Delta do tej pory polegała na konkurencyjnym Gogo w zakresie pokładowego Wi-Fi. Glenn Latta, Dyrektor zarządzający rozrywki pokładowej i Wi-Fi dla Delta, powiedział, że linia lotnicza będzie współpracować z wieloma dostawcami, w tym Gogo i Viasat.
kontrakt obejmuje samoloty wąskokadłubowe linii głównej-zarówno nowe dostawy, jak i modernizacje istniejących samolotów. Dla instalacji Viasat przeznaczone są floty samolotów A321ceo, 737-900ER i select 757-200., Linie lotnicze mają możliwość dodania dodatkowych flot w przyszłości.
Delta chce zapewnić pasażerom szereg usług internetowych, począwszy od Wi-Fi, poprzez spersonalizowany portal pasażerski na ekranach siedzeń, a skończywszy na transmisji strumieniowej wideo na dowolne podłączone urządzenie.
„współpracując z Viasat, zyskujemy narzędzia potrzebne do pogłębienia interakcji z klientami i przybliżenia nas do dostarczania bardziej spersonalizowanych treści podczas lotu, a także możliwość konsekwentnego dostarczania bezpłatnych, szybkich i strumieniowych Wi-Fi w przyszłości”-powiedział Bill Lentsch, dyrektor ds. obsługi klienta w Delta.,
podpisanie umowy Delta jako klienta zapewnia dobrą wiadomość dla firmy Viasat, która została osłabiona przez pandemię COVID-19, ponieważ mniej osób lata. W ubiegłym kwartale uziemiono około 320 samolotów wyposażonych w technologię łączności pokładowej Viasat z powodu niewielkiego popytu.
firma spodziewa się odbicia w podróżach lotniczych już w tym roku, choć czas jest niepewny.,
samolot Delta zostanie wyposażony w anteny satelitarne pasma Ka firmy Viasat oraz inne urządzenia, które zapewnią mu dostęp do istniejących satelitów, a także nadchodzącej konstelacji ViaSat-3.
pierwszy satelita ViaSat-3 ma zostać wystrzelony pod koniec tego roku. kolejne dwa satelity będą kontynuowane w półrocznych odstępach. Konstelacja zapewni globalny zasięg i prawie osiem razy większą przepustowość niż istniejące satelity Viasat.,
„Delta jest zaangażowana w optymalizację podróży klientów i pomagamy im budować fundamenty pod lepsze wrażenia z Internetu i rozrywki podczas lotu”, powiedział Rick Baldridge, prezes i dyrektor generalny Viasat. „Mamy sprawdzone rozwiązanie łączności w locie, które jest wysokiej jakości, obsługuje strumieniowanie i może być skalowane, aby sprostać rosnącym wymaganiom klientów Delta. Jesteśmy dumni z bycia częścią ich połączonego ekosystemu.”