Se siete come la maggior parte degli americani, si possiede un telefono cellulare e portarlo con voi ovunque andiate.
Se si utilizza il sistema di posizionamento globale del telefono (GPS) per ottenere indicazioni stradali, monitorare la vostra forma fisica o semplicemente godere della comodità di avere un telefono con voi in caso di emergenza, i telefoni cellulari hanno reso la nostra vita più facile.,
Tuttavia, quando si verifica un’emergenza, la maggior parte dei proprietari di telefoni cellulari non è consapevole del fatto che, anche se il telefono è dotato di GPS, gli operatori 911 spesso non sono in grado di determinare la posizione esatta della chiamata, anche se all’interno della propria casa.
Questo difetto fatale può aggiungere un livello di confusione e complessità a una chiamata di emergenza, spesso causando ritardi nei soccorritori che ti raggiungono nel momento del bisogno.,
“Si stima che 10.000 persone ogni anno verrebbero salvate con standard di localizzazione accurati dalle chiamate al cellulare indoor”, cita una stima FCC per il numero di vite che potrebbero essere salvate da una riduzione di un minuto dei tempi di risposta alle emergenze.
Quindi, come è possibile, in un’epoca in cui app come Facebook, Google e altro possono accedere alla posizione del tuo cellulare, mentre i servizi critici come 911 sono lasciati ciechi?
La ragione risiede nel modo in cui vengono impostati sia i moderni telefoni cellulari che i call center 911., Mentre la maggior parte dei telefoni hanno GPS, chiamate vocali spesso si basano su dati di localizzazione inviati tramite la rete cellulare e le loro torri. Ciò può comportare lunghi ritardi nella fornitura di un call center 911 dati sulla posizione, o in molti casi, nessun dato sulla posizione a tutti.
“Sistema di telefonia cellulare di oggi non invia automaticamente i dati di posizione quando si compone 911. Dopo la chiamata arriva, il computer del dispatcher trasmette una richiesta digitale alla rete cellulare che cerca la posizione del telefono. Lo scambio di dati può richiedere secondi o addirittura minuti. A volte, non restituisce affatto una posizione.,”- USA Today
Questo è ulteriormente complicato a causa del fatto che mentre i telefoni hanno fatto grandi progressi tecnologici in termini di dimensioni, potenza e la capacità di utilizzare il GPS, la tecnologia più 911 call center sono stati progettati per non ha.
“…la maggior parte dei centri 911 determina la posizione di un chiamante mobile in base alla tecnologia adottata due decenni fa, prima che i telefoni cellulari fossero dotati di GPS. Quindi, invece di ottenere informazioni sulla posizione direttamente dal telefono, il centro 911 stima la posizione del chiamante in base a quale torre cellulare è in uso.,”- Fox News
Purtroppo, ritardi nei dati di localizzazione non è l’unico difetto con i telefoni cellulari moderni. In molti casi, anche quando 911 dispatch è in grado di accertare la posizione del telefono cellulare, può essere sbagliato.
“Durante un test supervisionato, un giornalista di Fox News ha composto il 911 dal suo cellulare. Anche se ha messo la chiamata mentre in piedi accanto a un operatore 911 all’interno del centro Alpharetta, il suo schermo del computer ha mostrato l’indirizzo di una torre cellulare più di un miglio di distanza.,”- Fox News
Garantire che 911 conosce la tua posizione
Leggendo questo, si può essere lasciato chiedendo quali sono le opzioni per garantire che 911 conosce la tua posizione in caso di emergenza?
La soluzione si basa su un servizio di allarme medico di fiducia come MobileHelp con tecnologia GPS integrata che garantisce che i soccorritori 911 ricevano sia i dettagli della tua emergenza che la tua esatta posizione emessa dal GPS.
Questa tecnologia collaudata e affidabile aggiorna costantemente le informazioni sulla posizione inviandole al tuo dispositivo mobile., Quando si preme il pulsante di aiuto collegato al vostro MobileHelp braccialetto, ciondolo o dispositivo mobile, la vostra ultima posizione verrà inviato al nostro Centro di risposta alle emergenze. Queste informazioni vengono inviate immediatamente e includono quanto segue:
> La tua posizione GPS pinpoint che consente ai risponditori 911 di sapere automaticamente esattamente dove ti trovi, con sicurezza.