az 1980-as évek végén Richard Montañez adta életének hangmagasságát., Frito laikus vezetők egy csoportja berepült, hogy meghallgassa egy új snack ötletét, amely megragadja a Latin piacot: lángoló forró Cheetos. Kivéve, hogy Montañez nem volt “termék alelnöke” vagy “a globális piacok vezetője” — gondnok volt.
itt van, hogyan jutott el oda — és mit tudhatnak meg a vezetők az innovációról a gyanútlan vállalkozóktól.
“viselkedj tulajdonosként”
Egy első generációs mexikói bevándorló, Montañez a 60-as években nőtt fel, szőlőt szedve szüleivel és 10 testvérével egy apró Kaliforniai mezőgazdasági városban, Los Angelestől keletre., Az angol iskola tanárainak megértésén fáradozott, majd a 4.osztályban abbahagyta az iskolát, hogy dolgozzon, anélkül, hogy megtanult volna olvasni vagy írni.
aztán 18 éves korában Montañez végzetes munkát végzett gondnokként egy közeli Frito-Lay üzemben-feleségét toborozva”, hogy segítsen neki kitölteni egy alkalmazást.,”
Via Zack Crockett A Hustle
A Hustle írja, hogy az 1980-as években (10 év padló-felmosás később) Montañez élete örökre megváltozott: látta, hogy egy vállalati videó akkor VEZÉRIGAZGATÓ-Roger Enrico, a munkavállalók ösztönzése arra, hogy “viselkedj úgy, mint egy tulajdonos” pedig megragadta az alkalmat.,
Montañez elkezdett többet megtudni a Frito-Lays folyamatáról és termékeiről, és hamar rájött, hogy a vállalatnak nincs Latinos étele; “semmi fűszeres vagy forró.”
tehát chili-t tett egy Cheeto-ra
miután kipróbálta a “hot Cheeto” ötletét a barátokról és a családról, úgy döntött, hogy elviszi a bigwigs-hez. Megtalálta a vezérigazgató telefonvonalát a cégjegyzékben, és felhívta. Meglepő módon Enrico meghallgatta-és megkérte, hogy készítsen prezentációt a növény látogatására.,
két héttel később, 26 éves korában, 3 dolláros nyakkendőt viselve, szomszédja segített neki nyakkendőt kötni, a gondnok úgy találta magát, hogy “bemutatja Amerika egyik legjobban képzett vezetőjét.”
hat hónappal később a Frito-Lay néhány kis latin tesztpiacon kiadta a Flamin’ Hot Cheetos – t. Végül, 1992-ben, a Flamin’ Hot Cheetos-t jóváhagyták a nemzeti kiadáshoz; ma egy több milliárd dolláros termék — a Frito-Lay portfóliójának egyik legfontosabb árucikke.
tehát mit vehetünk el ebből a fűszeres sikertörténetből?,
van különbség a között, az innováció, valamint a propaganda
Egy, a közelmúltban McKinsey tanulmány megállapította, hogy “94% – a vezetők elégedetlenek a cégek innovációs teljesítménye,” annak ellenére, hogy a kiadások több milliárd dollárt belső inkubátorok, kezdeményezések., Íme néhány alapvető innovációs lecke Montañez történetéből, amelyek nem kerülnek egy fillérbe:
a kreativitás bárhonnan származhat: a Harvard Business Review azt írja, hogy bár az amerikai munkahelyek közel 60%-a kevés vagy semmilyen kreatív problémamegoldást igényel. De ez nem jelenti azt, hogy az amerikai munkavállalók fele (mint például Montañez) nem kreatív, inkább kreativitásukat ” nem használják fel.”Szerezd meg a különböző üzleti funkciókból származó embereket, akik ugyanazon a problémán dolgoznak: az ötletgenerálás előnyös a különböző csapatoktól.,
emelje fel a különböző hangok: mint Frito-Lay, talán már adott a vállalati pep-talk, és van egy csomó különböző, nem szokványos közreműködők gondolkodás egy probléma. Most az a dolga, hogy meghallgassa és felemelje ezeket a hangokat. Frito-Lay vezérigazgatója könnyen meghallgathatta Montañez ötletét, majd elutasította, vagy egyszerűen csak magára vette a hitelt. Ahogy a tanulás vezetője, Kimberly MacLean fogalmazott: “a jó vezetők nagy vezetőkké válnak, amikor megtanulják megosztani a hatalmat szövetségesekként-tudva, mikor kell helyet foglalni, helyet adni, és helyet védeni mások számára.,”
támogatás cselekvésekkel, nem csak szavakkal: végül ez jelzi a különbséget a fenntartható innovációs erőfeszítések és a gazember ötlet között. A Hustle azt írja, hogy a Flamin’ Hot Cheetos előtt ” a Frito-Lay-nek csak 3 Cheeto terméke volt; azóta a vállalat több mint 20-at indított el, mindegyik 300m+dollárt ér.”Montañez hangjának felemelésével és ötletének alátámasztásával a vezérigazgató megmutatta az egész vállalatának, hogy nem csak az “innovációs propagandát” fújja, hanem az új ötleteket valóban támogatni fogják.,
The Point: a CEO” yes and-ed “a gondnok és most van Flamin’ Hot Cheetos. Vezetők, vegye figyelembe.
gyakorolni, ha a kreatív oldalán épület mások ötleteit, próbálja meg a mi mentális fitness Stúdió Osztályok itt!