Lyft vs Uber: O privire de Ansamblu
Uneori e mai sigur și mai convenabil de a pleca de conducere și de trafic dureri de cap cu altcineva. Acesta este gândul care în cele din urmă a crescut în Uber Technologies Inc. și Lyft Inc., cele două companii de servicii de transport chintesența.într-o cursă spre linia de sosire, Uber a lansat mult așteptatul prospect de ofertă publică inițială (IPO) la aproximativ două săptămâni după ce rivalul Lyft a debutat pe piețele publice., Aceste două servicii alternative de taxi pot părea interschimbabile, dar există diferențe între cele mai mari două servicii de rețea de transport din Statele Unite.
Takeaways cheie
- ambele Uber și Lyft oferă alternative inovatoare la taxiuri și servicii de transport privat de lungă durată.
- ambele oferă pasagerilor un mod convenabil și inovator de a solicita și plăti pentru călătorii prin smartphone-urile lor.
- companiile au diferențe considerabile în domeniile lor de servicii, oferte și cultură.,
- deoarece șoferii fiecărei companii sunt contractori independenți cu diferite tipuri de vehicule și personalități, chiar dacă utilizați în mod constant același serviciu în același oraș, fiecare călătorie va fi diferită.
Lyft operează în Statele Unite și Canada. Acestea stabilesc cerințe specifice pentru vehiculele utilizate de șoferi și au mai multe categorii sau niveluri de servicii diferite. Aplicația Lyft pentru smartphone-uri și semnul dashboard Amp anunță pasagerii despre sosirea șoferului și oferă pasagerului un cost estimat în avans.,Uber servește nu numai în Statele Unite și Canada, ci oferă și servicii în multe orașe din întreaga lume, inclusiv în Uniunea Europeană, America Centrală și de Sud, Africa, Asia, Australia și Noua Zeelandă. Uber stabilește, de asemenea, cerințele vehiculului și listează mai multe categorii diferite de servicii. Aplicația Uber ajută pasagerii și șoferii să se găsească unul pe altul și estimează costul călătoriei în avans.
Lyft
Lyft Inc. (LYFT) a fost lansat ca un serviciu în 2012., A fost creat de Zimride, o companie fondată de Logan Green și John Zimmer. Zimride, un pețitor peer-to-peer rideshare pentru persoanele care doresc să carpool distanțe lungi în siguranță, a fost vândut, astfel încât duo-ar putea concentra pe Lyft. Green este în prezent director executiv, iar Zimmer este președintele companiei.
Going public și cota de piață
pe decembrie. 6, 2018, Lyft a anunțat că compania a depus oficial documente la Comisia pentru Valori Mobiliare și burse din SUA (SEC) pentru a fi publică în martie 2019. Acum tranzacționează pe Nasdaq.,rivalul mai mic al lui Uber a declarat într-un dosar că se așteaptă să ridice 2 miliarde de dolari în IPO-ul său și va oferi 30, 8 milioane de acțiuni la 62-68 USD pe acțiune. Compania și-a prețuit acțiunile la $72 și au tranzacționat înainte de a cădea înapoi și de a se închide la puțin peste $78.compania a fost evaluată la 15 miliarde de dolari în 2018, când a strâns 600 de milioane de dolari într-o rundă de finanțare din seria I condusă de Fidelity Management & companie de cercetare.,după cum a raportat CNBC, în mai 2018, Lyft a dezvăluit cifrele cotei de piață pentru prima dată, sugerând că a avut 35% din piața americană de ridesharing și că are o majoritate a cotei pe mai multe piețe din întreaga țară.Reuters estimează că cifra cotei de piață se apropie de 40%, în februarie 2019. Lyft ar fi putut câștiga cota de piață de la Uber ca urmare a mai multor controverse, dintre care multe au avut loc în lunile premergătoare anunțului IPO.,site-ul Lyft arată orașele în care serviciul ride operează în Canada și Statele Unite, unde servește toate cele 50 de state și Districtul Columbia. Compania are o cerință minimă stabilită pentru vehicul, iar șoferii trebuie să treacă două verificări de fond înainte de aprobarea companiei.automobilele trebuie să aibă patru uși cu minimum cinci centuri de siguranță. Vârsta și starea vehiculului, printre alte cerințe, variază în funcție de stat.Lyft oferă mai multe clase de servicii, care variază în funcție de oraș.,original Lyft oferă plimbări în vehicule obișnuite pentru până la patru pasageri.Lyft XL oferă plimbări în vehicule obișnuite pentru până la șase pasageri.Lyft Lux oferă servicii premium de mașini negre în vehicule de lux.
costul serviciilor Lyft
conform unui studiu din 2015 realizat de „Money.com.” costul mediu al unei călătorii Lyft a venit la $12.53., Taxa pentru service variază în funcție de oraș și de clasa sau categoria de service aleasă. Taxele au o taxă de bază pentru fiecare plimbare și calcule suplimentare pentru totalul milelor parcurse și minutele de călătorie. De asemenea, serviciul prime-time va crește prețul de bază.orice modificare a pasagerului la o cursă, odată ce aceasta este în curs de desfășurare, va afecta prețul total. Clienții plătesc prin aplicația smartphone a companiei.,
aplicația Lyft și Amp
Lyft și—a identificat inițial vehiculele cu mustăți roz blănoase pe față—numite „carstashes” – dar acum folosește un sistem mai subtil numit Amp. Amperul este un modul mic care se află pe tabloul de bord al șoferului și se aprinde într-o anumită culoare. Pasagerii în așteptare primesc notificarea culorii Amp în aplicația Lyft, care este utilă în special atunci când se plimbă după întuneric sau când părăsesc un loc unde toată lumea folosește o aplicație de rideshare pentru a ajunge acasă.,toate vehiculele Lyft au autocolante care afișează sigla Lyft pe parbrizele din față și din spate. Retragerea mustăților sale ar fi putut fi o mișcare spre adoptarea unui aspect mai profesionist pentru a concura cu Uber.aplicația Lyft oferă pasagerului un cost total estimat pentru o călătorie la rezervare. În unele orașe, aplicația poate afișa prețul exact al serviciului door-to-door.
Lyft și livrarea alimentelor
Lyft a intrat în jocul de livrare a alimentelor; partenerul său principal de fast-food este Taco Bell., În iulie 2017, compania a testat o nouă caracteristică numită Taco Mode, care a permis unui utilizator, aflat în prezent în tranzit Lyft, să apese un buton din aplicația lor și să direcționeze șoferul către cel mai apropiat Taco Bell. Interesant, acest serviciu a fost disponibil doar între 9 p. m. și 2 a. m. Taco Modul a fost de așteptat să fie lansat pentru toate dispozitivele în 2018, dar mulți șoferi și clienți și-a exprimat dezaprobarea, atât din cauza probleme, cum ar fi dezordinea în vehicule, precum și o preocupare generală despre concentrarea companiei pe driver satisfacție.,piloții Lyft își pot înclina șoferii prin aplicație în momentul plății destinației sau până la 72 de ore după finalizarea călătoriei. Șoferii păstrează 100% din sfaturile lor. De asemenea, pasagerii Lyft pot împărți costul unei călătorii cu alți pasageri prin intermediul aplicației, atât timp cât o fac în timpul călătoriei și nu după.Lyft a reușit până acum să evite multe dintre controversele cu care se confruntă colegii de serviciu Uber. Poate că acest lucru se datorează parțial dimensiunii mai mici a companiei și sferei de operare limitate., Cu toate acestea, în 2017, un grup de muncă din New York l-a acuzat pe Lyft de furt salarial. O poveste din Washington Post afirmă că șoferii au susținut că serviciul îi înșela pe tariful lor prin deducerea banilor pentru călătoriile șoferului pe autostrăzile interstatale.Uber a fost fondată în 2009 de Travis Kalanick și Garrett Camp ca UberCab. După demisia lui Kalanick din funcția de CEO în 2017, Dara Khosrowshahi i-a luat locul. Ronald Sugar a fost numit președinte în August 2018. Kalanick rămâne în Consiliul de administrație al firmei.,Uber este o companie mult mai mare decât Lyft și a primit presă negativă pentru orice, de la procese de hărțuire sexuală până la utilizarea software-ului pentru a urmări șoferii Lyft. După cum a raportat radioul Public național, Uber a soluționat un proces de acțiune de clasă prezentat de foști și actuali angajați ai lucrătorilor de culoare și de sex feminin. Afirmația a citat evenimente de discriminare și hărțuire. Decontarea de 10 milioane de dolari a venit după ce firma a concediat angajații 20 pentru hărțuire în 2017.de asemenea, în 2017, FBI a deschis o sondă în utilizarea de către Uber a software-ului pentru a urmări driverele Lyft., Un articol din aprilie 2017 al Wall Street Journal raportat la USA Today afirmă că anchetatorii au analizat utilizarea software-ului de către Uber pentru a obține informații despre șoferii care lucrează pentru ambele companii și pentru a descoperi informații despre taxele Lyft pentru serviciu.
Going public și cota de piață
Uber a depus documente pentru documentele sale pentru IPO pe decembrie. 6, 2018. După întârzieri, compania a depus documente finale pentru a fi listate la New York Stock Exchange (NYSE) folosind simbolul ticker UBER. Potrivit CNBC, oferta era de așteptat să fie una dintre cele mai mari din 2019., Compania multinațională de ride-hailing a fost evaluată la 120 de miliarde de dolari de băncile de pe Wall Street și a raportat 11, 27 miliarde de dolari în veniturile din 2018.Uber ar fi putut pierde, de asemenea, cota de piață în primele luni ale conducerii CEO-ului Dara Khosrowshahi, care și-a asumat locul de top la companie în urma plecării cofondatorului și fostului CEO Travis Kalanick în iunie 2017. Un sondaj 2019 completat de BusinessOfApps.com s-a constatat că cota de piață a Uber este de aproximativ 69%. Depunerea IPO S-1 a companiei arată serviciul furnizat 1.49 miliarde de călătorii numai în al patrulea trimestru al anului 2018.,
Operațiuni și Servicii
Uber servește sute de orașe din zeci de țări, inclusiv SUA și Canada, precum și în alte orașe de pe glob, în europa Centrală și America de Sud, Africa, Asia, Australia, Noua Zeelandă, și U. E. în Funcție de locația dvs., Uber poate fi singura ta taxi opțiune alternativă. În SUA, Serviciul listează peste 300 de orașe, de la Las Vegas, Chicago și New York până la Fargo, Pensacola și Kalamazoo.la fel ca omologul său Lyft, Uber oferă mai multe clase de servicii a căror disponibilitate variază în funcție de oraș., UberX este serviciul sedan de bază pentru călătorii de zi cu zi pentru până la patru persoane.
chiar dacă alegeți UberX, opțiunea cu cel mai mic cost, nu veți fi luat într-un clunker., Uber are cerințe minime de vehicul pentru șoferii din fiecare oraș. De exemplu, în Los Angeles, vehiculele nu trebuie să aibă mai mult de 15 ani și să aibă patru uși. Automobilul trebuie să fie în stare bună, fără daune cosmetice și trebuie să aibă aer condiționat de lucru. În plus, mașina nu poate fi marcată comercial și trebuie să fi trecut o inspecție a vehiculului în locul de funcționare.
costul Serviciilor Uber
tarifele Uber constau într-un tarif de bază plus un tarif pe durată și distanță, iar tarifele variază în funcție de tipul vehiculului și de orașul în care se efectuează serviciul., Creșterea prețurilor în perioadele de vârf a cererii va crește tariful.fiecare clasă de vehicule are un tarif minim, astfel încât merită timpul șoferului să ridice clienții, chiar și pentru călătorii foarte scurte. În unele orașe, Uber nu oferă estimări ale tarifelor în avans, ci calculează taxa totală după călătorie. Opțiunea UberSUV este cea mai scumpă dintre oferte; UberX percepe tarifele cele mai puțin costisitoare.
Uber App și Beacon
Uber utilizează un far de lumină, similar cu amperul Lyft, pentru a ajuta pasagerii să-și identifice călătoria., Montat în parbrizul frontal, lateral pentru pasageri, baliza permite pasagerilor să-și vadă ușor călătoria de la distanță. Șoferii afișează, de asemenea, pancarte cu sigla Uber în parbrizele din față și din spate. Aplicațiile în sine ajută șoferii și călăreții să se identifice reciproc, oferind numere de înmatriculare și descrieri ale mașinilor.după solicitarea unei călătorii, aplicația Uber afișează toți șoferii din apropiere, fotografiile acestora, specificațiile automobilului și numărul de înmatriculare al mașinii., Aplicația permite, de asemenea, clienților să își estimeze tarifele în avans și să determine sosirea și locația șoferului.Uber a lansat Uber Eats în 2014 pentru a concura cu alte servicii, cum ar fi GrubHub și Postmates. Uber a câștigat un parteneriat major atunci când McDonald ‘ s a anunțat în decembrie 2016 că se va aventura în livrare cu Uber Eats. În decembrie 2017, compania a anunțat că serviciul a fost profitabil în 40 din 165 de orașe în care a funcționat. În octombrie 2020, Uber Eats era disponibil în aproape 500 de orașe din întreaga lume.,
Mediu șofer Uber
în funcție de Ridester.com, în decembrie 2018, Uber are 3,9 milioane de șoferi înregistrați și aprobați la nivel global. Șoferii Uber sunt o combinație de șoferi profesioniști și neprofesioniști care au trecut prin verificări de înregistrare și verificări de fond. Aceștia trimit fotografii pentru un ID de insignă și aplicația de notificare.Uber nu a solicitat bacșișuri mai devreme, dar, începând cu 2017, le permite clienților să adauge bacșișuri la tariful lor și le permite șoferilor să accepte bacșișuri în numerar. Uber permite călăreților să împartă tarifele cu prietenii prin intermediul aplicației.,
muncitorii au susținut salarii mici și o cultură slabă la locul de muncă, dar Uber lucrează pentru îmbunătățirea situațiilor. În SUA au instituit un program de recompense pentru șoferi în funcție de numărul de călătorii pe viață.div>
/div>