Ein Anruf von einem Inkassobüro ist kein Grund zur Panik. Sie können die Situation relativ einfach beheben, wenn Sie mit Inkassobüros verhandeln können.
Sie sind Menschen, genau wie Sie. Sie wurden darauf trainiert, Ihre emotionale Seite anzusprechen, um eine emotionale Reaktion von Ihnen zu erhalten. Verlieren Sie nicht Ihre Coolness und geben Sie Informationen nicht freiwillig auf.,
Was während eines Anrufs von einem Inkassobüro zu tun ist
Den ersten Anruf von einem Inkassobüro zu erhalten, kann erschütternd sein. Wenn Sie einen Anruf erwarten, oder auch wenn Sie auf einem im Moment sind, folgen Sie diesen 5 schnellen Tipps:
- Sprechen minimal.
- Beantworten Sie ihre Fragen kurz.
- Geben Sie keine Informationen an.,
- Fordern Sie einen Schuldenüberprüfungsbrief an, wenn dieser Sie telefonisch kontaktiert hat, bevor Sie Ihnen einen Brief per Post senden.
- fordern Sie alles schriftlich. Stimmen Sie einem Zahlungsbetrag nicht telefonisch zu und leisten Sie niemals eine Zahlung vor Ort.
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Was tun, nachdem Sie einen Anruf von einem Inkassobüro erhalten haben
Zahlen Sie kein Geld sofort oder während des Anrufs, wenn Sie einen Anruf von einem Inkassobüro erhalten haben. Sie haben das gesetzliche Recht zu überprüfen, ob das Geld tatsächlich ihnen geschuldet ist.,
Fordern Sie Informationen von der Agentur: genau das, was Sie schulden, die Art der Schulden (ist es eine Gebühr aus?), und wo die Schulden entstanden.
Sie müssen mehrere rechtliche Schritte unternehmen, um nachzuweisen, dass Sie ihnen Geld schulden, bevor Sie gesetzlich zur Zahlung verpflichtet sind.
Fordern Sie die Informationen der Agentur und den Namen des Agenten an, der Sie anruft. Notieren Sie sich alle Informationen, die Sie vom Anrufer erhalten.,
Hier sind spezifische Informationen, die Sie jedes Mal notieren sollten, wenn Sie einen Anruf von einem Inkassobüro erhalten:
- Der Name des Inkassobüros
- Der Name des Agenten, mit dem Sie sprechen
- Der genaue Betrag, den Sie schulden
- Wo sie Ihre Informationen erhalten haben
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Wie man Inkassobürobetrug vermeidet
Betrüger gibt es in fast jeder Branche, und die Finanzindustrie ist absolut einer von ihnen. Eine der Aufgaben von Prevent Loan Scams besteht darin, Ihnen, dem Verbraucher, zu helfen, diese Betrügereien zu vermeiden.,
Schuldeneintreiber müssen Ihnen nach Bundesrecht ihre Identität mitteilen. Möglicherweise haben Sie es mit einem Betrüger zu tun, wenn die Person am anderen Ende des Telefons die Informationen ablehnt, die Sie möglicherweise legal erhalten.
Fordern Sie einfach die oben aufgeführten Informationen an und teilen Sie ihnen mit, dass sie einen legalen Identitätsnachweis vorlegen müssen. Legen Sie auf, wenn sie sich weigern.
Jedes legitime Inkassobüro wird die Informationen bereitwillig zur Verfügung stellen. Andernfalls haben Sie sich möglicherweise gerade vor einem Inkassobüro-Betrug gerettet.,
Fordern Sie alle Vereinbarungen schriftlich an
Stimmen Sie niemals zu, dass Sie Geld schulden oder Zahlungsbedingungen telefonisch zustimmen. Fordern Sie einen Schuldenüberprüfungsbrief an und behandeln Sie alle zukünftigen Korrespondenzen per Post, damit Sie Aufzeichnungen über alles haben.
Ihr Ziel ist es, Ihre finanzielle Zukunft zu schützen. Ihr Ziel ist es, eine Schuld zu sammeln sie sagen, Sie schulden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Basen abdecken.
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Bereiten Sie Ihr Gespräch vor
Das Beste, was Sie tun können, wenn Sie finanzielle Probleme haben, ist, sich auf Sammelanrufe vorzubereiten., Viele Unternehmen erlauben Ihrem Konto 30 bis 60 Tage nach Fälligkeit; länger als das und sie werden Ihr Konto wahrscheinlich an ihre Inkassoabteilung übergeben.
Inkassobüros können sehr einschüchternd sein, erstellen Sie also ein Skript, das Sie als Krücke verwenden können, um cool zu bleiben. Dies verhindert, dass Sie teure Fehler machen, z. B. die Angabe Ihrer Arbeitsadresse oder die Vereinbarung, einen bestimmten Betrag pro Monat zu zahlen, wenn Sie sich mit dieser Idee nicht wohl fühlen.
Sie können sich sogar weigern, beim ersten Anruf mit ihnen zu sprechen., Der beste Weg, mit dieser Situation umzugehen, ist:
- Erklären Sie, dass dies kein guter Zeitpunkt ist, um das Problem zu diskutieren.
- Fordern Sie eine Telefonnummer an, um zurückzurufen, oder fordern Sie an, dass sie in ein paar Tagen zurückrufen.
- Fragen Sie nach dem Namen des Inkassobüros.
- Fordern Sie den Namen des Schuldeneintreibers an, der Sie angerufen hat.
Dadurch haben Sie viel Zeit, darüber nachzudenken, wie das Gespräch verlaufen soll. Sie können das Gespräch ganz einfach führen, wenn Sie die richtigen Informationen zur Hand haben.,
Schreiben Sie ein Skript auf, das Ihnen hilft, Ihre Gedanken gerade zu halten, falls der Sammler Manipulations-oder Schuldtaktiken einsetzt, um zu versuchen, Ihre Gedanken zu rasseln.
Skriptbeispiel
Ein Beispielskript kann ungefähr so aussehen:
“ Ich möchte, dass ein Schuldenprüfungsschreiben nachweist, dass ich diesen Betrag schulde, bitte.“Halten Sie das Gespräch höflich, auch wenn sie unhöflich sind.
“ Können Sie mir bitte Ihre Kontaktdaten mitteilen?“Auch hier halten Sie Ihre Seite des Gesprächs höflich., Fordern Sie den Namen der Agentur, den Namen des Agenten und den genauen Dollarbetrag an, den sie anfordern.
„Ich bin nicht bequem, diese Frage zu beantworten“, ist eine praktikable Antwort auf persönliche Fragen wie: „Warum hast du diese Rechnung nicht bezahlt?“oder“ Haben Sie Freunde oder Familie können Sie das Geld ausleihen?“
Ein Schuldeneintreiber kann sogar persönliche Fragen wie Ihr Lieblingsrestaurant oder Ihren Urlaubsort stellen, um Sie zu beschuldigen, extravagant zu leben, ohne Ihre Rechnungen zu bezahlen.
Haben Sie keine Angst aufzulegen, wenn sie übermäßig unhöflich werden., Sie können auch in Betracht ziehen, aufzuhängen, wenn sie anfangen, sich schuldig oder emotional zu fühlen. Sie schulden ihnen keinen Grund, Geld zu schulden.
Und scheuen Sie sich nicht, einfach das Wort „Nein“ zu verwenden.“Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, dem Anrufer Informationen zur Verfügung zu stellen, bis Sie das Schuldenprüfungsschreiben erhalten haben.
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Verstehen Sie Ihre Rechte, wenn Sie mit Inkassobüros sprechen
Viele Menschen wissen nicht, dass sie das Recht haben, Informationen an ein Inkassobüro abzulehnen. Es gibt auch mehrere andere Rechte, die Sie beim Umgang mit Inkasso-Anrufen haben.,
Das Fair Debt Collection Practices Act wurde 1977 verabschiedet. Es schützt alle Verbraucher vor unethischen Inkasso-Praktiken. Hier ist ein kurzer Überblick über Ihre Rechte im Umgang mit Inkassobüros:
- Kein Inkassobetreiber darf Sie vor 8.00 Uhr oder nach 21.00 Uhr in Ihrer Zeitzone anrufen. Dies bedeutet nicht, dass sie Ihnen außerhalb dieses Zeitrahmens keine SMS oder E-Mails senden können.
- Sie können Sie bei der Arbeit nicht anrufen, aber Sie müssen es zuerst anfordern., Sie können Sie am Anfang bei der Arbeit anrufen, aber Sie haben das Recht zu verlangen, dass sie Sie nicht kontaktieren, während Sie bei der Arbeit sind.
- Inkassobüros dürfen Sie nicht ständig mehrmals am Tag anrufen. Die Federal Trade Commission hält mehrere Telefonate pro Tag Belästigung.
- Sie dürfen dich nicht verbal missbrauchen. Üble Sprache und verbaler Missbrauch sind völlig tabu.
- Inkassobüros dürfen andere Familienmitglieder, Freunde, Mitarbeiter oder Nachbarn nicht darüber informieren, dass Sie Geld schulden.,
- Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihnen körperlich oder gar mit einer Klage zu drohen. Sie können nicht damit drohen, Ihr Eigentum wegzunehmen oder Sie festnehmen zu lassen.
- Ein Inkassobüro muss einen schriftlichen Antrag auf keinen weiteren Kontakt stellen.
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Kann ein Inkassobüro Löhne garnieren?
Dies ist oft eine schwierige Frage zu beantworten, weil einige Staaten erlauben einen Schuldeneintreiber zu garnieren Löhne und manche nicht. Einige Arten von Schulden unterliegen einer Pfändung, andere nicht.,
Gläubiger sind verpflichtet, ein Urteil gegen Sie zu erhalten und einen Gerichtsbeschluss erlassen werden, bevor sie Ihren Lohn garnieren.
Kindergeld und Unterhalt sind zwei der Arten von Schulden, die Unternehmen in fast jedem Staat garnieren können. Sie können bis zu 60% Ihres verfügbaren Einkommens für Unterhaltszahlungen für Kinder in bestimmten Situationen garnieren.
Die IRS können Ihren Lohn ohne Gerichtsbeschluss garnieren, wenn Sie Steuern zurück schulden. Der Prozentsatz, den sie garnieren können, hängt von der Anzahl der Angehörigen und der Höhe der von Ihnen beanspruchten Abzüge ab.,
Staatliche und lokale Regierungen können Ihre Löhne auch garnieren, um Steuern zu erheben, die Sie nicht bezahlt haben.
Bund Studentendarlehen Schulden können von Ihrem Lohn garniert werden. Der Garnierungsbetrag ist auf 15% Ihres verfügbaren Einkommens begrenzt.
Fast alle anderen müssen eine Klage einreichen, um ein Urteil gegen Sie zu erhalten. Sie müssen dann einen Gerichtsbeschluss erhalten, bevor sie Ihren Lohn garnieren können. Lassen Sie sich also von einem Inkassobüro nicht mit untätigen Drohungen der Pfändung erschrecken, wenn Sie nicht sofort mit Zahlungen beginnen.,
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Die Auswirkungen von Inkassobüros auf Ihre Kreditauskunft
Sie sollten Ihre Kreditauskunft regelmäßig verfolgen. Ihr Kredit-Score spielt eine große Rolle in Ihrer Fähigkeit, große Einkäufe mit einem Darlehen zu machen. Sie benötigen einen hohen Kredit-Score für den Kauf eines Hauses oder ein Fahrzeug, zum Beispiel.
Banken und andere Kreditgeber schauen Sie sich Ihre Kreditauskunft an, um sicherzustellen, dass Sie nicht zu viel ausgeben und finanziell verantwortlich sind, bevor sie Sie für ein neues Darlehen genehmigen können.
Inkassokonten belasten Ihre persönliche Kreditauskunft., Ihr Kredit-Score kann jeden Monat mehrere Punkte nach unten gehen, dass das Konto vorhanden ist. Mehrere Inkassokonten senken Ihre Kreditwürdigkeit drastisch und wirken sich negativ auf Ihre Kreditauskunft aus.
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So entfernen Sie ein Inkassokonto aus Ihrer Kreditauskunft
Ein Inkassokonto verbleibt sieben Jahre lang in Ihrer Kreditauskunft. Sie können es jederzeit bestreiten, aber die Wahrscheinlichkeit, dass Sie es entfernen, bevor die sieben Jahre abgelaufen sind, ist sehr gering., Sie entfernen umstrittene Sammlungen, die Ihnen nicht gehören, wenn eine Untersuchung nachweist, dass das Konto nicht Ihnen gehört.
Verhandeln Sie mit dem Inkassobüro über die Annahme eines reduzierten Zahlungsbetrags in einer einzigen Pauschalzahlung. Dies funktioniert oft mit Sammelbeträgen von mehr als $ 1,000. Bieten Sie an, einen viel niedrigeren Betrag in einer einzigen Zahlung zu zahlen, um ihn vollständig auszuzahlen. Seien Sie bereit zu verhandeln.
Einige Inkassobüros können ein Inkassokonto aus Ihrer Kreditauskunft entfernen, wenn Sie dafür bezahlen., Sie können es als zusätzlichen Service für Personen anbieten, die das Inkassokonto abbezahlen. Dies ist eine seltene Praxis, also zählen Sie nicht mit jedem Inkassobüro darauf.
Streit mit dem ursprünglichen Gläubiger. Die Schutzmaßnahmen in Abschnitt 623 des Fair Credit Reporting Act ermöglichen es Ihnen, den Inkassobericht mit dem ursprünglichen Gläubiger zu bestreiten und den Umgang mit einem Inkassobüro zu umgehen. Sie müssen zuerst das Konto bei TransUnion, Equifax und Experian bestreiten, damit dies wirksam ist.,
Schließlich können Sie auch erwägen, eine Kredit-Reparatur-Unternehmen für die Beratung über Ihre Situation zu kontaktieren. Eine seriöse Firma kann Sie durch Ihre Optionen führen und feststellen, ob das Entfernen des Inkassokontos aus Ihrem Bericht möglich ist.
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Verfolgen Sie Ihre Kredit-Score
Schauen Sie sich Ihre Kredit-Bericht mindestens einmal alle sechs Monate. Sie können sich online für ein kostenloses Konto bei einigen verschiedenen Unternehmen anmelden, um einen grundlegenden Überblick zu erhalten, oder Sie können Ihren offiziellen Bericht einmal pro Kalenderjahr bei TransUnion, Equifax und Experian anfordern.,
Je mehr Sie über Ihre finanzielle Gesundheit wissen, desto besser werden Ihre Finanzen sein. Ihr Kredit-Score ist sehr wichtig, aber Ihre Kredit-Bericht beobachten wird Ihnen auch helfen, Identitätsdiebstahl zu fangen, die viel schneller.
Untersuchen Sie irgendetwas Seltsames in Ihrer Kreditauskunft und melden Sie es, wenn Sie es nicht persönlich autorisiert haben.
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Fazit
Sie kennen Ihre finanzielle Situation besser als jeder andere. Sie sind sich bewusst, wenn Sie verspätete Zahlungen haben und wenn Sie finanziell zurückgefallen sind., Fallen Sie nicht Opfer von Inkassobürobetrug, der Ihre finanzielle Stellung wirklich verletzt, und erlauben Sie einem Inkassobüro nicht, Sie am Telefon zu schikanieren.
Erstellen Sie einen Plan oder ein Skript, damit Sie mit Inkassobüros umgehen können, bevor sie mit dem Aufruf beginnen. Möglicherweise können Sie sogar Gläubiger anrufen und einen Zahlungsplan erstellen, um die Sammler vollständig in Schach zu halten.
Fordern Sie die Informationen des Sammlers beim ersten Anruf an, damit Sie gründliche Notizen für zukünftige Referenz haben. Stimmen Sie niemals zu, etwas über das Telefon zu bezahlen.,
Fordern Sie ein Schuldenprüfungsschreiben an, bevor Sie Zahlungen zustimmen. Verlangen Sie, dass sie alle Vereinbarungen schriftlich an Sie senden, bevor Sie eine Zahlung leisten.
Lassen Sie sich von einem Schuldeneintreiber niemals das Gefühl geben, etwas falsch gemacht zu haben. Sie sollten das Telefon nicht auflegen und sich schuldig fühlen. Schuld kann Sie auch dazu bringen, einem Zahlungsplan zuzustimmen, den Sie sich einfach nicht leisten können.
Recherchieren Sie, bevor Sie einer Zahlung zustimmen. Sammler können drohen Garnierung Ihrer Löhne, aber das ist nicht immer legal. Einige Staaten erlauben es, andere nicht.,
Einige Arten von Schulden sind auch von Pfändungen befreit, kennen Sie also immer Ihre Rechte im Umgang mit Inkassobüros.
Ihr bester Schutz vor Inkassobüros und Finanzbetrug ist Wissen. Behalten Sie Ihre Kreditauskunft mindestens ein-oder zweimal pro Jahr im Auge. Je mehr Sie über Ihren persönlichen Kredit-Score wissen, desto bessere Entscheidungen können Sie in Bezug auf Ihre finanzielle Zukunft treffen.