Zpravodajství
kdykoliv máte otázky týkající se vašeho pojištění Medicare pokrytí, můžete použít různé nástroje, které Centra pro Medicare & Medicare Služeb (CMS) a Správa Sociálního Zabezpečení zavedly za vaši pomoc.
můžete mluvit se zástupcem Medicare voláním jejich oficiálního bezplatného telefonního čísla přímo na 1-800-633-4227 (nebo 1-800-MEDICARE). Pro lidi, kteří mají sluchové nebo řečové postižení, je číslo volání 1-877-468-2048, které je také uvedeno jako číslo TTY.,
můžete mluvit se zástupcem na Správu Sociálního Zabezpečení, aby si schůzku s agentem na váš místní úřad Sociálního Zabezpečení, zatelefonujete jejich oficiální toll-free číslo 1-800-772-1213.
můžete také přejít na web Medicare.gov které vám mohou poskytnout informace, které potřebujete k tématu týkajícímu se Pokrytí Medicare.
Pokud máte dotazy, které vám může pomoci pouze zástupce live Medicare, měli byste mít podrobnosti o tom, jak je kontaktovat.
jak mluvíte se zástupcem Medicare live?,
Zatímco můžete navštívit Medicare je oficiální on-line na webu Medicare.gov dozvědět se o některé otázky, mohou existovat případy, kdy budete muset mluvit s skutečné lidské v reálném čase. Můžete volat na Medicare vytočením 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE), což je jejich národní linka pomoci. Číslo TTY je 1-877-486-2048.
než zavoláte, měli byste si zapsat své otázky a mít po ruce identifikační číslo Medicare. Váš hovor je mechanicky zodpovězen a reproduktor vám dává nabídku možností., Můžete si vybrat možnost buď vyslovením klíčového slova nahlas, nebo stisknutím příslušného čísla na klávesnici telefonu. Chcete-li mluvit s agentem, musíte říct slovo „agent“ nebo stisknout nulovou klávesu. Možná budete muset počkat jednu až pět minut, než agent přijde na linku. Nezavěšujte, dokud někdo neodpoví.
nabídka zákaznického servisu pro linku pomoci Medicare je níže. Můžete buď říct slovo, které potřebujete,nebo stisknout odpovídající číslo na číselníku.
léky jsou k dispozici, aby s vámi mluvily 24 hodin a 7 dní v týdnu.,
jaké jsou některé důvody pro kontaktování agenta Medicare pro živou konverzaci?
informace o vašem pokrytí Medicare můžete získat návštěvou MyMedicare.gov, nebo se můžete obrátit na agenta Medicare v jakékoli záležitosti týkající se vašich pojistných výhod Medicare. V mnoha případech je lepší mluvit s osobou, která vám může pomoci podniknout okamžité kroky.
Pokud máte podezření na podvodné používání pojistných výhod Medicare kvůli krádeži identity, měli byste okamžitě kontaktovat někoho., V případech, kdy máte podezření, že poskytovatel zdravotní péče učinila fakturační chybu, nebo pokud jste neobdrželi služby, které byly účtovány, možná budete muset zavolat Medicare. Před voláním byste měli zavolat poskytovateli a požádat o poplatek, na kterém nesouhlasíte. Mohlo by to být prostě dohled, který může být stanovena jimi.
můžete také raději mluvit s agentem, pokud máte konkrétní fakturační dotazy, dotazy týkající se nároků nebo výdajů. Možná budete také muset diskutovat o lékařských záznamech., V případech, kdy chcete Medicare dát své osobní údaje jiné osobě, Medicare vyžaduje, abyste vyplnili formulář známý jako povolení ke zveřejnění osobních zdravotních informací. Kopii tohoto formuláře si můžete stáhnout na adrese CMS.gov, nebo můžete požádat o zaslání formuláře.
v záležitostech týkajících se vaší způsobilosti pro dávky Medicare byste se měli obrátit na Správu sociálního zabezpečení. Oficiální bezplatné číslo je 1-800-772-1213.,
aby vaše osobní údaje byly v bezpečí, nikdy nedávejte své číslo sociálního zabezpečení nebo identifikační číslo Pokrytí Medicare každému, kdo vám zavolá a požádá o to. Ani CMS, ani SSA nikdy nezavolá a požádá vás, abyste jim sdělili své osobní údaje. Tyto agentury znají vaše identifikační čísla a požádají vás pouze o jejich potvrzení. Pokud vám někdo zavolá a řekne, že potřebuje vaše informace, zavěste a zavolejte agentuře přímo pomocí oficiálních telefonních čísel. Tím je zajištěno, že Vaše osobní údaje zůstanou v bezpečí.
zvyšují se dávky sociálního zabezpečení po úplném věku odchodu do důchodu?,(Otevře se na nové kartě prohlížeče)
začínají dávky sociálního zabezpečení měsíc vašich narozenin?(Otevře se na nové kartě prohlížeče)