Mi teszi a jó menedzsert?

olvasási idő: 8 perc

a nagyszerű emberek megtalálása, tartása és fejlesztése nem könnyű, de a nagyszerű vezetők megtalálása, megtartása és fejlesztése még nehezebb.

az, amit mind a munkavállalók, mind a munkáltatók elvárnak a vezetőktől, az utóbbi időben drámaian megváltozott, a távoli munka növekedésével, valamint az erősebb puha készségek és a jobb személyzeti támogatás szükségességével. Ahogy új vezetési stílusok jelennek meg, újra meg kell vizsgálnunk, hogy mit várunk el a menedzserektől, és hogyan fejlesztjük őket a legjobbaknak.,

a Google kutatásával, a Culture Amp-ben végzett saját kutatásainkkal együtt felfedezzük a hatékony menedzsmentet, és feltárjuk egy jó menedzser 11 alapvető tulajdonságát.

egy új fajta vezetők: Project Oxygen

Tech óriás a Google vezető szerepet tölt be a vezetők szerepének újradefiniálásában. Szándékosan csökkentik a hatalom szintjét, a hatósági vezetők pedig a munkavállalókkal szemben vannak. “A vezetők szolgálják a csapatot” – mondja Eric Schmidt ügyvezető elnök. A vezetők nem a büntetésre vagy a jutalmakra koncentrálnak, hanem a tiszta blokkok segítésére és csapataik inspirálására.,

A Google Michelle Donovan, a People Operations igazgatója feltette a kérdést: mi van, ha a Google-nál mindenki csodálatos menedzserrel rendelkezik? Tehát a Google új projektet indított, hogy megértse, mi fog kinézni.

” a jó menedzser elengedhetetlen, mint a légzés. És ha a menedzsereket jobbá tesszük, olyan lenne, mint egy kis friss levegő ” – mondja Donovan, amint azt a Munkaszabályok című könyv idézi.

megközelítésében a Google először azonosította a legjobb és legrosszabb menedzsereket., Felfedezték, hogy az a csapat, aki dolgozott a legjobb vezetők számoltak be:

• Karrier döntések tisztességesen, a teljesítmény meglehetősen értékelte
• örökös menedzser volt, segítőkész, támogató, személyes karrier célok teljesíthetők
• Munka hatékonyan. A döntéseket gyorsan meghozták, a forrásokat jól elosztották, és változatos perspektívákat mérlegeltek.
• a csapat tagjai tisztelettel bántak egymással, és átláthatóan dolgoztak.
• részt vettek a döntéshozatalban, és felhatalmazást kaptak arra, hogy elvégezzék a dolgokat.,
• szabadon egyensúlyozhattak a munkájuk és a magánéletük között.

ellenőrizték a menedzser hatását azáltal, hogy nyomon követték az alkalmazottak teljesítményét a csapatok közötti váltás alapján. Következetesen azt találták, hogy a jobb menedzserekkel rendelkező csapatok alkalmazottai elégedettebbek voltak.

annak érdekében, hogy megtudja, mi tette a jó vezetők sikeres Google végzett kettős vak interjúk vezetők. Az interjúk, Google azonosított nyolc közös vonások magas pontozási vezetők.,g vezetők

1. Legyen egy jó edző
2. Felhatalmazza a csapat, de ne vessz el a részletekben
3. Kifejezett kamat/aggodalmát a csapat tagjai a siker, illetve a személyes jólét
4. nagyon termékeny/eredmény-orientált
5. Legyen egy jó kommunikátor – figyelj, valamint információt osszon meg
6. Súgó a csapat, szakmai fejlődés
7. Van egy világos koncepció/stratégia a csapat
8. fontos technikai készségeket, hogy segítsen tanácsot a csapat

látni fogod a Projekt az Oxigén eredményeket, hogy ők nem különösebben meglepő, a Google pedig az volt, hasonlóképpen nem hitt a megállapításokat.,

és a Culture Amp adat-és betekintési csapata egy lépéssel tovább vitte a dolgokat. Kutatásokat folytattak ügyfeleinkkel, és áttekintették a jelenlegi tudományos és gyakorlati kutatásokat. Találtunk még három kritikus viselkedés:

1. Érzelmi rugalmasság: egy menedzser képes vezetni keresztül változás
2. Fair kezelés: kezeli a munkavállalók viszonylag pedig ösztönözze a sokszínűség
3. Általános hatékonyság: összpontosítva fejlődés, nem csak az eredmények

hogy jobb támogatást a vezetők?,

Megtanulják, hogyan vagyunk újradefiniálása a menedzser tapasztalat

induláshoz

A 11 jellemzői egy jó menedzser

A csapat kombinált Google figyelmes eredményeket az adatok Kultúra Amp ügyfelei, feltéve, hogy hozzon létre a végleges lista, hogy mi határozza meg a nagyszerű vezetők.

gondoskodó

gondoskodó vezetők időt, hogy megismerjék az egyének a csapat. Őszintén érdeklődnek a csapattagok sikere és személyes jóléte iránt, rendszeresen bejelentkeznek az emberekkel az életükről mind a munkahelyen, mind azon kívül.,

Coaching

A jó edzők arra összpontosítanak, hogy fejlesszék azokat az embereket, akikkel együtt dolgoznak, valamint hogy elvégezzék a munkát. Gondoskodnak arról, hogy rendszeres 1 az 1-hez találkozók legyenek a csapat tagjaival, és arra ösztönzik őket, hogy a problémák megoldása helyett megoldásokat mutassanak be a problémákra.

kommunikáció

a vezetők nagyszerű kommunikátorokká válnak azáltal, hogy jó hallgatók. Lehetővé teszik, hogy mások beszéljenek. Tisztában vannak a szervezet elképzeléseivel, és úgy osztják meg a csapatukban lévő emberekkel, hogy az motiválja őket., Folyamatosan tájékoztatják a csapatot arról, hogy mi történik a szervezetben.

fejlesztés

azok a vezetők, akik valódi érdeklődést mutatnak a munkavállalók karrierfejlesztése iránt, elismerik a javulást, nem csak a szállításokat. Időbe telik, hogy megvitassák a direct report hosszú távú karrier-törekvéseit, és segítsék őket megérteni a szervezeten belüli (és potenciálisan kívül eső) lehetséges karrierutakat.

érzelmi rugalmasság

hogyan reagál a menedzser a kihívást jelentő körülményekre, jelentős hatással lehet csapatára., Az érzelmileg rugalmas vezetők tisztában vannak azzal, hogy hangulatuk hogyan befolyásolja másokat. Nyomás alatt nyugodtak és produktívak maradnak, és jól megbirkóznak a változással.

Tisztességes bánásmód

a Vezetők, akik értékelik a tisztességes bánásmód fog kiosztani a feladatokat, illetve meghatározott menetrend szem előtt tartva, az emberek kapacitás-fejlesztési célokat. Elismerik a jó munkát. Sokszínű és befogadó csapatot építenek, és ösztönzik a gondolkodás sokszínűségét.

Elősegíti az innováció

az innováció Elősegítése, valamint felhatalmazza a csapatok, hogy a döntéseket az, hogy a menedzserek hogyan lehet ösztönözni – tanulni a hibák, eredményekről., Ők nem mikromanázs emberek. Ösztönzik az innovatív ötleteket és megközelítéseket, és segítik az embereket azok megvalósításában.

általános menedzser hatékonyság

a hatékony vezetők segítenek az embereknek abban, hogy motiváltak maradjanak a legjobb munkájuk elvégzéséhez. Az általuk kezelt embereket értékesnek és támogatottnak érzik. Úgy érzik, hogy sikeresek, amikor az általuk kezelt alkalmazottak sikeresek. Az emberek szívesen ajánlják őket jó menedzserként.

eredményorientált

az eredményorientált vezetők biztosítják a teljesítményszabványok fenntartását., Együtt dolgoznak a csapat tagjaival, hogy segítsék a blokádok eltávolítását, valamint a csapat számára működőképes eredményeket érjenek el a csapat ülésein.

technikai képesség

a műszakilag jártas vezetők hozzáadott értéket adnak csapataiknak. Fel tudják tekerni az ingujjukat, és szükség esetén a csapat mellett dolgozhatnak. Együttéreznek azokkal a kihívásokkal, amelyekkel a csapatnak szembe kell néznie, és rendelkeznek a szükséges készségekkel a megoldások kidolgozásához.

Vision and goal setting

a menedzser biztosítja, hogy a szervezet jövőképe és stratégiája a csapat számára megvalósítható jövőkép és stratégia legyen., Segítenek a jelentéseiknek megérteni, hogy szerepük hogyan járul hozzá a szervezet sikeréhez.

Nem válaszolta meg a leggyakoribb kérdéseket menedzser képzés

Hogyan kell felvenni nagy vezetők

Ez mind nagyon szép, hogy melyek azok a tulajdonságok látni akarjuk, hogy a vezetők, de toboroznak az emberek a tulajdonságokat keresünk, lehet egy másik kihívás, teljesen.

A Google ezeket a tippeket kínálja a nagyszerű vezetők megtalálásához:

• objektíven értékelje a jelölteket., Standard interjú kérdések, illetve az, ahogy a kérdezőbiztosok, hogy kalibrálja a értékelései jelöltek
• magasra tette a mércét a minőségi keressétek, amíg meg nem találni valakit, aki hozzáteszi, hogy valami új
• Ha lehetséges, találd meg a saját jelöltet
• Add jelöltek oka, hogy csatlakozzon

lehet, Hogy már standard interjú kérdések. Ha nem, akkor érdemes időt szánni egy szabványos interjúkérdőív elkészítésére, amely nyomon követi a vezetők interjúinak kérdéseit.,

példa interjú kérdések megtalálása nagy vezetők:

1. Mesélj egy időben a viselkedés pozitív hatással volt a csapat.
2. Kövesse nyomon: mi volt az elsődleges célja, és miért? Hogyan reagáltak a csapattársai?
3. Mesélj egy idő, amikor hatékonyan sikerült a csapat, hogy a cél elérése érdekében. Hogy nézett ki a megközelítésed?
4. Kövesse nyomon: mik voltak a célpontok, és hogyan találkozott velük egyénként és csapatként? Hogyan igazította a vezetői megközelítést a különböző egyének számára? Mi volt a kulcs elvihető ez a helyzet?,

hatékony fejlesztés a vezetők számára

évente több ezer dollárt és órát költenek a munkavállalók képzésére, de nem mindig könnyű számszerűsíteni annak értékét. Mielőtt elkezdené a vezetők képzésének tervezését, fontos megérteni, hogy a menedzserek hogyan csinálják már, és hol van szükségük támogatásra. Lehet, hogy egy elkötelezettségi felmérés eredményei vannak, amelyek kulcsfontosságú vezetőként jelölhetik a vezetést, ami egy adatpont.,

ahhoz, hogy megértsük, hol vannak a vezetők, és hol tudnak javítani, egy menedzserhatékonysági felmérés elvégzése egyértelmű alapvonalat ad a munkához. A csapat tagjai névtelen visszajelzést adhatnak, hogy segítsék a vezetőket megérteni, hogyan csinálnak. A vezetők láthatják, hogy hol vannak kiemelkedőek, és milyen területekre kell összpontosítaniuk a fejlesztéshez, szervezeti szinten pedig láthatja, hogy milyen kiegészítő képzésnek lesz a legnagyobb hatása. Azt is láthatja, hogy mely vezetők a legerősebbek bizonyos területeken, így támogatást kaphat a képzéshez.,

a képzési programok tájékoztatása mellett a menedzserhatékonysági felmérések is értékesek a gyors növekedés idején, amikor a munkavállalói visszajelzések azt mutatják, hogy a vezetőknek nincs alapvető képességük, valamint ha az alkalmazottak vagy vezetők forgalma van.

a felmérés eredményei arra is ösztönöznek, hogy gondolkodjanak a vezetők formális képzésen kívüli fejlesztésének módjairól. Miután eldöntötte, hogy mely területekre kell összpontosítania, és tett néhány intézkedést a vezetők fejlesztése érdekében, elvégezhet egy másik vezetői felmérést a hatás mérésére.,

“az, hogy egy személy támogatója menedzser nagy (de ijesztő) ugrás, illetve a vezetők támogatni kell – nem csak az elején, de ahogy nőnek a saját stílusok, illetve finomítani a megközelítés idővel. Visszajelzés és útmutatás nélkül arról, hogy mit tudnak javítani, a menedzsereket a saját eszközeikre hagyják, hogy kitalálják a dolgokat, gyakran az általuk kezelt emberek rovására., Egyre könnyebb élesíteni vezetők visszajelzés coaching, hogy növeljék a folyamatos tanulás, fejlesztés, megjelenik a jutalmak nagyobb részt a vezetők, valamint a csapatok, minden nap” – mondja Myra Ágyú, az Emberek Tudós, Kultúra, Amp.

A jobb menedzserek toborzásának, fejlesztésének és megtartásának módjai

demo kérése ma

vegye fel a kapcsolatot