il loro indice con il contenuto modificato).
Rimozione di informazioni “sensibili” da Google Quando il proprietario del sito non le rimuoverà
Cosa puoi fare se contatti il proprietario del sito ma non riesci a rimuovere il contenuto dal sito o non puoi contattare il proprietario del sito? Sfortunatamente, nella maggior parte dei casi, non c’è molto che puoi fare., Tuttavia, per alcuni tipi di contenuti, puoi contattare Google per ulteriore aiuto per rimuoverlo. I casi speciali sono quando le informazioni sono:
- Un numero di previdenza sociale del numero di identificazione del governo
- Un conto bancario o un numero di carta di credito
- Un’immagine di una firma autografa
- Un nome o un’attività commerciale che appare come parte dello spam di contenuti per adulti
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Quando le informazioni negative su di te appaiono nei risultati di Google
Cosa succede se possiedi un’azienda e qualcuno pubblica un commento negativo su un sito di recensioni con cui non sei d’accordo? O qualcuno scrive un articolo su di te che ti mostra in cattiva luce? In situazioni del genere, in genere non è possibile ottenere il proprietario del sito per rimuovere il contenuto e come descritto sopra, non si può chiedere a Google di rimuovere le informazioni dal loro indice.
Una cosa che probabilmente non dovresti fare è pubblicare informazioni aggiuntive che potrebbero semplicemente aggiungere risultati di ricerca più negativi per il tuo nome., Google ha pubblicato un post sul blog con suggerimenti su come gestire la tua reputazione online che possono essere utili in una situazione come questa.
Rimozione di informazioni personali da altri prodotti Google
Le informazioni personali su di te potrebbero apparire in prodotti diversi dalla ricerca sul web. Di seguito sono riportati alcuni di questi prodotti, quali informazioni su di te possono contenere e come rimuovere tali informazioni.
Google Phonebook: Google Phonebook utilizza dati di terze parti per popolare le sue inserzioni., I risultati della rubrica di Google nei risultati di ricerca web hanno un’icona del telefono accanto a loro:
È possibile richiedere che Google non visualizzi il tuo indirizzo di residenza e il numero di telefono che elenca da questi dati utilizzando il modulo di rimozione del nome della rubrica di Google. Nota che il tuo numero di telefono potrebbe apparire nei risultati di ricerca di Google anche una volta rimosso dalla Rubrica di Google. Le informazioni possono provenire da una pagina web (vedi “rimozione di contenuti da un sito che non possiedi” sopra”) o da un elenco di Google Maps (vedi “rimozione di contenuti da Google Maps”, sotto.,)
Google Maps: Google Maps utilizza anche dati di terze parti e talvolta visualizza inavvertitamente i dettagli di contatto personali al posto dei dettagli aziendali. Se sei un imprenditore verificato, è possibile correggere queste informazioni. Se le informazioni su un’azienda che non possiedi visualizzano le tue informazioni di contatto personali, puoi modificare direttamente le informazioni o utilizzare il collegamento Segnala un problema per richiedere la modifica delle informazioni.
Blogger: Blogger è una piattaforma di blogging e come tale, Google generalmente non rimuove i contenuti da esso., Tuttavia, puoi richiedere la rimozione di contenuti che violano i termini di servizio di Blogger. Quindi, per esempio, se qualcuno ti sta impersonando usando il tuo vero nome, puoi richiedere un’indagine.
Google Gruppi: Google Gruppi è una piattaforma di forum di discussione, e come tale, Google in genere non rimuove i contenuti da esso.
Google Video& YouTube: Google Video e YouTube sono piattaforme video che consentono agli utenti di condividere contenuti., In genere Google non rimuove contenuti di proprietà di terzi, ma puoi richiedere la rimozione di materiale protetto da copyright o materiale che viola i termini di servizio di Google. Puoi anche rimuovere un video che hai caricato in precedenza.
Google Street View: Google Street View mostra le foto dei dati relativi alle mappe (come strade e aziende) e generalmente include case, veicoli e persone. Google tenta di offuscare i dettagli di identificazione, come volti e numeri di targa. È possibile richiedere che le foto di voi, la vostra casa, e la vostra auto essere rimosso completamente pure., Basta andare su Google Maps e ingrandire l’area che contiene la foto personale. Fai clic sul link “segnala un problema” e scegli ” Problemi di privacy, quindi una faccia, la mia casa o la mia auto/una targa.”
Ricorda, assicurati di vedere Rimozione di pagine da Google: una guida completa per i proprietari di contenuti, se stai cercando di rimuovere i contenuti che si trovano su un sito che controlli.
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Circa l’autore
Vanessa Fox è un editor di contributi a Search Engine Land. Ha costruito Google Webmaster Central e ha continuato a fondare la società di software e consulenza Nine By Blue e creare Blueprint Search Analytics < che in seguito ha venduto. Il suo libro, Marketing in the Age of Google, (edizione aggiornata, maggio 2012) fornisce una base per incorporare la strategia di ricerca in organizzazioni di tutti i livelli. Seguila su Twitter all’indirizzo @ vanessafox.