Wenn Sie“ ecommerce “ in Google eingeben, wie ich es gerade tat, würden Sie nur ein paar Klicks von einem Link zu Shopify entfernt sein.
Es hat mich nicht überrascht. Shopify ist heutzutage wirklich die führende E-Commerce-Lösung, und das nicht nur dank ihrer Online-Marketing-Techniken. Tatsächlich führen sie regelmäßig die Liste der besten E-Commerce-Plattformen an, die wir getestet haben, unter anderem wegen ihrer Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und Kundenbetreuung.,
Ein Wunder Punkt war jedoch immer die Verarbeitung von Kartenzahlungen. Sie mussten eine Lösung von Drittanbietern verwenden, die teuer und kompliziert war, da dies bedeutete, ein anderes Dashboard zu durchlaufen. Plus, Shopify berechnet Ihnen eine zusätzliche Gebühr.
Könnte das alles der Vergangenheit angehören, da sie jetzt ihre eigene Zahlungslösung anbieten? Um dies herauszufinden, habe ich Shopify Payments getestet, um festzustellen, ob es für Sie sinnvoll ist, sie zu verwenden.
Shopify Payments Overview
Mit Shopify Payments können Shopify-Benutzer Kartenzahlungen akzeptieren, ohne Dritte integrieren zu müssen., Gebühren sind: 30¢ für jede Online-Kartentransaktionen, plus 2,9% bis 2,4% je nach Plan. Die persönlichen Transaktionsgebühren betragen 2,7% bis 2,4%.
Shopify ist eine Plattform für den Aufbau und Betrieb eines Online-Shops (und jetzt auch Ziegel und Mörtel). Aber für Zahlungen mussten Sie historisch gesehen etwas verwenden, das als Zahlungsgateway bezeichnet wird.
Inhaltsverzeichnis
Was ist Shopify Payments?,
Einfach ausgedrückt, es ist ein Drittanbieter-Service, der alle Schritte zwischen dem Zeitpunkt verwaltet, zu dem ein Benutzer seine Karteninformationen in Ihre Checkout-Seite eingibt, bis das Geld Ihr Bankkonto erreicht. Es war normalerweise PayPal, Stripe oder Square.
Jetzt schneidet Shopify Payments den Zwischenhändler aus. Sie beschlossen, dass sie es für ihre Benutzer besser machen könnten. (Oder, um genau zu sein, sie haben sich dafür mit Stripe zusammengetan.)
Ich fand heraus, dass dies meist vorteilhaft war., Aber es gibt immer noch Dinge, die Sie meiner Meinung nach berücksichtigen sollten, bevor Sie ihre Lösung auswählen.
Vorteile von Shopify Payments
- Nahtlose integration: das alles findet direkt in Ihrem Shopify-dashboard. Sie müssen sich nicht bei einer anderen Plattform anmelden, um zu sehen, wo sich Ihr Geld befindet.
- Entfernt zusätzliche Transaktionsgebühren: Dies ist Shopifys hinterhältige Art, Sie dazu zu bringen, ihre Lösung zu wählen. Aber es ist ein guter Anreiz.
- Kann andere Zahlungsanbieter verwenden: Die Verwendung von Shopify Payments ist nicht exklusiv, sodass Benutzer weiterhin über andere Gateways wie PayPal bezahlen können.,
Nachteile von Shopify Payments
- Nicht in jedem Land verfügbar: Wenn Sie sich außerhalb der aufgeführten Standorte befinden, Pech.
- Muss den Produkten T&Cs entsprechen: das bedeutet keine Nacktheit usw. Und Shopify ist bekannt, dass sie plötzlich ihre Meinung über bestimmte Geschäfte mit wenig Ankündigung ändern.
- Chargeback-Gebühren: Laut Shopify werden ihnen jedes Mal 15 US-Dollar in Rechnung gestellt, wenn eine Rückbuchung erfolgt. Aber raten Sie mal, wer dafür bezahlen muss? Yup, du bist es.
- Gelder können plötzlich eingefroren werden: Während sie Chargeback-Fehler oder verdächtige Kontoaktivitäten untersuchen., Viele Benutzer beschweren sich darüber in den Shopify-Foren.
Shopify Payments Fees
Als erstes ist zu beachten, dass die Verwendung von Shopify Payments die Provision entfernt Shopify übernimmt normalerweise die Gateway-Gebühren. Es ist 2% (Basic Shopify), 1% (Shopify) und 0,5% (Advanced Shopify).
Das gilt auch dann, wenn Sie Shopify Payments aktivieren und Kunden PayPal an der Kasse wählen. Ein großer Grund, Shopify Payments kostenlos zu aktivieren.
Aber Sie müssen noch für jede Transaktion bezahlen! So sieht es aus, abhängig von Ihrem Plan und Ihrer Zahlungsmethode.,
Und jetzt, da Sie alle Zahlen festgelegt haben, sprechen wir darüber, was Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie Shopify Payments verwenden.
Shopify Payments Vs PayPal
Während Sie sowohl Shopify Payments als auch PayPal verwenden können, sind die Transaktionsgebühren für letztere etwas unterschiedlich. In den USA zum Beispiel sind es 2,9% der US-Transaktionen zuzüglich einer festen Gebühr (normalerweise unter 50¢), abhängig von der Währung. Die Annahme von Zahlungen von außerhalb der USA beträgt jedoch 4.4% zuzüglich der kleinen festen Gebühr (!).
- Beachten Sie, dass PayPal Gebühren für die Umrechnung von Währungen hat., Wenn Sie in mehreren Ländern verkaufen, kann dies zu erheblichen Mehrkosten führen.
- Es gibt einen kleinen Rabatt auf Transaktionen für gemeinnützige US-Unternehmen und NGOs (2.2% plus feste Gebühr).
- POS-Zahlungen werden mit PayPal nicht unterstützt.
- Der große Vorteil ist auch, dass Kunden mit Shopify Payments jederzeit auf Ihrer Website bleiben. Mit PayPal werden sie auf die Plattform umgeleitet, was die Conversion – Rate senken kann (auch wenn es eine Option gibt, ohne Anmeldung zu bezahlen-nicht jeder sieht es).,
- Es gibt auch den gefürchteten Paypal-Käuferschutz, der großartig ist, wenn Sie auf der Käuferseite sind. Wenn Sie Händler sind, kann dies jedoch zu zahlreichen Ansprüchen von Kunden führen. Es ist bekannt, dass Paypal im Allgemeinen eher auf der Seite der Kunden als der Verkäufer steht.
Soll ich dann PayPal aktivieren Sie dann?
ich würde es empfehlen. Es kostet nicht extra, und manche Leute mögen es wirklich. Es kann die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Website erhöhen und Ihre Conversion-Rate unterstützen., Händler beschweren sich über den großen PayPal-Button an der Kasse, aber das ist eine Anforderung von ihnen, also musst du damit leben.
Was ist der Deal mit Streifen vs Shopify Payments?
Shopify-Zahlungen werden tatsächlich von Stripe verarbeitet. Sie können jedoch immer noch ein anderes Stripe-Konto einrichten, um Kartenzahlungen zu tätigen., In beiden Fällen bedeutet dies, sich an die Nutzungsbedingungen von Stripe zu halten, zu denen unter anderem gehören:
- Kein Dropshipping
- Konto für 3%+ Chargebackrate beenden
- Keine Nacktheit in Produkten
- Andere verbotene Unternehmen
Über die Nacktklausel erwähnten einige Benutzer, dass sie aus seltsamen Gründen markiert wurden. Sie vermuten, dass Websites von Bots gescannt werden, mit wenig menschlicher Aufsicht, um zu überprüfen, ob ihre Produkte tatsächlich schlüpfrig sind.
Hier sagen einige Leute, dass es besser ist, ein unabhängiges Stripe-Konto einzurichten., Sie behaupten, es sei einfacher, mit jemandem bei Stripe zu sprechen als Shopify Payments – was einen besseren Kundensupport bedeutet, falls etwas schief geht.
Rückbuchungen sind auch ein weiterer Bereich, in dem Benutzer glauben, dass das Stripe-System stärker auf Händler ausgerichtet ist. Wir werden sie unten ausführlich besprechen.
Kann jeder Shopify Payments nutzen?
Nicht wirklich. Wie im Abschnitt Nachteile erwähnt, ist Shopify Payments nicht überall verfügbar. Die Liste der Länder, in denen sie unterstützt wird, scheint jedoch jedes Jahr zuzunehmen.
Aber der Standort ist nicht die einzige Einschränkung., Je nach Gebiet, in dem Sie tätig sind, gibt es unterschiedliche Dienstleistungen / Produkte, die Sie nicht verkaufen dürfen, wie zum Beispiel virtuelle Währungen in Australien oder staatliche Dienstleistungen in Deutschland. IP-Verstöße überall sind ein großes Nein-Nein. Überprüfen Sie hier unbedingt das Kleingedruckte.
Wie richte ich es ein?
Nichts könnte einfacher sein. Wenn Sie bereits Shopify-Benutzer sind, bereiten Sie einfach einige Dokumente wie Ihre Bankkontonummer vor. Es dauert nicht länger als ein paar Minuten, um loszulegen – was im Vergleich zu anderen Gateways unglaublich schnell ist.,
Hier eine Übersicht über den Vorgang:
1 – Loggen Sie sich in Ihr Shopify Backend ein
2 – Wählen Sie unter Einstellungen ‚Zahlungsanbieter‘
3 – Klicken Sie unter ‚Shopify Payments Setup abschließen‘
4-Geben Sie Ihre Geschäftsdaten, persönlichen Daten, Produktdetails und Bankdaten ein
Nachdem Sie alle diese Informationen gesendet haben, werden sie überprüft und (hoffentlich) genehmigt, damit Sie mit der Zahlungsabwicklung mit Shopify ‚ s Gateway beginnen können.,
Eines ist jedoch zu beachten: Da Shopify Sie Shopify Payments schnell verwenden lässt, können sie es auch sofort kündigen (wenn sie herausfinden, dass sie gegen ihre Nutzungsbedingungen verstoßen).
Wie verarbeitet Shopify Payments Gelder?
Dies ist der coolste Teil von Shopify Payments. Sie können Ihr Geld in Echtzeit direkt über Ihr Shopify-Dashboard verfolgen. Sie müssen sich also nicht mehr jedes Mal bei einer externen Plattform anmelden.,
Wie für timing, es dauert in der regel 3 werktage zu erreichen ihre bank konto (für UNS benutzer). Je nach Standort kann es länger dauern (z. B. 7 Tage für kanadische Benutzer).
Ein Negativ: Shopify friert manchmal Gelder ein, während sie Streitigkeiten, Rückbuchungen oder verdächtige Aktivitäten lösen. Dies kann ein Trottel sein, da es an Transparenz mangelt und für legitime Händler wirklich frustrierend sein kann.
Funktioniert Shopify Payments mit mehreren Währungen?
Ja, Shopify Payments unterstützt mehrere Währungen., Preise werden automatisch konvertiert basierend auf:
- Aktueller Wechselkurs
- Ihre Rundungsregel
Die erste ist ziemlich einfach. Es ist auch erwähnenswert, dass Shopify im Gegensatz zu PayPal keine versteckten Gebühren berechnet oder verwendet.
Rundungsregeln sind ein nützliches Werkzeug, um Ihre Preise für Kunden ordentlich aussehen zu lassen, wenn die Conversion-Raten stark variieren. So können Sie zum Beispiel entscheiden, dass alle Preise in 0.99 oder 0.90 enden sollten, egal wie weit die Konvertierung dauert.
Was passiert, wenn ich persönlich verkaufe?,
Shopify Payments ist auch das ideale Gateway, wenn Sie Karten persönlich verarbeiten. Wenn Sie die von Shopify empfohlenen Kartenleser verwenden, ist dies möglicherweise die einzige Option.
Wie bei der Aktivierung mehrerer Währungen stehen POS-Zahlungen (Point of Sale ) nur Benutzern im Shopify-Plan oder höher zur Verfügung. Leider können Sie Shopify Payments nicht für persönliche Zahlungen außerhalb der USA, Kanadas, Großbritanniens und Irlands verwenden.
Die Gebühren, wie bereits erwähnt, sind 2,7% (Basic Shopify), 2.5% (Shopify), 2.4% (Advanced Shopify).,
Was ist mit den gefürchteten Chargebacks?
Leider sind Rückbuchungen ein Schmerz für jeden Ladenbesitzer – und vor allem ecommerces. Falls Sie eine Grundierung benötigen, passiert Folgendes:
- Jemand kauft etwas in Ihrem Geschäft
- Sie versenden es
- Sie sagen, dass ihre Karte gestohlen wurde/ihre Meinung geändert
- Sie verlieren einen Artikel und das Geld wird zurückgegeben
Aber hier ist der Kicker:
- Shopify berechnet Ihnen jedes Mal $15, wenn dies geschieht.,
- Ihr Geld könnte eingefroren werden, wenn es viel passiert
Rückbuchungen sind die Beschwerde Nummer eins von Shopify Payments-Benutzern. Viele glauben, dass das Betrugspräventionssystem unzureichend ist,und empfehlen stattdessen PayPal für ihre bessere Technologie. Shop-Besitzer mit Shopify Payments in den USA können jedoch Anspruch auf den Betrugsschutzdienst von Shopify haben, der bei einigen Einkäufen einen Rückbuchungsschutz bietet.
Shopify Payments – Final Imbissbuden
ich denke immer, Zahlungs-gateways sind ein Schmerz., Sie sind komplex und undurchsichtig, und Sie müssen eine Menge Optionen erforschen, um das Gefühl zu haben, dass Sie nicht vermasselt werden. Es dauert eine Menge Spaß weg von der Einrichtung Ihres ersten Online-Shops.
In dieser Hinsicht ist der größte Vorteil von Shopify Payments die Transparenz. Es ist unkompliziert, einfach einzurichten und mit klaren Gebühren.
Die einzige böse Überraschung könnte Betrug sein. Wenn Sie glauben, dass Ihr Geschäft ein hohes Betrugsrisiko birgt, seien Sie sehr vorsichtig mit den Gebühren für die Rückbuchung.
Schließlich ist es klar Shopify möchten Sie ihre Zahlungslösung verwenden., Wenn Sie bereits ein Shopify-Benutzer sind, ist das großartig. Wenn Sie jedoch die Standardtransaktionsgebühr entfernen, sieht es so aus, als würden Sie Geld sparen. Tatsächlich könnte es günstigere Alternativen geben, daher lohnt es sich, andere E-Commerce-Optionen zu untersuchen (wenn Sie noch kein Shopify-Benutzer sind).
> Schauen Sie sich Shopify Payments an
FAQ
Kann ich andere Zahlungsanbieter verwenden?
ja. Es ist möglich, Shopify-Zahlungen einzurichten und Benutzer beispielsweise an der Kasse PayPal auswählen zu lassen.
Wird mir die Verwendung von zwei Anbietern doppelt in Rechnung gestellt?,
Nein, Sie werden nur basierend auf dem Gateway berechnet, das Ihr Kunde an der Kasse wählt.
Welche anderen Gateways gibt es?
Die bekanntesten sind Authorize.net, Stripe und PayPal. Aber es gibt eine Tonne mehr zur Auswahl, je nach Land.