Un telefon de la o agenție de colectare este nici un motiv de panică. Puteți remedia situația cu ușurință relativă dacă știți cum să negociați cu colectorii de datorii.
sunt oameni, la fel ca tine. Ei au fost instruiți să apeleze la partea ta emoțională pentru a trage un răspuns emoțional de la tine. Nu vă pierdeți calmul și nu renunțați la informații în mod voluntar.,
ce trebuie să faceți în timpul unui apel de la o agenție de colectare
primirea primului apel telefonic de la un colector de datorii poate fi deranjant. Dacă așteptați un apel sau chiar dacă sunteți pe unul în acest moment, urmați aceste 5 sfaturi rapide:
- vorbiți minim.
- răspundeți la întrebările lor pe scurt.
- nu oferi voluntar informații.,
- solicitați o scrisoare de verificare a datoriei dacă v-au contactat telefonic înainte de a vă trimite o scrisoare prin poștă.
- Solicitați totul în scris. Nu sunteți de acord cu o sumă de plată prin telefon și nu efectuați niciodată o plată la fața locului.
Inapoi
Ce să Facă După ce a Primit un Telefon de la o Agenție de Colectare
nu da banii imediat sau în timpul unui apel când primiți un apel de la o agenție de colectare. Aveți dreptul legal de a verifica dacă banii le sunt într-adevăr datorați.,Solicitați informații de la agenție: exact ceea ce datorați, tipul de datorie(este o taxă?) și de unde a provenit datoria.ei trebuie să ia mai multe măsuri legale pentru a dovedi că le datorezi bani înainte de a fi obligat legal să plătească.
solicitați informațiile agenției și numele agentului care vă sună. Notați clar toate informațiile pe care le primiți de la apelant.,
Aici este informații specifice ar trebui să facă notă de fiecare dată când primiți un apel de la o agenție de colectare:
- Numele de Agenția de Colectare
- Numele de Agent Vorbești Cu
- Suma Exactă Se Spune că Datorez
- de Unde Au Luat Informațiile Dvs.
Inapoi
Cum pentru a Evita Agenție de Colectare Escrocherii
artiști Înșelătorie există în aproape fiecare industrie, iar industria financiară este absolut unul dintre ei. Una dintre misiunile de a preveni escrocherii împrumut este de a vă ajuta, consumatorul, evita aceste escrocherii.,colectorii de datorii trebuie, în conformitate cu legea federală, să vă dezvăluie identitatea. Este posibil să aveți de-a face cu un artist înșelător dacă persoana de la celălalt capăt al telefonului refuză informațiile pe care le puteți obține legal.pur și simplu solicitați informațiile enumerate mai sus și informați-le că trebuie să furnizeze legal dovada identității. Închide dacă refuză.orice agenție legitimă de colectare va furniza informațiile de bună voie. În caz contrar, este posibil să vă fi salvat doar de o înșelătorie a Agenției de colectare.,
Solicitați toate acordurile în scris
niciodată nu sunteți de acord că datorați bani sau sunteți de acord cu Termenii de plată prin telefon. Solicitați o scrisoare de verificare a datoriei și gestionați toată corespondența viitoare prin poștă, astfel încât să aveți înregistrări despre tot.obiectivul dvs. este să vă protejați viitorul financiar. Scopul lor este de a colecta o datorie pe care spun că o datorezi. Asigurați-vă că vă acoperiți toate bazele.
Înapoi sus
pregătiți-vă conversația
cel mai bun lucru pe care îl puteți face atunci când aveți probleme financiare este să fiți pregătit pentru apelurile de colectare., Multe companii va permite contul dvs. pentru a merge 30 la 60 zile din trecut datorate; mai mult decât atât și ei vor transforma probabil contul dvs. la departamentul lor colecții.colectorii de datorii pot fi foarte intimidanți, așa că creați un script pe care îl puteți folosi ca o cârjă pentru a vă ajuta să vă păstrați răcoarea. Acest lucru va preveni de la a face greșeli costisitoare ca să-ți dai adresa de la serviciu sau de acord să plătească o anumită sumă pe lună, atunci când sunteți inconfortabil cu ideea asta.puteți chiar să refuzați să vorbiți cu ei chiar de la primul apel telefonic., Cel mai bun mod de a face față acestei situații este:
- explicați că nu este un moment bun pentru a discuta problema.
- solicitați un număr de telefon pentru a apela înapoi sau solicitați să sune înapoi în câteva zile.
- cereți numele agenției de colectare.
- Solicitați numele colectorului de datorii care v-a sunat.acest lucru vă oferă o mulțime de timp pentru a vă gândi la modul în care doriți să meargă conversația. Puteți conduce conversația destul de ușor atunci când aveți informațiile corecte la îndemână.,
scrieți un script pentru a vă ajuta să vă păstrați gândurile drepte în cazul în care colectorul folosește tactici de manipulare sau vinovăție pentru a încerca să vă zgâlțâie gândurile.
exemplu de Script
un exemplu de script poate merge ceva de genul:
„aș dori o scrisoare de verificare a datoriilor pentru a dovedi că datorez această sumă, vă rog.”Păstrați conversația politicoasă, chiar dacă sunt nepoliticoși.
„Îmi puteți da informațiile dvs. de contact, vă rog?”Din nou, păstrați partea dvs. de conversație politicoasă., Solicitați numele agenției, numele agentului și suma exactă a dolarului pe care o solicită.
„nu mă simt confortabil să răspund la această întrebare”, este un răspuns viabil la întrebări personale precum „de ce nu ați plătit această factură?”sau” aveți prieteni sau familie de la care puteți împrumuta banii?un colector de datorii poate chiar să pună întrebări personale, cum ar fi restaurantul preferat sau locul de vacanță, pentru a vă acuza că trăiți extravagant în timp ce nu vă plătiți facturile.
nu vă fie teamă să închideți dacă devin prea nepoliticoși., De asemenea, puteți lua în considerare închiderea dacă încep să vă facă să vă simțiți vinovați sau emoționali. Nu le datorezi un motiv pentru a datora bani.și nu vă fie teamă să folosiți pur și simplu cuvântul „nu.”Nu sunteți obligat legal să furnizați apelantului nicio informație până când nu ați primit scrisoarea de verificare a datoriei.
Înapoi sus
înțelegeți-vă drepturile atunci când discutați cu colectorii de datorii
mulți oameni nu își dau seama că au dreptul să refuze informații unei agenții de colectare. Există, de asemenea, alte câteva drepturi pe care le aveți atunci când aveți de-a face cu apelurile de colectare a datoriilor.,
Legea privind practicile corecte de colectare a datoriilor a fost adoptată în 1977. Protejează toți consumatorii de practicile neetice de colectare a datoriilor. Iată o scurtă trecere în revistă a drepturilor dvs. atunci când aveți de-a face cu colectorii de datorii:
- Niciun colector de datorii nu vă poate suna înainte de 8 A.M. sau după 9 p. m. în fusul dvs. orar. Acest lucru nu înseamnă că nu vă pot trimite mesaje text sau vă pot trimite prin e-mail în afara acelui interval de timp.
- nu vă pot suna la serviciu, dar trebuie să o solicitați mai întâi., S-ar putea să vă sune la serviciu la început, dar aveți dreptul să solicitați să nu vă contacteze în timp ce sunteți la serviciu.colectorii de datorii nu au voie să vă sune continuu de mai multe ori pe zi. Comisia Federală pentru comerț consideră mai multe apeluri telefonice pe zi hărțuire.
- nu li se permite să vă abuzeze verbal. Limbajul vulgar și abuzul verbal sunt complet în afara limitelor.agențiile de colectare nu au voie să informeze alți membri ai familiei, prietenilor, colegilor sau vecinilor că datorați bani.,
- nu au voie să vă amenințe fizic sau chiar cu un proces. Nu pot amenința că-ți vor lua proprietatea sau că te vor aresta.
- o agenție de colectare trebuie să onoreze o cerere scrisă pentru nici un contact suplimentar.
sus
poate o agenție de colectare să decoreze salariile?aceasta este adesea o întrebare dificilă de răspuns, deoarece unele state permit unui colector de datorii să garnisească salariile, iar altele nu. Unele tipuri de datorii sunt supuse poprire în cazul în care altele nu sunt.,creditorii sunt obligați să obțină o hotărâre împotriva dvs. și să vi se emită un ordin judecătoresc înainte de a vă putea garnisi salariile.sprijinul pentru copii și pensia alimentară sunt două dintre tipurile de datorii pe care companiile le pot garnisi în aproape fiecare stat. Acestea pot garnisi până la 60% din câștigurile disponibile pentru plățile de sprijin pentru copii în anumite situații.IRS poate garnisiti salariile fără un ordin judecătoresc, dacă vă datorez înapoi Taxe. Procentul pe care îl pot garnisi depinde de numărul de persoane aflate în întreținere pe care le aveți și de suma deducerilor pe care le revendicați.,guvernele de stat și locale pot, de asemenea, să vă garnisească salariile în efortul de a colecta impozite pe care nu le-ați plătit.datoria de împrumut pentru studenți federali poate fi garnisită din salariile dvs. Suma poprire este limitată la 15% din venitul disponibil.aproape toți ceilalți trebuie să depună un proces pentru a primi o hotărâre împotriva ta. Ei trebuie apoi să obțină un ordin judecătoresc înainte de a putea garnisi salariile. Așadar, nu lăsați o agenție de colectare să vă sperie cu amenințări inactive de poprire dacă nu începeți să efectuați plăți imediate.,
înapoi la început
impactul agențiilor de colectare asupra raportului dvs. de Credit
ar trebui să țineți evidența raportului dvs. de credit în mod regulat. Scorul dvs. de credit joacă un rol important în capacitatea dvs. de a face achiziții mari folosind un împrumut. Aveți nevoie de un scor mare de credit pentru achiziționarea unei case sau a unui vehicul, de exemplu.
băncile și alți creditori se uită la raportul dvs. de credit pentru a se asigura că nu depășiți cheltuielile și că sunteți responsabil financiar înainte de a vă putea aproba pentru un nou împrumut.
conturile de colectare iau o taxă pe raportul dvs. de credit personal., Scorul dvs. de credit poate scădea mai multe puncte în fiecare lună în care contul este prezent. Conturile de colectare Multiple vor scădea drastic scorul dvs. de credit și vor avea un impact negativ asupra raportului dvs. de credit.
înapoi la început
cum să eliminați un cont de colectare din raportul dvs. de Credit
un cont de colectare rămâne în raportul dvs. de credit timp de șapte ani. Puteți contesta în orice moment, dar probabilitatea de a le elimina înainte de șapte ani sunt în sus este foarte subțire., Acestea vor elimina colecțiile contestate care nu vă aparțin de fapt atunci când o investigație dovedește că contul nu este al tău.negociați cu Agenția de colectare pentru a accepta o sumă de plată redusă într-o singură plată forfetară. Acest lucru funcționează adesea cu sume de colectare mai mari de $1,000. Oferiți-vă să plătiți o sumă mult mai mică într-o singură plată pentru a o plăti în întregime. Fii pregătit să negociezi.unele agenții de colectare pot elimina un cont de colectare din raportul dvs. de credit dacă plătiți pentru acesta., Aceștia îl pot oferi ca serviciu suplimentar pentru persoanele care plătesc contul de colectare. Aceasta este o practică rară, așa că nu conta pe ea cu fiecare agenție de colectare.
depune un litigiu cu creditorul inițial. Protecțiile prevăzute în secțiunea 623 din Legea privind raportarea corectă a creditelor vă permit să contestați raportul colecțiilor cu creditorul inițial și să ocoliți care se ocupă de o agenție de colectare. Mai întâi trebuie să contestați contul cu TransUnion, Equifax și Experian pentru ca acest lucru să fie eficient.,în cele din urmă, s-ar putea lua în considerare, de asemenea, contactarea unei companii de reparații de credit pentru sfaturi cu privire la situația dumneavoastră. O firmă de renume vă poate ghida prin opțiunile dvs. și poate determina dacă este posibilă eliminarea contului de colectare din raportul dvs.
înapoi la început
Urmăriți scorul dvs. de Credit
uitați-vă la raportul dvs. de credit cel puțin o dată la șase luni. Vă puteți înscrie pentru un cont gratuit cu câteva companii diferite on-line pentru o imagine de ansamblu de bază sau puteți solicita raportul oficial o dată pe an calendaristic de la TransUnion, Equifax, și Experian.,cu cât știi mai multe despre sănătatea ta financiară, cu atât mai bine vor fi finanțele tale. Scorul dvs. de credit este foarte important, dar vizionarea raportului dvs. de credit vă va ajuta, de asemenea, să prindeți furtul de identitate mult mai rapid.investigați ceva ciudat în raportul dvs. de credit și raportați-l dacă nu l-ați autorizat personal.
înapoi la început
concluzie
vă cunoașteți situația financiară mai bine decât oricine. Sunteți conștienți dacă aveți plăți întârziate și dacă ați rămas în urmă din punct de vedere financiar., Nu cad pradă escrocherii Agenție de colectare, care într-adevăr rănit dumneavoastră financiare în picioare, și nu permit o agenție de colectare pentru a vă intimida la telefon.
creați un plan sau un script, astfel încât să știți cum să se ocupe cu agențiile de colectare înainte de a începe de asteptare. Ați putea fi chiar posibilitatea de a apela creditorii și a stabilit un plan de plată pentru a menține colectorii la bay în întregime.solicitați informațiile colectorului în timpul primului apel telefonic, astfel încât să aveți note detaliate pentru referințe viitoare. Niciodată nu sunt de acord să plătească nimic prin telefon.,solicitați o scrisoare de verificare a datoriei înainte de a fi de acord să efectuați plăți. Cereți-le să vă trimită toate acordurile în scris înainte de a efectua o plată.
nu lăsați niciodată un colector de datorii să vă facă să vă simțiți ca și cum ați făcut ceva greșit. Nu ar trebui să închideți telefonul simțindu-vă vinovat. Vinovăția vă poate face, de asemenea, să fiți de acord cu un plan de plată pe care pur și simplu nu vă puteți permite.
faceți cercetările înainte de a fi de acord să efectuați plăți. Colecționarii pot amenința poprire a salariilor, dar acest lucru nu este întotdeauna legal. Unele state o permit, dar nu și altele.,unele tipuri de datorii sunt scutite de poprire, de asemenea, astfel încât să știți întotdeauna drepturile dvs. atunci când aveți de-a face cu agențiile de colectare.cea mai bună protecție împotriva agențiilor de colectare și a înșelătoriilor financiare este cunoașterea. Urmăriți raportul dvs. de credit cel puțin o dată sau de două ori în fiecare an. Cu cât știți mai multe despre propriul dvs. scor de credit personal, cu atât veți putea lua decizii mai bune cu privire la viitorul dvs. financiar.