co roku, e-maile i posty Facebook krążą o tym, jak telemarketerzy mają uzyskać dostęp do numerów telefonów komórkowych i zacząć zalewać nas zimnymi połączeniami. Naukowe i anegdotyczne dowody mówią nam, że sprzedaż połączeń do telefonów komórkowych rośnie., Ale to nie dlatego, że telemarketerzy nagle zyskują dostęp do nowych numerów — to dlatego, że, według Pew Research Center, ponad 90% dorosłych w Ameryce Północnej posiada teraz telefon komórkowy, z prawie 65% za pomocą smartfona.
więc skąd biorą się wszystkie roszczenia o upublicznieniu numerów telefonów komórkowych, a rządy federalne w USA i Kanadzie opracowują dedykowaną listę bezprzewodowych połączeń?, Według Federalnej Komisji Komunikacji, z trwających dyskusji w branży bezprzewodowej, aby ustanowić 411 katalog telefoniczny kont komórkowych, podobnie jak białe strony, które lista telefonów stacjonarnych. Jak podkreśla FCC, ” umieszczanie połączeń telemarketingowych na telefony bezprzewodowe jest-i zawsze było-nielegalne w większości stanów.”Chyba że, oczywiście, ktoś zdecyduje się na otrzymywanie takich połączeń, wyraźnie podając swój numer do firmy.
jak większość z nas może jednak zaświadczyć, niechciane robocalls i telemarketingowe boiska nadal się przedostają., Ale są szanse, że te połączenia pochodzą od oszustów, którzy nie dbają o granie zgodnie z zasadami. Oto kilka sposobów, w jaki konsumenci mogą nadal podejmować działania:
- każdy może dodać swój numer telefonu komórkowego do katalogu „nie dzwoń” rządu federalnego. Zarówno Stany Zjednoczone, jak i Kanada prowadzą jedną listę wszystkich numerów telefonów i możesz się do niej zarejestrować w dowolnym momencie dzwoniąc pod numer 1-888-382-1222 z numeru, który chcesz zarejestrować lub odwiedzając stronę DoNotCall.gov (w Kanadzie odwiedź lnnte-dncl-gc.ca)., Istnieje 30-dniowy okres wstępny, ale po nim Twój numer jest trwale chroniony (chyba że zdecydujesz się go usunąć). Istnieją również listy nie wywołujące poszczególnych stanów.
- jeśli odbierasz niechciane połączenia, pamiętaj, że prawdopodobnie pochodzą one od nielegalnego oddziału, który nie dba o to, czy Twój numer znajduje się na liście nie dzwoń., Mimo to należy złożyć skargę do FCC, dzwoniąc pod numer 1-888-CALL-FCC lub wypełniając formularz online, lub zgłosić aktywność do Federalnej Komisji Handlu, dzwoniąc pod numer 1-877-382-4357 lub odwiedzając stronę asystenta skargi (w Kanadzie można złożyć skargę, odwiedzając lnnte-dncl-gc.ca).
- jeśli złożyłeś skargę, ale nadal otrzymujesz połączenia, możesz być pewien, że są adwokaci, którzy chcą wziąć twoją stronę., Na początku tego miesiąca amerykański Sąd Okręgowy dla Południowego dystryktu Nowego Jorku orzekł, że Time Warner Cable jest odpowiedzialny za błędne wykonanie 153 wcześniej nagranych połączeń z kobietą z Teksasu — osoba, której szukali, miała ten sam numer przed nią. Kobieta zgłosiła zamieszanie do Time Warner i dodała swój numer do listy „nie dzwoń” firmy, ale wiadomości utrzymywały się. Złożyła pozew, po którym firma zadzwoniła do niej jeszcze 74 razy. I sędzia Alvin Hellerstein ostatecznie przyznał jej $229,500 – $1,500 za połączenie!,
niedawny wzrost zainteresowania nielegalnymi wiadomościami telemarketingowymi, robotami i innymi oszustwami telefonicznymi odpowiada napływowi naruszeń danych, nielegalnych schematów poczty e-mail i oszukańczych połączeń telefonicznych wykonywanych przez hakerów rzekomo reprezentujących duże firmy, takie jak Microsoft.
Jeśli martwisz się o bezpieczeństwo swoich urządzeń mobilnych, systemów komputerowych i krytycznych danych biznesowych, skontaktuj się z CMIT Solutions już dziś. Poważnie traktujemy bezpieczeństwo i dbamy o to, aby technologia działała dla Twojej firmy, zapewniając elitarne wsparcie i ochronę.