Podle většiny odborníků není velký rozdíl mezi balenou vodu a normální vodu z kohoutku. Podle Vice, voda z kohoutku je stále čistější v rozvinutém světě, nicméně, voda krize v Flint, Michigan pochopitelně poškodil důvěru veřejnosti v kvalitu z USA vodu z kohoutku, a tento strach vedl do velkého obchodu pro balenou vodu společnosti jako Smartwater.
pro získání stavu „inteligentní vody“ se voda odpaří, aby se odstranily nečistoty a přirozeně se vyskytující minerály., Poté se remineralizuje elektrolyty a dvakrát se filtruje. Dietoložka Rebecca Mcmanamonová však Daily mailu řekla, že v demineralizaci vody neexistuje žádný skutečný přínos. „Termín smartwater znamená, že je buď inteligentní pít, nebo vás činí inteligentnějšími, i když to není výslovné tvrzení Coca-Cola,“ řekla. „Ale neexistuje žádný náznak, že je moudřejší pít tuto vodu.“
Coca-Cola říká, že to, co dělá Glaceau liší, je, elektrolyty, že aby to mělo chuť se liší od jiných typů vody, ale uvádí, že tam je žádné skutečné zdravotní výhody., Profesor výživy na Glasgowské univerzitě Mike Lean řekl Daily Mail, že typ jazyka může být pro spotřebitele matoucí, protože elektrolyty znějí vědecky. „Někteří lidé, kteří nemají lékařský nebo vědecký výcvik, si představují, že se všemi těmi vědecky vypadajícími věcmi musí být produkt prospěšný,“ řekl Lean. „Ale pro zdraví to vůbec nic nedělá.“
Celkově, hlavní důvod, proč balená voda je tak drahý je proto, že spotřebitelé jsou ochotni zaplatit cenu, možná i více, takže když slovo „smart“ je hozen na láhev., A protože prodej stále roste, není důvod, aby společnosti snížily náklady.