Mit geschwindigkeit / abdeckung / technische probleme? Führen Sie diese Schritte zuerst im Wiki aus:
Starten Sie Ihr Gerät neu; Suchen und installieren Sie Systemsoftware und / oder Carrier-Updates für Ihr Gerät; Aktualisieren Sie Ihr PRL-und Datenprofil; und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Netzwerkprobleme in der My Sprint Mobile-App melden und sich an den technischen Support wenden. Die My Sprint Mobile App ist für iOS-Geräte im App Store und für Android-Geräte bei Google Play verfügbar., Sie können ein Netzwerkproblem auch über die Sprint-Website melden, indem Sie im Dropdown-Menü „Support“ auf der Sprint-Homepage auf „Netzwerk-Feedback“klicken. Wenn Sie noch nicht in Ihrem My Sprint-Konto angemeldet sind, werden Sie aufgefordert, sich anzumelden. Sie werden dann durch das Einreichen des Netzwerkproblems geführt. Die Berichte in meinem Sprint werden aggregiert und direkt an die Netzwerkteams weitergeleitet.
Sie können auch Wi-Fi-Anrufe verwenden und eine kostenlose Magic Box von Sprint anfordern.
Haben Sie Fragen zur Netzabdeckung von Sprint? Siehe diese Abdeckungskarten: Sprint; Sensorly; RootMetrics; OpenSignal., Wenn Sie Ihre Postleitzahl(n) in Ihrem Beitrag angeben, können wir Ihnen genauere Informationen zum Sprint-Service in Ihrer Nähe liefern.
Schließlich sucht Sprint aktiv nach geeigneten Eigenschaften, auf denen sich seine Makrozellenstelle oder Kleinzellenausrüstung befinden kann. Wenn Sie Grundstücke oder ein Gebäude / Dach haben, das diese Entwurfskriterien erfüllt, können Sie einen Antrag auf einen neuen Sprint Cell-Standort stellen.
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