Domande frequenti
Perché l’acqua è marrone?
Di tanto in tanto, i clienti dell’area di servizio dell’acqua Tigard possono sperimentare acqua marrone o scolorita. Questi eventi sono generalmente dovuti a flussi di acqua alta all’interno del tubo dell’acqua. Flussi elevati possono verificarsi quando gli idranti sono utilizzati per la soppressione del fuoco, quando i tubi si rompono e scorrono enormi quantità di acqua o quando un idrante potrebbe essere danneggiato a causa di collisione del veicolo.
La tua acqua è marrone a causa di minuscole particelle di ruggine fatte di ferro e sedimenti naturali., In condizioni normali, queste particelle giacciono indisturbate sul fondo dei tubi. Quando si verifica un disturbo come una rottura del tubo dell’acqua, fa sì che l’acqua nei tubi fluisca molto più velocemente del normale, il che a sua volta fa sì che le particelle di ruggine vengano prelevate dal fondo del tubo e trasportate nell’acqua. Ciò può accadere a causa di una conduttura dell’acqua rotta, di un incendio nel quartiere o di qualsiasi cosa che faccia muovere più velocemente l’acqua nei tubi.
Che dire della sicurezza sanitaria dell’acqua marrone?,
Il nostro laboratorio non ha mai trovato batteri nocivi in acqua arrugginita, ma si consiglia di non bere fino a quando non diventa di nuovo chiaro. È possibile determinare questo riempiendo un bicchiere pulito con l’acqua e posizionandolo su un pezzo di carta bianca.
Quanto tempo prima che l’acqua si schiarisca?
Normalmente, l’acqua sarà chiaro in quattro a otto ore. Si può aiutare da lavare il vostro comò ogni mezz’ora o giù di lì fino a quando non viene eseguito chiaro. Si prega di cercare di non utilizzare l’acqua calda fino a quando l’acqua si schiarisce, questo non mancherà di tenere sedimenti fuori del vostro riscaldatore di acqua.
Che dire di macchie di bucato?
Non aggiungere candeggina., Renderà la macchia più difficile da rimuovere. Le macchie di bucato dall’acqua arrugginita possono essere rimosse con detergenti speciali. Se hai macchiato il bucato a causa dell’acqua arrugginita, chiama il nostro servizio clienti al 503-718-2591 per ulteriori informazioni.
Cosa fa il Dipartimento dei Lavori pubblici per aiutare?
Non appena il Dipartimento dei Lavori pubblici viene informato dell’acqua arrugginita nelle linee della città, gli equipaggi iniziano a localizzare la fonte del problema e correggerlo. Ricorda che di solito ci vogliono da quattro a otto ore perché l’acqua si liberi., Questo lasso di tempo è dovuto a forze naturali al di fuori del controllo del dipartimento.
Media Alerts
Quando veniamo a conoscenza di un grave disturbo nelle linee d’acqua, i media vengono avvisati attraverso un comunicato stampa che riporta l’avviso di possibili acque arrugginite in alcune aree. Ci sono momenti, tuttavia, in cui il reparto non è a conoscenza del disturbo o di problemi di acqua arrugginita fino a quando i clienti lo segnalano. Il dipartimento notifica ancora i media in questi casi, ma la notifica è dopo il fatto.,
Ulteriori informazioni
Se avete bisogno di ulteriori informazioni sulla qualità dell’acqua potabile di Tigard, si prega di contattare la Divisione acqua al 503-718-2591, tra le ore di 7 a.m. e 6 p. m., Lunedi al Giovedi.