受渡し時間および船積み率
どこから出荷しますか。
私達のプロダクトはすべてスロベニア、欧州連合から詰まり、出荷されます。
私の注文はどのくらい速く処理されますか？
注文受け入れとpayedまで12:00営業日に、同じ日に私たちの店を残し、注文受け入れとpayed後に12:00営業日に、翌営業日に私たちの店を残します。
あなたは送料無料を提供していますか？
私たちは、199€（税込からすべての注文に無料の標準配送を提供しています。,）欧州連合の国に限られる。
欧州連合内の配送料金と配達時間
*出荷追跡サービスは提供していません。
スイスへの配送
DHL Express Worldwideサービスを介してスイスに製品を出荷します。 郵送料は容積の重量に基づいています（下のテーブルを見て下さい）。
推定配達時間は1-2営業日です（アドレスが遠隔地にある場合を除き）。
注意してください、関税と税金は送料に含まれていません。 お客様は、スイスでの配送時に支払われる料金を支払う責任があります。,
米国、カナダへの配達
私達はDHL明白な世界的なサービスによって米国およびカナダに私達のプロダクトを出荷します。 郵送料は容積の重量に基づいています（下のテーブルを見て下さい）。
推定配達時間は1-3営業日です（アドレスが遠隔地にある場合を除き）。
正確な配達時間を含む追跡情報は、製品の出荷時に電子メールで連絡されます。
価格、税および輸入関税。 お客様は、お客様の配送先国での配送時に関税および税金を支払う責任があります。 私達のプロダクトすべてはスロベニア、欧州連合から出荷されます。, 私達の国から出荷されるよいのためのあなたの国の輸入のpolictyに相談して下さい。
国際的な（世界的な）配達
私達はDHL明白な世界的なサービスによって私達のプロダクトを国際的に出荷します。 郵送料は容積の重量に基づいています（下のテーブルを見て下さい）。 推定配達時間は配達の行先によって決まります（下のテーブルを見て下さい）。 厳密な受渡し時間を含む情報を追跡することはプロダクトの郵送物に電子メールによってcomunicated。
注意してください、関税と税金は送料に含まれていません。, お客様は、お客様の配送先国での配送時に発生する料金を支払う責任があります。 ご注文の前に、お住まいの国の輸入規則および規制についてご理解ください。 当社は、注文を”ギフト”、”無料”、またはその他の税関申告フォームに指定することはできません。
税関、関税および税金
すべての税関、関税、税金、サーチャージ、証券会社など は、お客様の責任です。 これらの手数料は、送料とは無関係であり、ホッケー Reparショップではなく、メール機関によって請求されます。, ご注文の前に、お住まいの国の輸入規則および規制についてご理解ください。
破損したアイテム
輸送（パッケージ）中にアイテムが破損した場合は、すぐに出荷を配達した宅配便に通知してください。 アイテムの隠れた損傷の場合、顧客は受け取った出荷日から数えて8日以内に配送サービスに通知する義務があります。 私たちは、出荷が配信サービスを所有していたときにのみ損傷が引き起こされたことを一緒に評価しなければならない,
在庫切れ商品
ご注文いただいた商品が現在ご利用いただけない場合は、オンラインストアでの登録時に入力したメールまたはお電話でお知らせいたします。