あなたの非営利のミッションステートメントはあなたの基盤です。 それはマーケティングおよびコミュニケーションからの文化にすべてを形作り、影響を及ぼし、だれであるか,
Harvard Business Reviewは、非営利のミッションステートメントに関する記事で興味深い点を指摘しました。
ミッションの達成が利益の達成と同じくらい重要であるならば、なぜほとんどの非営利団体はミッションの作成と監視に同等の時間を費やさないのでしょうか?
非常に多くの非営利団体が彼らに利用可能な最も貴重なツールの一つ、彼らのミッションステートメントを利用していない時に、どのようにあなたの非営利団体は、nitpickingと単語の選択の引数をスキップし、次のレベルにあなたの組織を推進することができますか?,
このツールは、非営利団体を開始するチーム、または非営利のミッションステートメントを再作成するチーム向けです。
ミッションステートメントとは何ですか?
ミッションステートメントは、組織の基本的でユニークな目的を説明します。 それは、非営利団体が提供する価値、そしてそれが提供するグループ、そしてどのように伝えます。
したがって、最高の非営利のミッションステートメントは、簡潔なカプセル化です:
- あなたの非営利が存在する理由
- それが提供する人
- それがそれらを提供する方法
いくつかの非営利団体は、ミッションとビジョンステートメントを区別するために苦労しています。,
代表団および視野の声明が両方構成の確信および価値の本質を捕獲するが、視野の声明は未来に見るあなたの構成の全面的な目的を説明するが、使命記述書は視野を実現する現在の計画を輪郭を描く。
なぜミッションステートメントが重要なのですか?
彼らは目的を明確にします&方向を決定します
良いミッションステートメントは、あなたの非営利のための, それはあなたの作戦のための基礎および多数の活動のための指導用具である:雇用からのマーケティングへの。 により定義できませんが優先か、非営利団算書きを明らかに集中します。
彼らはスタッフ、サポーター、ボード、&ボランティア
ミッションステートメントは、組織がどのように行動すべきかを指示し、影響を与えるだけでなく、従業員やボランティアが彼らの役割についてどのように考えるかに大きく影響を与えます。, 使命記述書はあなたの組織文化に影響を及ぼし、形づけ、組織文化は従業員の幸福の重大な面である。 人々は彼らが行う仕事を信じたいと思っています。
彼らは意思決定のためのテンプレートを提供します
ミッションステートメントは、コンパスが探検家にとって何であるかを組織にあります。 うまく設計されていれば、それは組織全体で意思決定を行うためのフレームワークをあなたの非営利団体に提供します。 非営利団体のミッションステートメントは、オプションを評価し、希望する将来に応じて非営利団体に最適なものを決定するのに役立ちます。,
彼らはエネルギーを集中&注意
ミッションステートメントは、あなたのチームがさまざまな問題を解決し、複数の可能性を評価するのに役立ちます。 あなたのチームがあまりにも多くの方向に引き離されているときに特に便利です。 よく練られた使命記述書はあなたの非営利が時間および地理学を渡る一貫性があるようにする。
彼らは公衆に強力なメッセージを送り出す
一つまたは二つの文章では、あなたのミッションステートメントは、あなたの組織の本質をまとめます。, いく物語ってい立しておりますが、これは人々などについて知りたいと考えてい組織を支援します。
非営利のミッションステートメントは、非営利の戦略、すなわち非営利をユニークにする行動を明確に記述する必要があります。 これが魅力の資金調達を可能にするスマートです。
素晴らしい非営利のミッションステートメントを書くためのヒント
それを明確にする
- あなたの非営利のミッションステートメントは、明確なシンプルで理解しやすいものでなければなりません。,
- これはあなたの語彙を披露する時間ではありません。
- シンプルで具体的な言語を使用し、流行語や専門用語を避けます。
それを簡潔にしてください
- よく練られたミッションステートメントは、簡単でポイントにする必要があります。
- これは、多くの場合、最も困難なタスクの一つですが、5-15ワード、最大20ワードであなたの非営利のミッションステートメントを維持しようとします。
- 単語を避ける>12文字または4音節の長さで、1ワード以上の文字列(A、B、およびC)を使用しないでください。,
それを有益にする
- ミッションステートメントは、とりわけ、あなたが何をすべきかについて他の人に知らせ、あなたのチームメンバーと利害関係者
- それをしなければ、それがどれほど簡潔でキャッチーであっても問題ではありません。
ようこそ参加
非営利のミッションステートメントを作成するプロセスを通じて、組織のすべての部分からの参加を歓迎することが重要です。,
あなたの従業員、ボード、ボランティア、長期的なサポーター、および組織の友人からの洞察を収集します。
非営利団体の規模によっては、これはプロセスを短くしたり長くしたりすることがあり、組織が大きい場合は、フォーカスグループの使用を検討する
オープンしたまま
プロセス全体を通してオープンしたままにすることも重要です。
時々、激しい議論は代表団および視野の声明について話すとき起こり、個人が目的からの言葉遣いにすべてで反対すること起こることができる。,
あなたがどのように深刻であるかに応じて(そしてあなたの予算に応じて)、あなたはプロセス全体を通してあなたとあなたのチームを導くために外
バランスを保つ
ミッションステートメントを書くときは、会社のパブリックイメージの一部としてのミッションステートメントと、会社の内部コミュニケーションの一部としてのミッションステートメントとのバランスを理解することが重要です。,
頻繁にレビューする
確定したら、非営利のミッションステートメントを頻繁にレビューする必要があります。
非営利のミッションステートメントを作成するための5ステップの練習
素晴らしい非営利のミッションステートメントを作り上げるためのこれらのヒントはすべて十分に簡単に見えますが、どのように実際にそれを行うのですか? 非営利の使命記述書をいかに作成するか。,
ステップ1:あなたのグループを一緒に得なさい
必要とするもの:ペン、flipchartのペーパー、whiteboard、索引カード
必要とするもの:フォーカスグループ(あなたの非営利がより大きければ)またはチーム全体(より小さい非営利のため)、公平な司会者
時間:4時間の最低、より広範囲プロセスのための1か2日
ステップ2:物語
あなたの非営利団体の使命の中心に到達するための最速かつ最も興味深い方法の一つは、ストーリーテリングを使用することです。,
大規模なグループをより小さく多様なグループに分割し、グループに組織の影響についてのストーリーを伝えさせます。
“私たちが最善の仕事をしているとき、それはどのように見えますか?”(または”我々は私たちの最高の仕事をしていた場合、それはどのように見えますか?”-新しい非営利団体の場合)
例えば
“ルワンダでは、バギナの家族がきれいな水を簡単に得るのを助けるようになりました
四人の子供たちが代わりに学校の仕事に集中することができました
悪い水から病気の日を過ごし、夜は歩く時間を過ごします
汚れた川から水を運ぶために。,”チャリティー:水
グループは、これらの物語をダウンメモしています。
ステップ3:共有&図式作成
小さなグループに大きなグループとストーリーを共有させます。
全体としてこれらの物語を見てみましょう。
- どの場所が最も頻繁に言及されていますか?li>
- どの人?
- どんなアクションですか?li>
- どの問題ですか?
最も頻繁に言及されるものを識別できるように丸で囲みます。,
あなたのプロセスは今ではこのように見えるはずです:
ステップ4:観察&パターンの割り当て
さまざまなストーリーの中で最も重要で頻繁に言及される部分を特定します。,
最も一般的に使用されるフレーズを識別したら、各フレーズを以下の五つのミッションステートメントビルディングブロックのいずれかに割り当てます。
five mission statement building blocks
4.1. アクション
“へ___________________________…”
- 覚えておいてください:これらの行動動詞を高レベルに保ちます。
- 例えば、刺激し、力を与え、助け、根絶するために
4.2。 対象となる受益者
- あなたの仕事から最も恩恵を受けるのは誰ですか?
- 例えば。, 女性、家族、Bagina、赤ちゃん、糖尿病の影響を受ける人々の生活、野生動物
4.3。 サービス
- あなたはどのようなサービスを提供していますか?
- 例えば、井戸、衛生、清潔で安全な飲料水、貸出
4.4。 問題
- あなたはどのような問題を解決しますか?
- たとえば、貧しい人々の健康、死亡率、貧困、残酷さ、社会的不公平
4.5。 原因
- あなたはどのような包括的な原因をサポートしていますか?
- 例えば、平等、保全、平和
4.6。 パートナー
- あなたの仕事に不可欠な重要なパートナーはありますか?,
- たとえば、メンバーステーション、コミュニティ。
ステップ5:非営利のミッションステートメントの作成
あなたの非営利のミッションステートメントを作成するために、最小2と最大5のミッションステートメントのビルディングブロックを選択します。 最も簡単な解決策については、ACTION+TARGETED受益者を選択してください。,
世界で最も貧しいコミュニティの個人や家族にサービスを提供する–ケア
提供する=高レベルのアクション;世界で最も貧しいコミュニティの個人や家族=ターゲット受益者
以下は、5つのビルディングブロックを使用した組織の例です。
貧困を軽減するために融資を通じて人々を接続するために-kiva
共有と議論を通じて、いくつかのミッションステートメントを作成します。, モデレーター/ファシリテーターが誰もがいずれかに同意することができない場合、または単語の選択にまだ不一致がある場合は、これらのミッションステートメントを取り、文言を確定するか、最終的な意思決定者があなたの組織に最終的なミッションステートメントを後日提示する委員会または最終意思決定者を任命します。
明確さと簡潔さを守るために、非営利のミッションステートメントを作成するときは、これらのビルディングブロックの4または5を超えないことを強くお勧めします。,
非営利のミッションステートメントを書くときに避けるべきこと
一般性
非営利のミッションステートメントを書くときのよくある間違いは、それをあまりにも曖昧にすることです。
例えば、”私たちは人々を助けます。”
形式言語または専門用語
非営利団体の世界には、流行語や業界の専門用語がいっぱいです。 それを避け、正式な言語を避けてください。 言語は8年生レベルでなければなりません。
E.,g:”専門的に有能であり、彼らのサービスの運用状況を理解し、彼らが品質保証され、効果的かつ効率的であることを保証する””結果に焦点を当てた”機能の範囲で人々を害から守るために。
キャッチフレーズ
キャッチフレーズは、ミッションステートメントと混同されることがよくあります。 彼らはあなたの構成を記述してもいいが使命記述書のための取り替えでない。 それらは短く、鋭く、非営利の世界でもっとある共通のマーケティング用具である。
例えば
コダック:シェアモーメント。, シェアライフ。
ウォルマート:お金を節約。 より良く生きる。
これらのキャッチフレーズは、組織についてはほとんど言いませんが、非営利のミッションステートメントは、共通の理解を提供し、組織についてユニークなものについての明確さを提供する必要があります。
“キャッチフレーズの罠”を避けるために、多くの非営利団体は次のトリックを使用します。
“あなたの組織の存在を知らないあなたの秘密のエージェントを想像してみてください。, 今密封された封筒であなたの使命記述書を書き、次の指示の代理店に渡しなさい:”来年のあなたの代表団は、もしそれを受け入れることを選べばこれをすることである。”彼らは、彼らが来年に何を過ごすのかを合理的なレベルの詳細で知っているだろうか? “
隠れて
あなたのミッションステートメントはどこにでもあるはずです!
まだそうでない場合は、本当にすべきです。 あなたのウェブサイト上で、あなたの販促資料や商品に、あなたのソーシャルメディア上で、あなたの電子メールや電子メール,
こうすればあなたのサポーターおよびstakeholdersはどんな特定の視野に貢献しているか知っている。
優れた非営利ミッションステートメントの例
Bright Pink
Bright Pinkは、若い年齢で積極的に生きることを可能にすることによって、乳がんや卵巣がんから女性の命を救うことを使命としています。
明るいピンクは明確で説得力のあるミッションステートメントを作成しました。 彼らが誰を助け、どのように理解するのは簡単です。,
Oxfam
貧困、飢餓、社会的不公平に対する永続的な解決策を作成します。
より短いですが、Oxfamのミッションステートメントは、なぜそれらが存在し、どの問題に取り組むのかを明確に述べています。
water.org
Water.org 手頃な価格の資金調達を通じて、安全な水と衛生へのアクセスを持つ家族を支援します。
このミッションステートメントは、組織が何をし、どのように疑いを残しません。,
アメリカ赤十字
アメリカ赤十字は、ボランティアの力とドナーの寛大さを動員することにより、緊急事態に直面して人間の苦しみを防
このミッションステートメントは明確で理解しやすいです。 フィーチャーヘッダー画像はまた、ウェブサイトの訪問者が赤十字の長い歴史(左の少年)とつながることを可能にし、組織の信頼性を高めます。 強力なビジュアルのべきのお供ミッション-ステートメント(例:, あなたが助けた個人の)。
クイックテスト:
- 大声でそれを言う
言うのは簡単ですか? それは舌から転がり落ちますか? それは興味深いですか?
- それがどれほど記憶に残るかをテストします
注意を引きますか? あなたもそれを言って終了する前に退屈していますか? 従業員か友人に声明を読むか、または聞いてもらうことによってこれをテストし、次に数時間後でそれを繰り返すように頼みなさい。
- フィードバックを取得する
複数の人、特に組織の作業に精通していない人からフィードバックを取得します。, お願いしさを理解できるという提案。
- 他の非営利団体が同じことをしているかを確認してください
あなたのミッションステートメントを絞り込みます。 あまりにも多くの他の非営利団体が同じことをしているように思える場合は、それを変更します。 自分の組織がかなり少なくともいます。
結論
すべての非営利団体は使命を果たしています。 そして非営利の使命記述書は私達が私達がのために立ち、信じるものを私達の人々および外の世界にいかに言うかである。,
各念すべき封止理由非営利が存在する者にあって、どのようです。 それは明確で、簡潔で、有益である必要があります。
非営利のミッションステートメントを初めて書いている場合でも、古いものをスプルーシングしている場合でも、あなたが誰であり、何をしているか、明確で思い出に残るものであり、あなたを導き、刺激するミッションステートメントを作るために時間と労力(そして可能であればお金)を捧げることが重要です。
最後に、非営利のミッションステートメントだけでは十分ではありません。, いつきにくジャンプに取り組むとともに達の使命です。