kdo nemohl použít arzenál efektivních prodejních technik? Pokud opravdu chcete zlepšit, jak prodáváte, nehledejte nic jiného než tuto sbírku nejlepších technik prodeje B2B podporovanou výzkumem, stejně jako čtyři neúčinné (ale populární) nápady, jak prodat.
techniky vyhledávání prodeje
uchopení pozornosti kupujícího a otevření dveří k plodnějším prodejním rozhovorům je klíčem k efektivnímu vyhledávání prodeje., Použijte tyto tři techniky vyhledávání prodeje k vybudování potrubí a produktivnější rozhovory s vašimi vyhlídkami.
Udělejte ze svého zákazníka hrdinu
existuje velké množství výzkumů o kognitivních účincích příběhů pro motivaci změny chování. A v prodejním kontextu jsou příběhy silným způsobem, jak ilustrovat hodnotu vašeho řešení vaší vyhlídky.
každý příběh potřebuje hrdinu-někoho, s kým se vztahujete, když překonávají překážky na své cestě k šťastně až do smrti. Ale kdo je hrdinou vašeho příběhu?, Pokud je to vaše společnost nebo vaše řešení, musíte přepracovat svůj příběh a učinit zákazníka hrdinou.,
typický hrdina je cesta jde něco jako toto:
- hlavní hrdina je postava, která se potýká s problémem,
- hlavní hrdina potká moudrý rádce, který chápe jejich problém
- Tento učitel dává hrdina nové poznatky, poskytuje plán, a je pohání k akci
- Ozbrojené s nově nalezenou důvěru a plán, hrdina čelí jejich problémy
- hlavní hrdina překonává problém, si uvědomuje svůj potenciál, a dosáhne svého cíle
V příběhu, zákazník je ten, kdo musí zachránit den, ne ty. Vaše role je role mentora., Jste tam, abyste pomohli svým zákazníkům vidět, co se v jejich světě změnilo a jak se mohou přizpůsobit, aby lépe přežili a prosperovali.
ne Přes-Přizpůsobit Své Kampaně
Většina obchodníků a prodejců věří, že více personalizované váš dosah, tím lepší výsledky. Ale možná budete překvapeni, když zjistíte, že vysoce personalizovaný dosah není tak účinný jako méně časově náročná Personalizace.
V posledních B2B personalizace studii jsme testovali účinnost čtyř různých e-mailových personalizace metody s 7000 vyhlídky určit, která léčba funguje nejlépe., Použili jsme čtyři různé podmínky personalizace-Pouze průmysl, pouze společnost, průmysl + osobní údaje a společnost + osobní údaje.
výsledky? Zatímco otevřené sazby byly vyšší při použití více osobních údajů, opak byl pravdou pro prokliky. Personalizace podle odvětví (bez osobních údajů) vrátila o 24 procent vyšší míru prokliku než léčba osobními údaji společnosti+.
Lidé se mohou nejprve otevřít e-mail, který se zdá mluvit přímo k nim., Ale budou se cítit zklamaní, když zjistí, že je to jen chytrý trik, který upoutá jejich pozornost. Na druhou stranu, když budete sdílet příběh o tom, jak podobné společnosti, bojoval a řešit společné průmyslu obavy, vaše vyhlídky je lépe schopni projekt sami do příběhu. Možná dokonce touží zjistit, co se stalo dál.
Přečtěte si více o nejúčinnějším přístupu k personalizaci marketingu B2B v naší e-knize, není to podnikání, je to osobní.,
Použití „Vy“, Frázování, Ne „My“ Frázování
zdá se, Že dobře míněné a ve své podstatě logické: Ukázat své zákazníky, pochopit jejich svět tím, polohování sami sebe jako člena kmene, v naději, že navázat spolupráci zkušeností. Slovo “ my „znamená, že dodavatel a kupující jsou“ v něm společně.“Problém je, když používáte tento typ jsme-frázování, jste vlastně bolí vaše schopnost pohybovat vaše vyhlídky jednat.
Corporate Visions provedl dvě studie, aby otestoval účinnost vás-frázování versus my-frázování., Studie zjistily, že vy-frázování je exponenciálně účinnější při pohybu vyhlídek, aby převzali osobní odpovědnost a cítili, že musí jednat. Vy-frázování nutí vaši vyhlídku zpochybnit jejich status quo, maluje dosažitelnou nákupní vizi a drží vaši vyhlídku pozornost způsobem, který odděluje vaši zprávu od konkurence.
Takže, až budete příště mluvit s potenciálním kupujícím, použít můžete-frázování. Je to malá změna. Ale to je velký rozdíl.,
Dozvědět se více o vás-frázování v našem stavu zprávy konverzace, dopad vás-frázování na zákaznické konverzace.
Prodejní Techniky, Které Vytvářejí Hodnotu
Použít tyto čtyři prodejní techniky, jak ukázat vaše vyhlídky, proč je třeba změnit jejich situaci a přesvědčit je, aby si vás více než vaše konkurence.
Challenge your Prospect ‚ s Status Quo
mnoho prodejců vidí prodejní proces jako lineární. V určitém okamžiku má konec-vyhlídka si vybere buď vás, nebo vašeho konkurenta., Pravdou je, že to nejsou jediné dva koncové body. Je tu ještě jedna možnost – žádné rozhodnutí – které se volí až příliš často.studie
ukazují, že nejméně 60 procent obchodů v potrubí je ztraceno „bez rozhodnutí“ spíše než konkurentům. Je to kvůli něčemu, čemu se říká Status Quo Bias – přirozená averze vaší vyhlídky k tomu, že děláte něco jiného, než co dělají dnes. Pouze narušením jejich současného stavu můžete přesvědčit své vyhlídky, že jejich současná situace je nebezpečná a neudržitelná.,
Mějte však na paměti, že tato Konverzace je o tom, proč se váš kupující musí změnit. Nejde o představení funkcí a výhod vašich řešení. V tomto okamžiku se zaměřte na vytvoření naléhavosti ke změně tím, že zjistíte, že situace status quo vaší vyhlídky jim brání v dosažení jejich nejdůležitějších obchodních cílů.
Přečtěte si více o tom, kdy byste měli (a neměli byste) napadnout status quo vašeho kupujícího v naší e-knize, vyzvat nebo ne napadnout.,
Zavést Nepromyšlené Potřebuje
až Příliš často, prodejci základ jejich zpráv na potřeby vyhlídky říct, že mají. Když to uděláte, Jste pak nakloněni spojit tyto identifikované potřeby se specifickými schopnostmi, které reagují na tyto potřeby—standardním způsobem „prodej řešení“.
problém je, můžete skončit poskytování komoditní zprávy, které nebudou rozlišovat vás od konkurence—protože jsou pravděpodobně konstrukci podobnou hodnotu zprávu v reakci na stejnou sadu vstupů. A protože každá možnost zní stejně, vaše vyhlídky se stávají nerozhodnými., K vytvoření naléhavosti pro změnu a překonat Status Quo Bias, je třeba zavést vyhlídky na Nepromyšlené Potřeb—neuspokojení, podceňuje, nebo dosud neznámé problémy nebo zmeškané příležitosti, které brzdí jejich podnikání.
Ve skutečnosti, výzkum provedený Firemní Vize zjistil, že provokativní zpráv přístup, který začíná zavedením Nepromyšlené Potřebovat zvyšuje svůj přesvědčivý dopad o 10 procent., Dozvědět se více o Nepromyšlené Potřebuje v tomto krátkém videu:
Najít Svou Hodnotu Klín
, Když budete prezentovat své hodnotové propozice na vyhlídky, jak moc se překrývají, je tam mezi tím, co můžete poskytnout, a to, co vaše konkurence může poskytovat? Většina prodejců B2B připouští, že překrytí je 70 procent nebo vyšší. Takže spíše než soutěžit v rámci této „oblasti parity hodnot“ se zaměřte na to, co můžete udělat pro zákazníka, který se liší od toho, co může konkurence udělat. Tomu se říká váš hodnotový klín.,
Vaše Hodnota Klín musí splňovat tři důležitá kritéria:
- je To pro vás jedinečná. Toto je zpráva, která je úplně jiná než vaši konkurenti.
- je to důležité pro zákazníka. Poskytněte hodnotu zvýrazněním mezer ve způsobu, jakým vaše vyhlídka dělá věci dnes, a jak váš přístup tyto problémy vyřeší.
- je to obhajitelné. Dokument důkaz body času, kdy jiné společnosti překonaly podobné výzvy přijetím navrhovaného řešení.,
a když vytvoříte něco, co splňuje tato tři kritéria, máte hodnotový návrh, který odlišuje vaše řešení od konkurence a sděluje skutečnou hodnotu vaší vyhlídce.
Když se připojíte vaše vyhlídky Nepromyšlené Potřebuje vaše diferencované silné stránky, osvobodit se od hodnoty parity a komoditní zprávy vytvořit naléhavost a diferenciace potřeba překonat vaše vyhlídky na Status Quo Bias.,
Vyprávět Přesvědčivé Vizuální Příběhy
„Smrt PowerPoint“ je běžný způsob, jak popsat, mysl-znecitlivující zážitek sedět přes dlouhou prezentaci plněné kulka bodů a klip umění. Přesto většina obchodních zástupců nadále klesá zpět k této unavené a neoriginální metodě nadhazování.
ale výzkum dokazuje, že efektivní prodejní prezentace musí přesahovat jen seznam kulek., Výzkumné studie jsme provedli na využití vizualizace v prodeji B2B ukázal, že jednoduché, konkrétní, ručně kreslených vizuály na tabuli překonal dva typy prezentací PowerPoint v oblasti připomeňme, zapojení, kvalita prezentace, důvěryhodnost a přesvědčivost.
Prodejní prezentace by měla být přesvědčivé vizuální vyprávění navržen tak, aby předvést své produkty a služby a jak doručit jedinečnou hodnotu., A to bez ohledu na to, zda používáte tabuli, flip chart, zadní obálky nebo tabletu, pomocí vizuálních příběhů je mocným faktorem v konkurenčním a komplexní prodejní prostředí.
jaké jsou nejlepší prodejní techniky pro telefon?
Většina prodejní strategie v tomto článku, jsou stále účinné, když prodáváte po telefonu, ale můžete použít tyto dva konkrétní telefonní prodej techniky pro zvýšení vaší přesvědčivý dopad a uzavřít více obchodů.
Přizpůsobte si zprávu pro virtuální prodej
mnoho společností se rozšiřuje uvnitř prodejních týmů., Ve skutečnosti, většina B2B prodejců jsme průzkum provádět více než polovina z jejich prodeje volání na non-face-to-face prostředí. Ale pro všechny potenciální úspory nákladů a zvýšení produktivity, uvnitř prodeje může vytvořit zapojení výzvy vzhledem k virtuální bariéra mezi prodávajícím a kupujícím.
na osobní schůzce budete mít pravděpodobně plnou pozornost vaší vyhlídky. Ale po telefonu nebo na virtuálním setkání existuje spousta dalších konkurenčních priorit, které je odvádějí., Mohou přijmout váš hovor, ale pokud si cení, co nabízíte, lze je snadno odpojit a dále pracovat v jiných aplikacích, nebo kontrola e-mailů, když jste prezentaci vašeho hřiště.
to je důvod, proč je třeba přizpůsobit své dodávky pro konkrétní situaci, ve které se nacházejí. Jsou krátké na čas, takže se dostat přímo k věci. Chtějí vědět, co můžete nabídnout, a proto je třeba zaujmout jejich pozornost. Řekněte přesvědčivý, relatable příběh a používat vizuální udržet jejich pozornost, zatímco vy ilustrovat hodnotu vašeho řešení.,
povzbuďte svou vyhlídku na účast
jedna nedoceněná, ale vysoce účinná technika prodeje telefonů používá interaktivní vizuály. Jak již bylo zmíněno dříve, existují jasné výhody použití ručně kreslených vizuálů nad typickou prezentací aplikace PowerPoint. A tento koncept můžete použít na prodej telefonů tím, že se posluchač nějakým způsobem zúčastní—ať už tím, že si vezme poznámky nebo nakreslí jednoduchý, konkrétní vizuál podle pokynů.,
Firemní Vize výzkum ukazuje, že použití tohoto přístupu pro interaktivní, vizuální příběhy, je důležité, aby zapojit své publikum, zvyšuje příznivé postoje vůči tvůj příběh, zlepšení připomenout, a že vyhlídky více pravděpodobné, že setkat se s tebou.
buďte varováni. Začlenění těchto technik vyprávění do virtuálních prodejních hovorů bude vyžadovat určité změny chování od prodejců. Mnoho obchodních zástupců jsme pracovali s myšlenkou, že použití interaktivních vizuálů na prodejních hovorech vytvořilo „příliš mnoho tření“, které by negativně ovlivnilo hovor., Po uvedení této techniky do praxe však viděli okamžitý pozitivní dopad ve vztahu k jejich předchozímu slovnímu přístupu.
další informace o zapojení vašich vyhlídek do vizuálů v našem stavu zprávy o konverzaci, další nejlepší věc, která je tam.
Jak mohu zlepšit své prodejní techniky pro uzavření prodeje?
přesvědčit své zákazníky, aby změnili svůj status quo a vybrali si, že nestačí k uzavření prodeje., Pomocí těchto čtyř technik zavírání prodeje vytvořte naléhavost, podpořte konsenzus mezi zúčastněnými stranami a přesvědčte své kupce, aby nyní podnikli kroky.
vyprávějte příběhy s kontrastem
zprávy jsou o vyprávění příběhu vaší společnosti způsobem, který přitahuje vyhlídky na vaše dveře a mění je na zákazníky. Problém je, že pokud jste jako většina firem, řekněte svůj příběh tak, že nedělá rozdíl, pokud vůbec. Chcete—li však vytvořit silné vnímání hodnoty, musíte vyprávět příběh „před“ i příběh „po“ – musíte vyprávět příběhy zákazníků s kontrastem.,
když vyprávíte příběhy zákazníků, nebojte se propojit data s emocemi. Často nejlepší způsob, jak to udělat, je mluvit o lidech, kteří byli postiženi náročným prostředím, ve kterém pracovali. Pak mluvte o tom, jak se jejich životy staly lepšími, jednoduššími, zábavnějšími nebo méně stresujícími po použití vašeho řešení.
zvýrazněte riziko
existuje dlouhodobý mýtus, že vedoucí pracovníci jsou ve svém rozhodování přísně racionální, ovlivněni pouze tvrdým příběhem ROI, který můžete vyprávět. Ale to prostě není ten případ.,
výzkum Corporate Visions zjistil, že výkonní činitelé s rozhodovací pravomocí jsou stejně ovlivňováni emocionálně nabitými faktory jako kdokoli jiný. Ve skutečnosti, manažeři jsou více než 70 procent více ochotni dělat riskantní rozhodnutí, jako je opuštění jejich současné situace vyzkoušet riskantní alternativou, pokud se vám rám jejich status quo, pokud jde o, co by mohli ztratit tím, že obchodní změnit, a co stojí, aby se zisk tím, že následuje až s jedním.
studie prokázala dopad averze ke ztrátě, což je koncept důležitý pro teorii vyhlídek., Propagoval sociální psychologové Amos Tversky a Daniel Kahneman, Prospect Teorie říká, že lidé jsou 2-3 krát více pravděpodobné, aby se rozhodnutí, nebo riskovat, aby se zabránilo ztrátě, než udělat totéž pro dosažení zisku.
Chraňte svou hodnotu
kupující dnes mají veškerou moc v prodejních jednáních. Vědí to a stejně tak i prodejci. Podle našeho výzkumu 72 procent prodejců B2B uvádí, že kupující v posledních několika letech rostli silněji. Mají důvěru požadovat slevy-a odejít, když je nedostanou.,
problém je v tom, že mnoho prodejců nevědomky dělá ústupky v průběhu prodejního procesu-úniky hodnot, které ztěžují uzavření dohody,což zase ztěžuje ochranu vašich marží během pozdních jednání.
úniky hodnoty se stávají, když se kupující snaží získat konsenzus mezi ostatními zúčastněnými stranami v Organizaci. Oni ohnout svou sílu a začít dělat další požadavky na váš čas, vaše zdroje, a samozřejmě, pro slevy. A možná si ani neuvědomujete, že se to děje.
jak chráníte svou hodnotu?, Při správě rozhodnutí více stran zvažte, kdo v Organizaci ví o rozhodnutí, kdo se o rozhodnutí stará, a začněte se zaměřovat na ty zúčastněné strany ve vašich rozhovorech. Když řešíte dopad podnikání pro každého klíčového výrobce rozhodnutí zapojeného do nákupu, můžete rychleji dosáhnout konsensu.
Pákový Stěžejní Dohody
Jako nabídky se stále složitější, pozdní fáze vyjednávání taktiky stále více irelevantní., A schopnost vytvořit ziskový výsledek závisí na tom, jak obratně si navigaci kritické momenty procesu prodeje—momenty, které mají potenciál změnit povahu své příležitosti a přepracování na kupujícího vnímání svého vlivu.
Chcete-li Vám to vše pomoci z pozice s nízkým výkonem, zvažte koncept klíčových dohod. Pět typů klíčových dohod jsou výměny založené na hodnotě, které můžete použít k posunu vašich obchodů a zároveň k ochraně vaší hodnoty.,
myšlenka je, aby se aktivně rozhodnout, co budete potřebovat od zákazníků v průběhu nákupního cyklu, aby se získat co nejvíce pozitivní konečný výsledek. Jinými slovy, můžete zachytit hodnotu a chránit své marže vykonávání řady Klíčových Dohod v průběhu celého procesu nákupu, spíše než jeden velký kompromis na konci.
další informace o klíčových dohodách v našem webináři, je zde neomezená poptávka zdarma.,
jak prodat stávajícím zákazníkům: prodejní techniky pro rozšíření hodnoty
prodej není u konce jen proto, že se vaše vyhlídka stává zákazníkem. Stále existuje dostatek příležitostí k podpoře růstu z příležitostí k expanzi zákazníků, jako jsou obnovení a prodeje. Zde jsou tři prodejní techniky podporované výzkumem pro prodej vašim stávajícím zákazníkům.
Bránit Svůj Zákaznický Status Quo
Když jste poutavé nové vyhlídky, to dává smysl použít provokativní, náročné přístup, který zavádí Nepromyšlené Potřeb, narušuje jejich status quo, a přesvědčuje je, aby si můžete vybrat., Jako outsider chcete jejich současnou situaci označit za rizikovou a nebezpečnou a představit své řešení jako lepší a bezpečnější alternativu.
Ale když jste insider, bránit své zavedené postavení na stávajících zákazníků, budete často muset posílit své hodnoty a zdůraznit důvody, Proč Jste stále nejbezpečnější volba. Protože jste status quo vašeho zákazníka, můžete použít jejich přirozený Status Quo zaujatost ke svému prospěchu během obnovy a expanze konverzace.,
svým stávajícím zákazníkům jste jejich status quo. A výzkum ukazuje, že pomocí provokativní, náročné zpráv, když se snažíte obnovit nebo rozšířit podnikání se zákazníky zvýší pravděpodobnost, že budou nakupovat minimálně 10-16 procent.
Zjistěte, kdy byste měli (a neměli byste) bránit status quo svého kupujícího v naší e-knize, vyzvat nebo ne napadnout.
Upsell posílením vztahu
některé prodejní rozhovory s vašimi zákazníky vyžadují více jemnosti než jiné., Rozšíření konverzace, například, chůze tenká hranice mezi přesvědčování zákazníka, aby koupit více a přesvědčit je, aby zůstali s řešením v procesu. Pokud uspějete, položíte základy pro dlouhodobé partnerství. Ale pokud můžete narazit, vaše partnerství stagnuje, příjmy plošinami, a váš zákazník se stává náchylné k získání vybral z konkurentů.,
Když přijde k vítězství upsell rozhovory, náš výzkum zjistil, že posílení emocionální aspekty zákazník partnerství byl nejvíce efektivní při přesvědčování zákazníků, aby se změna zdá bezpečné, tak dlouho, jak to se mění s vámi, není daleko od vás.
v těchto situacích se nebojte používat emocionální jazyk, abyste se naklonili do vztahu mezi vámi a SPOLEČNOSTÍ vašeho zákazníka. Pak, využijte tento vztah k upřímnému rozhovoru o výzvách a příležitostech, které se hodí k dlouhodobému partnerství.,
kupující jsou přirozeně více nakloněni zůstat se svým statutem quo než změnit na nové řešení. Ale to neznamená, že byste měli svůj vztah považovat za samozřejmost. Vaši zákazníci jsou neustále šikanováni externími prodejci, kteří touží vyhrát své podnikání. Nedávejte jim příležitost.
Naučte se vědu za efektivní zprávou upsell v našem stavu zprávy o konverzaci, proč se vyvíjet? Určení nejúčinnější zprávy Upsell.,
vědět, jak se omluvit
v dokonalém světě byste se nikdy nemuseli omlouvat svým zákazníkům. Selhání služeb je však nevyhnutelné. A nesprávné zacházení s těmito klíčovými okamžiky může ohrozit vaše vztahy se zákazníky, retenci a budoucí příjmy. Ale nemusí to tak být.
Omlouvat své zákazníky správným způsobem může nejen obnovit vztah, ale skutečně zlepšit jejich loajalitu do budoucna., Pomocí konceptu tzv. Služby Obnovy Paradox jako základ, náš výzkum zjistil, že konkrétní omluvu, zpráva, rámec, lepší šance, že váš zákazník doporučí váš výrobek a kupovat od vás víc po selhání služby.
Další informace o tom, jak se efektivně omluvit svým zákazníkům v našem stavu zprávy o konverzaci, Sorry by nemělo být nejtěžší slovo.
Prodejní Techniky, Které nefungují
Tam je hodně „konvenční moudrost“, jak prodávat tam, že, ve skutečnosti, není skutečně pomoci vám, aby prodej., Zde jsou čtyři klasické techniky prodeje, které mohou ve skutečnosti poškodit váš prodej.
nezaměřujte se na prodej výhod
každý ví, jak prodávat výhody a ne funkce, že? No, ne. Pokud zahájíte konverzaci se zákazníky s výhodami, skáčete zbraň, pokud jde o to, jak většina vyhlídek hledá své první interakce s vámi a vaší společností.
nezapomeňte, že až 60 procent ropovodů je ztraceno pro status quo., To znamená, že se musíte naučit prodávat tím, že vytvoříte nákupní vizi—případ, proč se vyhlídka musí změnit—dříve, než budou rezonovat výhody vašeho řešení. To znamená, že musíte účinně napadnout status quo a ukázat, jak se svět vyhlídky může změnit k lepšímu.
Nekonkurujte při pečení
když se postavíte proti svým konkurentům, soutěžíte v pečení dodavatele. Je to „spec válka“ a můžete získat navrch s jednou funkcí, ale pak soutěž splňuje vaše funkce a vyvolává další.,
v tomto procesu máte vy a vaše konkurence často velmi podobný dialog s vyhlídkou, což vede k obávanému “ bez rozhodnutí.“Místo toho, aby mluvil, aby představa o „proč nás,“ místo toho se zaměřit na zpochybnění status quo tím, že vyhlídky přemýšlet o tom „Proč Měnit“ a „Proč Teď,“ a prokázat, že skutečně unikátní hodnotu vašeho řešení.
neprodávejte Personas
mnoho prodejců a obchodníků používá personas k vývoji zpráv., A, na první pohled, zdá se, že má smysl: definování profilu vaší vyhlídky vám umožní vyvíjet zprávy zaměřené na tento profil.
problém je v tom, že osoby jsou obvykle definovány tím, kdo je vyhlídka-demografie a chování. Ale potřeba změny není poháněna personou. Skutečnost, že vyhlídka sdílí podobné vlastnosti s personou, není to, co způsobuje, že znovu přemýšlejí o svém současném přístupu a považují vaše řešení za nový způsob řešení svých problémů.,
Místo vzniku zprávy založené na osobnosti, zaměřit se na to, jak prodávat přesvědčit vyhlídky, že status quo stojí na „nebezpečné,“ pak jim ukázat, jak život je lepší s vaším řešením.
Nespoléhejte se na standardní výšku výtahu
rozteč výtahu je krátký souhrn používaný k rychlému a jednoduchému definování produktu, služby nebo organizace a jeho hodnotového návrhu. A téměř každá prodejní organizace pod sluncem tráví spoustu času snahou o zdokonalení tohoto hřiště.,
problém je v tom, že standardní stoupání výtahu vypráví váš příběh – ne příběh vaší vyhlídky. Takže místo toho, trávit čas rafinace svůj elevator pitch, zaměřit se na budování příběhu, který nabízí své zákaznické jako hrdina a ukazuje jedinečnou hodnotu, kterou jim může nabídnout.
Závěrečné myšlenky
tam to máte. Těchto 20 prodejní tipy a techniky, které jsou prokazatelně pomáhají vám ve všech oblastech své prodejní strategie, včetně vyhledávání, komunikace hodnoty, vytváření naléhavosti, uzavření prodeje, a rozšiřuje se stávajícími zákazníky., S těmito přístupy ve vašem arzenálu budete dobře vybaveni, abyste zvládli i ty nejnáročnější prodejní rozhovory.
Pokud jste našli tento článek užitečné, přečtěte si naši sbírku výzkum-couval školení prodejních technik, objevte i další způsoby, jak zlepšit výkon svého týmu.
hledáte další strategie prodeje založené na výzkumu? B2B organizací po celém světě používají Firemní Vize portfolio řešení, rozvíjet a zdokonalit prodejní dovednosti a prodejní techniky, které jsou prokazatelně práci přes celý životní cyklus zákazníka. Kontaktujte nás a dozvíte se více.