obecnie przyjęte pięć poziomów rozwoju w ramach modelu teoretycznego nowicjusza do eksperta zilustrowano na powyższym obrazku, przedstawionym przez Bennera (1984)., Zaczynają od dolnego szczebla na poziomie początkującego i poruszają się w górę przez poziom zaawansowany początkujący, Kompetentny,biegły i ekspert. Dreyfus i Dreyfus (1980) początkowo zaproponowali etapy: nowicjusz, Kompetentny, Biegły, ekspertyza i mistrzostwo. W obu konfiguracjach każdy poziom buduje się na poziomie przed nim, gdy uczący się awansuje z poziomu neofita, a następnie zdobywa wiedzę, umiejętności, percepcję, intuicję, mądrość i najważniejsze ze wszystkich, doświadczenie w danej dziedzinie praktyki.,
cechy wyróżniające
zarówno Dreyfus, jak i Dreyfus i Benner szacowali, że przejście przez pięć etapów od nowicjusza do eksperta zajmuje około pięciu lat, ale także opracowali, że nie wszyscy nowicjusze stają się ekspertami. Niektórzy ludzie „utknęli” na kompetentnych lub biegłych etapach. Dwie cechy osobowe, które wyróżniają udaną ewolucję do poziomu eksperta, wydają się być
a) celowa praktyka i
b) gotowość do podejmowania ryzyka, do wyjścia poza „normę”.,
przemyślana praktyka to cecha, którą przejawiają ludzie, którzy wykorzystują osobiste, zorientowane na cel podejście do rozwoju umiejętności i wiedzy-poświęcają się zaangażowaniu w coraz wyższe, a ostatecznie eksperckie wyniki. Wymaga to lat ciągłego wysiłku, aby stale podnosić jakość ich praktyki i wydajności w ramach umiejętności-w tym przypadku, w pielęgniarskich umiejętności informatycznych. Czują osobistą satysfakcję w konfrontacji z wyzwaniami, aby osiągnąć wysoki standard doskonałości w swojej dziedzinie., Nie są zadowoleni z osiągania jedynie funkcjonalnych i podstawowych poziomów umiejętności – chcą zabłysnąć i dołączyć do grona ekspertów w tej dziedzinie.
podejmowanie ryzyka – to ciągłe wznoszenie się do poziomu eksperta nie jest pozbawione postrzeganego „ryzyka” – wymaga od ludzi wyjścia poza status quo zwykłej kompetencji poprzez poziomy biegłości, a następnie wiedzy specjalistycznej. Jest to jakość często postrzegana w Super użytkowników i mistrzów w dziedzinie informatyki pielęgniarskiej. Aby przejść na ten poziom, wiele różnych perspektyw musi zostać strawionych, a strefa komfortu może stać się groźna., Wielu ludzi nie lubi wyróżniać się na tle innych, więc nie ryzykuj możliwości bycia postrzeganym jako inny lub osobliwy – ani nie chcesz być postrzegany jako myślący, że przewyższają swoich rówieśników. Jednak prawdziwy ekspert musi podjąć to ryzyko i nadal poruszać się po drabinie umiejętności i zdobywania wiedzy pomimo potencjalnego konfliktu w miejscu pracy pielęgniarskiej.,
niektóre wspólne tematy są widoczne, gdy osoba pomyślnie przechodzi przez początkującego do poziomu eksperta:
- w miarę postępu, osoba ma tendencję do odejścia od polegania na zasadach i wyraźnej wiedzy do uczenia się zaufania i podążania za intuicją i dopasowywaniem wzorców.
- występuje lepsze filtrowanie poznawcze, gdzie problemy nie są już ogromnym mylącym zbiorem danych, ale zamiast tego stają się kompletną i unikalną całością, w której niektóre bity są o wiele bardziej istotne niż inne.,
- osoba przechodzi również z bycia oderwanym obserwatorem problemu do zaangażowanej części samego systemu, przyjmując odpowiedzialność za wyniki, a nie tylko za wykonywanie zadań.
początkujący do poziomu eksperta
każdy z pięciu poziomów zdobywania umiejętności ma wyróżniające zachowania i cechy (Frisoli, 2007).
nowicjusz
nowicjusz nie wie nic o temacie, do którego się zbliża i musi zapamiętać jego bezkontekstowe funkcje. Początkujący otrzymuje wtedy zasady określania działania na podstawie tych cech., Aby poprawić, początkujący potrzebuje monitorowania, poprzez samoobserwację lub instruktażową informację zwrotną. Na przykład Pielęgniarka ucząca się korzystania z nowego systemu informacji szpitalnej potrzebuje wyraźnych instrukcji i „zasad”, aby nauczyć się korzystać z interfejsu komputera i manipulować oprogramowaniem.
początkujący zaawansowany
początkujący zaawansowany jest nadal zależny od zasad, ale gdy zdobywa więcej doświadczenia w rzeczywistych sytuacjach życiowych, zaczyna dostrzegać dodatkowe aspekty, które można zastosować do powiązanych warunków.,
Kompetentny
na tym etapie osoba kompetentna rozumie wszystkie istotne zasady i fakty w danej dziedzinie i po raz pierwszy jest w stanie wnieść własne orzeczenie do każdej sprawy. Jest to etap uczenia się, który często charakteryzuje się terminem ” rozwiązywanie problemów.”Kompetentna Pielęgniarka byłaby w stanie z łatwością korzystać z systemu informacji szpitalnej i wiedzieć, jak rozwiązywać problemy techniczne lub interpretować sprzeczne dane.,
Biegły
czwarty etap nazywa się płynnością i charakteryzuje się postępem uczącego się od analizy krok po kroku i rozwiązania sytuacji do całościowego postrzegania całości sytuacji. Biegły system informacji szpitalnej uczący się wiedziałby, jak interpretować dane ze wszystkich informacji wydziałowych i udzielać wskazówek innym członkom dyscyplinarnym w razie potrzeby.
ekspert
repertuar doświadczonych sytuacji eksperta jest tak rozległy, że zwykle każda konkretna sytuacja natychmiast dyktuje intuicyjnie odpowiednie działanie., Po dużym doświadczeniu w posługiwaniu się systemem w codziennych sytuacjach, doświadczony pielęgniarz odkrywa, że bez świadomego stosowania jakichkolwiek zasad, sytuacje po prostu wywołują od niego odpowiednie reakcje. Biegły wykonawca, zanurzony w świecie swojej zręcznej działalności, widzi, co należy zrobić, i decyduje, jak to zrobić. Ekspert nie tylko wie, co należy osiągnąć, ale dzięki dopracowanej umiejętności praktykowania dyskryminacji sytuacyjnej wie, jak osiągnąć swój cel.,
liderzy zmian i kierownicy projektów dobrze by było rozważyć początkującego do teorii ekspertów, ponieważ planują inicjatywy wdrożeniowe i inne możliwości szkoleń informatycznych. Uczący się potrzebują określonych rodzajów poradnictwa, w zależności od poziomu, na jakim obecnie się znajdują. Nowicjusze potrzebują znacznie innej instrukcji i wsparcia niż zaawansowani początkujący i tak dalej. Sukces twojej inicjatywy zależy ostatecznie od użytkowników końcowych. Dlaczego nie zastosować tej prostej, ale skutecznej teorii do swojej praktyki informatyki pielęgniarskiej?
, Od nowicjusza do eksperta: doskonałość i moc w pielęgniarstwie klinicznym. Menlo Park, CA: Addison-Wesley.
Dreyfus, H.& Dreyfus, S. (1980). Pięciostopniowy Model aktywności umysłowej związanej z bezpośrednim nabywaniem umiejętności. Raport Centrum Badań Operacyjnych. Uniwersytet Kalifornijski w Berkeley.
Uczenie Się Dorosłych. Uczenie się i technologia dorosłych.,