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Wenn sich Ihre finanzielle Situation seit Ihrer Kreditkarte verbessert hat, Ihr Zinssatz jedoch nicht, ist es möglicherweise an der Zeit, über einen besseren Zinssatz zu verhandeln.
Zählen Sie nicht auf die Bank, um Ihnen einen besseren Preis anzubieten — Sie müssen danach fragen.
„Ein großer Teil des Modells, an dem die Leute arbeiten, ist, dass Sie dort sitzen und es nehmen“, sagt Joe Ridout, Sprecher von Consumer Action, einer gemeinnützigen Verbraucherschutzgruppe.,
Während es keinen Zauberspruch gibt, um ein Kartenunternehmen davon zu überzeugen, einen früheren attraktiveren APR wiederherzustellen oder Ihre Rate zu senken, ist Höflichkeit entscheidend. Denken Sie daran, Ridout sagt, Sie haben kein Recht auf eine niedrigere Rate oder ein höheres Kreditlimit. Sie bitten um einen gefallen.
Fragen Sie nach einem niedrigeren APR und Sie können einen bekommen
Ein niedrigerer APR ist eine Anfrage, die viele Kartenaussteller an Kunden vergeben. CreditCards.com untersuchungen, die im März 2016 veröffentlicht wurden, zeigen, dass, während relativ wenige fragen, mehr als 3 von 4 Karteninhabern, die nach einem niedrigeren Zinssatz fragen, dies erhalten.,
Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass Sie Ihre eigene Kredithistorie und Kredit-Score kennen, sagt Gail Cunningham, Sprecherin der National Foundation for Credit Counseling. Wenn Sie ein guter Kunde waren, seien Sie bereit, dies zu demonstrieren, indem Sie angeben, wie lange Sie die Karte haben, wie viel Sie jeden Monat berechnen und wie lange Sie pünktlich bezahlt haben.
„Es ist dein Geld und es lohnt sich, dafür zu kämpfen“, sagte Cunningham. „Ich würde mich definitiv die Mühe machen, den Anruf zu tätigen.,“
Für diejenigen, die sich fragen, was sie sagen sollen, finden Sie hier ein Beispiel für ein effektives Gespräch zwischen einem verantwortlichen Kreditkartenbenutzer und seinem Kartenunternehmen.
Ihr Skript für die Suche nach einem niedrigeren APR
SIE: Hallo. Mein Name ist _ _ _ _ und ich bin seit (einigen) Jahren Kunde (Name des Kartenausstellers).
Ich fühle mich im Laufe der Jahre ein guter Kunde gewesen, und ich möchte weiterhin mit Ihnen Geschäfte machen, aber mein APR scheint hoch zu sein und ich möchte mit jemandem darüber sprechen. Haben Sie die Autorität, das zu ändern?,
KUNDENDIENSTMITARBEITER: Nein.
SIE: In diesem Fall könnte ich bitte mit einem Supervisor sprechen?
CSR: Nur einen Augenblick. (Die Adler beginnen zu spielen, periodisch unterbrochen von einer seelenlosen Stimme, die Sie ermutigt, bitte halten Sie nur ein wenig länger.)
SUPERVISOR: Hallo?
SIE: Hallo, mein Name ist _____, und ich bin daran interessiert, mit jemandem über die Senkung meines Zinssatzes zu sprechen. Darf ich fragen, mit wem ich spreche?,
– S: Das ist Jerry.
DU: Und Jerry, wie lautet dein Nachname und deine direkte Telefonnummer?
En: Jerry Smith, und ich bin auf (Erweiterung).
Danke, Jerry. Hier ist, warum ich fühle, dass mein APR gesenkt werden sollte. (Legen Sie Ihren Fall dar, warum Sie ein guter Kunde sind und wie sich Ihre Situation geändert haben könnte, seit Sie die Karte zum ersten Mal erhalten haben.) Ich möchte eine rate, die näher an 10 Prozent.
Von hier aus könnte das Gespräch mehrere Wege gehen., Wenn sie dem zustimmen, was Sie wollen, sagen Sie Danke, bitten Sie um schriftliche Benachrichtigung über die Änderung und das Datum, an dem Sie sie erwarten sollten, Legen Sie auf und machen Sie einen Siegestanz. Wenn nicht, wissen Sie im Voraus, wo Sie Kompromisse eingehen möchten.
SIE: Nun, gibt es eine niedrigere Rate, die Sie mir geben könnten?
S: Nun, lassen Sie mich sehen, was wir für Sie tun können. (Mehr klassischer Rock. Ja, ich könnte Ihnen einen effektiven Jahreszins von 12,5 Prozent für die kommenden 12 Monate.
Wenn sie sich weigern, Ihren APR und Sie zu senken, und es für Sie finanziell sinnvoll ist, brechen Sie die Karte ab.,
SIE: Ich hätte gehofft, wir könnten uns darauf einigen, aber wenn Sie mir wirklich keinen besseren Tarif geben können, dann würde ich gerne das Konto schließen und mein Guthaben abbezahlen.
S: OK, ich werde diese Notation auf Ihrem Konto machen.
SIE: Ich möchte auch eine schriftliche Benachrichtigung erhalten, dass ich das Konto gekündigt habe. Können Sie mir sagen, wann ich es erwarten sollte?
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