Von links nach rechts, Gillette, Dollar Shave Club und Harrys Angebote. (Foto: Brady Dale für Observer)
Ich hasse Rasieren.
Zwischen einer allgemeinen Abneigung gegen hygienische Aufgaben, einem groben Bart und empfindlicher Haut ist die Rasur die schlimmste Waschungen meines Lebens. Mein Gesicht könnte mit einer täglichen Rasur auskommen, aber stattdessen bekomme ich die Rasierer selten sogar zweimal pro Woche heraus., Manchmal lasse ich es wachsen, bis die Leute mir sagen, dass sie meinen Bart mögen. Es ist kein Bart. Ich bin nur faul. So faul, in der Tat, dass ich einen Bartschneider habe, damit ich ihn schnell wieder in etwas mehr wie eine zweitägige Stoppel zügeln kann, anstatt mich nur zu rasieren, weil ich nicht gerne für den nächsten halben Tag herumlaufe Gefühl, als wäre ich mehrmals geschlagen worden, so fühlt sich meine Haut beim Rasieren an.
Unter den Facetten der Rasur habe ich am meisten gehasst: Rasierpatronen bei CVS für meine Gillette machwie auch immer, weil ihre Preise mich immer unglaublich fanden. „So viel?, Für diese kleine Kiste? Wie kann das sein?“Ich würde denken.
In der Verteidigung des Unternehmens erinnere ich mich jedoch an 1998, als es das Mach3 einführte, das erste große Rasiersystem mit drei Klingen. Zuvor hatte ich Doppelklingen-Rasierpatronen verwendet, und (so dumm das klingt), die Dreiklingen-Patrone war wirklich besser. Das Unternehmen wird albern mit seinen Gimmicks, aber seine Grundprodukte funktionieren gut. Der Mach3 schnitt durch diesen Dschungel auf meinem Gesicht glatter, verursacht weniger Schmerzen (es tut immer noch weh) und weniger Kerben (ich bekomme immer noch Kerben)., Schick one-upped sie mit dem Quattro fünf Jahre später, aber ich war nicht in sie, weil es schnell verstopft. Als die Gillette Fusion mit fünf Klingen herauskam, schickte mir jemand einen freien Griff mit einer Musterpatrone, und es schien geringfügig besser als drei Klingen.
Aber eine Packung mit acht Fusion-Patronen bei Amazon kostet etwa 30 US-Dollar, was sich wie etwa 15 US-Dollar zu viel anfühlt. Es ist schlimmer in der Drogerie, wo ich meine Rasierer habe. Im städtischen Osten sind Patronen so teuer, dass viele Geschäfte sie unter einer Art Sicherheitssystem halten., Die New York Times schrieb am vergangenen Wochenende über die Razor Cartridge Hustle und empfahl einen alten timey Sicherheitsrasierer gegenüber im Laden gekauften Patronensystemen. Es weist zu Recht darauf hin, dass der Kauf eines $ 30 Klingenhalters, der einzelne Standard-Rasierklingen benötigt, den Verbrauchern eine Menge Geld über ihr Rasierleben sparen kann. Außerdem sind Patronen verschwenderisch.
Alles wahr.,
Angesichts der Tatsache, dass der Dollar Shave Club Anfang dieses Sommers für eine Milliarde Dollar an Unilever verkauft wurde, ist es für die Verbraucher ein bisschen von Nachteil, dass die Geschichte nicht einmal das Direct-to-Consumer-Abonnementmodell ansprach, in dem Rasierkartuschen Einzelhandelsgeschäfte überspringen und viel weniger kosten. Wie es passiert, hatte der Beobachter bereits daran gearbeitet, drei verschiedene Versandhandelsdienste auszuprobieren, als das Stück an diesem Wochenende lief, also werden wir hinzufügen, was es verpasst hat.
Einer der drei Rasenclubs war eindeutig der Beste.,
Das ist mehr Vertrauen, als ich je hatte. (Foto: Getty Images)
Harry ‚ s
Das Unternehmen hatte in diesem Sommer seine eigenen Neuigkeiten, als es eine Partnerschaft mit Target ankündigte, die seine Produkte in den Handel bringen würde, einschließlich eines Intro-Kits für 5 US-Dollar.
Harry ‚ s war für mich der klare Verlierer in dieser Runde. Ich habe ihr kostenloses Testset, das einen Griff, einen Rasierer, eine kleine Reisetasche hat, die man über den Rasierer und ihren Rasierschaum legen kann.
Das Unternehmen hat am Kundendienstende viel zu wünschen übrig gelassen., Zuerst ging mein Testpaket an den falschen Ort. Das könnte meine Schuld gewesen sein, aber das glaube ich nicht. Ich bekomme immer Dinge in mein Büro geliefert (in Manhattan), obwohl meine Rechnungsadresse in Brooklyn ist. Anscheinend ging meine Testbox an meine Adresse in Manhattan Street in Brooklyn, aber als die Post sie zurückgab, kontaktierten mich Harrys Mitarbeiter nicht. Stattdessen erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass die Sendung meines ersten Monats gesendet werden sollte.
Also antwortete ich und sagte, dass mein Prozess noch nie gekommen war. Da habe ich von der SNAFU erfahren., Ich vermute, dass der Fehler nicht meine Schuld war, denn als sie mir eine Nachricht über das Umladen meiner Testbox schickten, richtete die Adresse sie erneut an eine Adresse, die in Brooklyn nicht existiert. Ich fing es, sie nicht.
Ich war nicht beeindruckt. Auf ihrer Website heißt es auch nicht nur, was eine einzelne Sendung kostet. Es heißt, Sie erhalten acht Patronen für jeweils 1,87 US-Dollar. Ich musste mich auf ihrer Website anmelden und durch eine Vielzahl von Reifen springen, um die Zahl zu erhalten, die jeder rationale Mensch möchte: Es sind 15 USD pro Sendung (nicht 14,96 USD, worauf die Mathematik hinarbeitet). Es ist $27 mit 13,5 oz Rasierschaum.,
Was die Rasur betrifft: Ihr Fünfblatt-System fühlte sich billig an. Der Griff des Harrys ist aus Kunststoff und superleicht. Ich mochte den Schaum nicht (ich mag Rasierschaum im Allgemeinen nicht—ignoriere mich, wenn du Rasiergele nicht magst). Die Rasur war in Ordnung, denke ich, aber es war insgesamt eine miese Erfahrung.
Die Vorstellung, was einen Rasierclub ausmacht, hat sich mit der Zeit wirklich verschoben. (Foto: Harry Todd/Getty Images)
Gillette Shave Club
Ende letzten Jahres verklagte Gillette Dollar Shave Club wegen eines Patents und sah zweifellos eine Bedrohung für den Aufständischen.,
So nun hat Gillette diese Direct-to-Consumer-Verbraucher Konkurrenten mit einem fast O. K. Deal durch Abonnements online beantwortet, wo es Pläne auf drei verschiedenen Rasiermessersystemen bietet. Ich bestellte eine Sendung im Wert von The Middle Plan, die mit ihrem neuesten Griff, vier Fusion Five-Blade-Patronen und einer großen Dose ihres schaumigen Gels geliefert wurde. Es kostet $23.95 vor Steuern.
Im Vergleich zu den beiden anderen Diensten auf dieser Liste ist der Preis verrückt.
Das heißt, ich muss zugeben, es ist wahrscheinlich die beste Rasur., Die Sache, die ich besonders daran mag, ist, dass es tatsächlich eine sechste Klinge hat, am Ende, Das ist großartig, um diese frustrierenden kleinen Schnurrhaare um die Nase zu bekommen. Alles an dem System ist gut konstruiert und solide. Lohnt es sich, mehr als das Vierfache des Preises für fast dasselbe Produkt eines Konkurrenten zu zahlen? Das ist dein Anruf.
Wir haben auch eine Reihe von ‚Wine of the Month‘ – Clubs ausprobiert
Fairerweise sollte ich erwähnen, dass sein Mach3-Plan so etwas wie $17.50 pro 5-Patronen-Versand ist, was mit Harrys 5-Blade-Preis wettbewerbsfähig ist.,
Ihr Gelschaum war nicht ganz so schlimm wie Harrys, aber er schäumt immer noch auf und ich mag es nicht.
Außerdem hat Gillette viele der gleichen Kundendienstprobleme wie Harrys. Seine drei verschiedenen Rasierpläne listen nicht den Pauschalpreis pro Sendung auf, sie listen den Preis pro Klinge auf. Also hol deine Taschenrechner raus, wenn du es wissen willst. Im Gegensatz zu Harrys konnte ich es sogar nach einem Klick nicht finden. Ich kann auch nicht herausfinden, wie ich mein Abonnement kündigen kann., Ich habe so viele Sendungen storniert, dass meine nächste für August nächsten Jahres geplant ist, aber hier ist nichts, was etwas über das Ausschalten aussagt.
Ich gab auf und mailte sie an cancel. Das funktionierte. Harrys war übrigens leicht genug abzusagen.
Die Blütezeit der schaumig rasieren. (Foto: Harry Shepherd/Getty Images)
Dollar Shave Club
Disclosure: Als mir diese Geschichte zugewiesen wurde, war ich bereits seit mehr als vier Jahren DSC-Abonnent, auch nachdem ich ihr unglaubliches virales Video gesehen hatte., Dieses Video ist so gut, dass ich es mir gerade noch einmal angesehen und zum x-ten Mal gelacht habe, als der Gründer von DSC rief: „Lookin‘ good, Pop-Pop!“Ich erinnere mich an die Tage, als das Unternehmen Mitgliedern eine E-Mail über winzige neue Entwicklungen schickte, als sie einen superschnellen Versandetikettendrucker kauften. Mit anderen Worten, ich habe ein bisschen Beziehung zur Marke.
Früh machte DSC eine große Sache aus der Tatsache, dass es Klingen für $1 pro Monat anbietet., Ich habe immer irgendwie vermutet, dass diese Stufe ein bisschen ein roter Hering war, dass nur wenige tatsächlich ihren $1 Twin Blade-Plan auswählen, aber dass „Rasierer für $1 pro Monat“ für großartiges Marketing sorgten. Das heißt, ihr $6 Plan gibt Ihnen eine Packung mit vier Vier-Klinge-Rasierer. Das habe ich immer benutzt. In der Tat, als ich es monatlich bekam, waren es mehr Klingen, als ich für meine seltene Rasur brauchte, und sie begannen sich zu stapeln. Ich kaufte einen zusätzlichen Griff und meine Freundin begann, sie für ihre eigene Rasur zu benutzen.
Heutzutage verwende ich ihren“ Baby face “ – Plan, der mir jeden zweiten Monat eine Sendung sendet., Es ist schön, dass sie genug über den Kundenservice nachgedacht haben, um zu erkennen, dass viele ihrer Benutzer nicht sehr viele Pakete benötigen.
DSC hat eine Reihe weiterer neuer Produkte auf dem Weg veröffentlicht, die Mitglieder zu ihren monatlichen Sendungen à la carte hinzufügen können. Ich habe viele von ihnen ausprobiert. Die meisten von ihnen kann ich ohne leben, aber es gibt zwei, die ich wirklich mag. Erstens ist ihre „Dr. Carver‘ s Daily Shave Butter“ ein Gel, das meinen schrägen Bart wirklich besser zu erweichen scheint als jedes andere Whisker-Gleitmittel, das ich gefunden habe. Es schäumt auch nicht sinnlos auf., Bei $8 pro Flasche ist es vergleichbar mit dem Alba Botanical Shave Gel, das ich sonst bevorzuge, aber es ist einfach besser, dass ich jedes Jahr ein paar Flaschen kaufe. Seltsamerweise habe ich meine erste Dr. Carver ‚ s Bottle vor einigen Jahren über Klout kostenlos bekommen (bevor ich im Journalismus arbeitete), aber es hat mir gefallen.
Zweitens hat ihre Big Cloud Daily Moisturizer einen Lichtschutzfaktor von 25, was gut ist. Ich benutze täglich gerne Sonnencreme. DSCs verwendet einen guten und einen schlechten Inhaltsstoff (Zink ist gut; Octinoxat ist schlecht), um diesen Schutz zu bieten, was es meiner Meinung nach weniger schlecht macht als die Sonnenschutzmittel, die vollständig auf schlechte Inhaltsstoffe angewiesen sind., Leider hat die Umweltarbeitsgruppe es aus ihrem jährlichen Sonnenschutzleitfaden gestrichen (ja, ich denke viel über Sonnenschutzmittel nach).
Da jedem Rasierer ausgeht, bevor ihm das Rasiergel ausgeht, zwingt DSC Rasierschmiermittel nicht in Ihre erste Lieferung.
Die vierblättrige Rasur ist gut. Die Patronen machen es wirklich nur durch ein paar Rasierungen für mich die meiste Zeit, aber für so oft wie ich rasieren, das ist in Ordnung., Ich wünschte, ihre Vier-Blatt-Patrone hätte das Kanten-Ding, das Gillette hat, aber ihr Sechs-Blatt-System, Die Exekutive, tut es, also habe ich gerade darauf umgestellt (dies ist das erste Mal, dass ich wirklich über meine Beziehung zu DSC nachgedacht habe eine Weile).
Seine Preise sind alle klar und eindeutig, nichts davon „Patronen nur $2.17 jeder“ Unsinn. Es zeigt einen flachen monatlichen Preis für jede Sendung in einem Plan oder jedes Produkt, und es ist rundum Zahlen.
Nach meiner Erfahrung ist ihr Kundenservice erstklassig., Zum Beispiel, als ich von Philadelphia nach New York zog, Ich habe meine Adresse nie aktualisiert und es dann monatelang einfach nicht bemerkt, weil ich viele Rasierer gestapelt hatte. Als ich endlich das Problem erkannte, erstatteten sie einfach alle meine alten Sendungen, die an meine alte Adresse gegangen waren, und brachten mich wieder gerade.
Was sagen Sie dazu, meine Herren? (Foto: Fox Photos / Getty Images)
Urteil: Dollar Shave Club
Meiner Meinung nach gibt es hier keinen Wettbewerb: Bei Preis und Service gewinnt DSC eindeutig. Harry ‚ s kostet mehr für weniger Qualität (aber es hat ein Magazin)., Ich werde in Kürze versuchen, DSC-s top-line Rasiermesser und sehen, wie es hält gegen Gillette ist. Meine Vermutung ist, dass Gillette ‚ s noch ein bisschen höher die Qualität, sondern das immer noch nicht rechtfertigen Ihre verrückte Preise. Alles, was ich wirklich will, ist diese Schneideklinge.
Ich habe auch noch nie einen alten Sicherheitsrasierer ausprobiert, wie den Merkur-Sicherheitsrasierer, den die Times vorgeschlagen hat. Ich vermute, dass ein Single-Blade-System auf meinem Bart nicht so gut funktionieren würde., Dieser Typ hat auch einen dicken Bart, und in einer YouTube-Demo argumentiert er, dass sich eine einzelne Horrorfilmklinge besser rasiert als unsere modernen Multibladesysteme aus Kunststoff und Stahl. Ich würde mich gut fühlen, wenn ich weniger Müll auf Deponien bringen würde. Ich bezweifle auch, dass die Befestigungen von all stainless Steel Merkur in Stücke zerbrechen würden, wenn ich sie fallen lassen würde, wie es sowohl DSC als auch Gillette haben. Also sollte ich es vielleicht versuchen?
Im Moment bleibe ich jedoch bei DSC. Ihr teuerster Plan kostet viel weniger als Gillettes billigste., Hoffen wir nur, dass sich die Liebe zum Detail und die Preise des Unternehmens jetzt, da es einem großen Unternehmen beigetreten ist, nicht dramatisch ändern.